9.5/10
★★★★★
basée sur 750 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Satisfaite

User icon
Sihem
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Sihem,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Douceur Des sens".
Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Isabelle
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Isabelle,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur.

À très bientôt sur Douceur Des sens !

L'équipe Douceur Dessens
5 /5
★★★★★

Merci infiniment pour l'excellente qualité de vos savons. J'ai hâte de passer ma prochaine commande.

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Daniel
Le
suite à un achat du 11/01/2026
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Daniel,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos savons vous plaisent tant. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande.

Bien à vous
5 /5
★★★★★

Très satisfait de cette commande Excellent produit conforme à ma commande je recommande

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Laurent
Le
suite à un achat du 10/01/2026
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que notre produit a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt chez Douceur Dessens !

5 /5
★★★★★

Reçu rapidement

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Brigitte
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Strictement aucun reproche !!

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Denis
Le
suite à un achat du 03/01/2026
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Denis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site "Douceur Des sens" a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
5 /5
★★★★★

Commandes bien reçus je suis satisfait de mon achat. Merci

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Jasna
Le
suite à un achat du 01/01/2026
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Jasna,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vos commandes ont été reçues dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité.


5 /5
★★★★★

👍💪🏼

User icon
Frederic
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Frédéric,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site "Douceur Des sens" vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait ...

User icon
Thierry
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions infiniment pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience chez Douceur Des sens parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

5 /5
★★★★★

Cadeau personnalisé original et joliment emballé.

User icon
Christiane
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Christiane,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cadeau personnalisé vous a plu et que l'emballage a su vous séduire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".

4 /5
★★★★☆

Il manque 1 parfum délicat dans ces savons

User icon
Christiane
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Christiane, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié nos savons. Votre choix s'est porté sur le savon au lait d'ânesse "nature" toutefois ce même savon est disponible également en différents parfums . N'hésitez pas à nous faire part d'autres idées ou préférences, votre satisfaction est notre priorité.
5 /5
★★★★★

Pas de soucis, comme d'habitude.

User icon
Daniel
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité à Douceur Des sens. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. À très bientôt !

Cordialement,
4 /5
★★★★☆

Bien je suis contente du produit et rapide mais les infos de vos livreurs à revoir .. merci

User icon
Dominique
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que le produit vous a satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques concernant les informations de nos livreurs et veillerons à les améliorer pour garantir une expérience optimale à nos clients. Merci de votre retour et à très bientôt sur notre site !
4 /5
★★★★☆

Commande conforme à ce que je voulais

User icon
Sylvie
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre commande chez Douceur Des sens. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu exactement ce que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité !

Au plaisir de vous revoir bientôt,

5 /5
★★★★★

Je suis fidèle depuis des années. J'ai acheté le produit en plusieurs exemplaires pour moi et pour l'une de mes soeurs fan elle aussi... pour Noël. Excellent produit. Bravo.

User icon
Catherine
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Catherine,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre sœur appréciez nos produits. Votre fidélité nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.

Bien cordialement,
L'équipe de Douceur Des sens
5 /5
★★★★★

Super produit

User icon
Christine
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre gamme. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site "Douceur Des sens".

5 /5
★★★★★

Parfait, livraison en 48 heures vers la Belgique, bravo.

User icon
Bernard
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Monsieur Bernard, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison vers la Belgique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Céline
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Céline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site "Douceur Des sens". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement, bien emballé. Correspond à la description

User icon
Nicolas
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Douceur Des sens".

5 /5
★★★★★

Produits reçus rapidement et suivi des clients trés appréciable (j'avais trainé pour retirer mon colis , un mail de douceur dessens m'a prévenu avant que le colis reparte ). Bombes de douche de bonne taille pour au moins deux douches, peut-être trois ! Parfum trés agréable , excellent rapport qualité/prix

User icon
Marie-laure
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marie-Laure, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant votre expérience avec Douceur Des sens. Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et notre suivi client aient contribué à votre satisfaction, tout comme la qualité de nos produits. Votre retour sur les bombes de douche et leur parfum nous touche particulièrement, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
5 /5
★★★★★

Commande très bien bien emballé et livraison rapide

User icon
Marie Jo
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Marie Jo,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Douceur Des sens. Nous sommes ravis de savoir que votre commande vous est parvenue dans de bonnes conditions et dans les délais impartis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !

5 /5
★★★★★

Très bon service et produits de très hautes qualités !

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Christophe
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Christophe,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité de nos produits vous ont satisfait. Votre retour est très précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.

À bientôt chez Douceur Des sens !

5 /5
★★★★★

Top service

User icon
Gulsevim
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux, Gulsevim. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Douceur Des sens !
5 /5
★★★★★

Très beau bouquet

User icon
Maryline
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Maryline,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre bouquet vous ait plu et qu'il ait su vous apporter satisfaction. Votre enthousiasme est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
5 /5
★★★★★

Parfait tant en termes de produits et de service rendus.

User icon
Claude
Le
suite à un achat du 07/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Cher Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Douceur Des sens
5 /5
★★★★★

Très bons produits, livraison rapide et efficace, équipe dynamique!

User icon
François
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre reconnaissance envers notre équipe dynamique nous touche beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Douceur Des sens" !

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Reçu le colis conforme à ma commande

User icon
Anna
Le
suite à un achat du 10/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Anna,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site .

Cordialement,
L'équipe de Douceur Des sens
3 /5
★★★☆☆

Les savons étaient cassés

User icon
Geraldine
Le
suite à un achat du 08/11/2025
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Nicolas
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! .Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de douceurs.

Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Christine
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous retrouver bientôt sur "Douceur Des sens".

Cordialement
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné

User icon
Vanessa
Le
suite à un achat du 31/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Vanessa,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site .

Cordialement,
L'équipe de Douceur Dessens
5 /5
★★★★★

Service trés réactif. Personne au télèphone charmante et compétente A revenir Cordialemrnt Mr ropert

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Philippe
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Monsieur Ropert,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Douceur Des sens". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement
3 /5
★★★☆☆

J ai payé 1 euro pour un paquet cadeau et j ai eu un sac en papier marron avec un noeud bolduc rose mal agrapher. Sinon le coli était très joli. Déçu du paquet je ne recommande pas de prendre cette option

User icon
Céline
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Céline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience . Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le colis joli, mais nous sommes désolés d'apprendre que le paquet cadeau n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service.

Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.

Cordialement
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits impeccables comme d'habitude.

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Sylvie
Le
suite à un achat du 24/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Sylvie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt,
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Merci de votre message. Je ne suis pas tout à à fait satisfaite, l'eau de toilette Verveine a un peu coulé. Elle était certes scellée avec du ruban adhésif, mais environ un huitième du contenu s'est écoulé. La prochaine fois, j'apprécierais que vous fassiez un geste commercial et que le colis reste sec. À bientôt, Anne. Walesch

User icon
Walesch
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Madame Walesch,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'eau de toilette Verveine a subi un incident lors de la livraison. Il aurait été judicieux de m'en informer à l'ouverture du colis. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour un suivi.

À bientôt chez Douceur Des sens,
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, Bonjour Vous avez fournit 8 pièces alors que je vous avait commandé 10. Vous m'avez envoyé un mail pour me dire qu'il y aurait un remboursement pour les 2 pièces manquante soit 16€ qui ne sont toujours pas arrivé.

User icon
Lucie
Le
suite à un achat du 23/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai de remboursement. Celui ci a en effet pris du retard et a été effectué début novembre. Bien cordialement

5 /5
★★★★★

Très bon produit et livraison rapide. Merci 🙏

User icon
Gisèle
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Gisèle,

Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que la livraison ait été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur "Douceur Dessens" !

5 /5
★★★★★

Tout est parfait un grand merci

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Laureys
Le
suite à un achat du 22/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chère Laureys,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait chez Douceur Dessens. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande.

User icon
Habibata
Le
suite à un achat du 19/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Bonjour Habibata,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site "Douceur Dessens". Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande

User icon
Valerie Et Xavier
Le
suite à un achat du 17/10/2025
Réponse de Douceur Dessens
Le
Chers Valérie et Xavier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très contents de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur Douceur Dessens.