Avis clients de D’ors & Déjà

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 262 avis publiés

Résumé des avis

D’ors & Déjà est perçu comme proposant des produits de qualité et variés, avec des retours positifs sur l’efficacité et la naturalité des soins, des huiles d’argan et des produits à base de rose, ainsi qu’un fort ravissement face à l’apparence et au soin apporté aux emballages. La fiabilité de l’expédition est régulièrement mentionnée: livraisons rapides, délais respectés et colis bien protégés, souvent décrits comme impeccables ou parfaits. Le service client et la communication sont salués: échanges par mail agréables et réactifs, accompagnement et conseils appréciés, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide et satisfaisante. Les avis mettent aussi en avant le rapport qualité-prix et le sérieux du site, avec des retours sur le large éventail de produits et l’artisanat local soutenu par les achats.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2018
Très bien ! Livraison rapide, colis très bien emballé. C est la 1ere fois que je vois un colis aussi bien protégé, très bonne surprise c est sur je recommanderais par la suite et j en parlerais à mon entourage j ai essayer les produits qui sont très bien aussi. En conclusion que du positif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2018
Très bien :fiabilité, produit et délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
Produits remarquables car de qualité, livraison ultra rapide & professionnalisme de l'équipe du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Bon site , produits orientale de qualité et naturel , shampoing et savon qui m'ont permis de retrouver une belle peau et de beau cheveux bouclés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Les produits ne sont pas toujours suivis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2018
Les parfums sont très bons et c'est exactement ce qu'on voulait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Site très agréable à consulté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Heureuse d'avoir trouvez un site ou l'on trouve des produits fait main.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Rien à dire au niveau de ma commande, je suis ravie des articles et de la rapidité. Seul bémol, je trouve les frais de port cher pour le poids très léger de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Sérieux, rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très satisfaite des produits. Très pratique pour nettoyer le dos. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
cela fait plusieurs fois que je commande, est.....toujours impeccable!!!! Super service, expédition rapide et toujours très bien présenté!!!!Parfait!Continuez ainsi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très contente de tous les articles commandés. De très bonne qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
Bijoux intéressant mais se méfier, les photos montrant les colliers sur buste ne sont pas exactes, les colliers semblant plus imposant, ce qui peut nous induire en erreur. Le service client est exécrable, ayant demandé confirmation sur la nature des pierres, j'ai eu en réponse que cela était noté dans descriptif mais pour moi "pierre noire" n'est pas assez précis, surtout lorsque le pierre en question ressort bleue sur les photos... Je n'ai toujours pas de réponse suite à une réclamation sur un collier reçu... Sinon livraison soignée dans les temps.
Réponse de D’ors & Déjà
Madame,
Nous regrettons que le bijou ne vous ait pas donné pleinement satisfaction, un Email vous a été envoyé en vous disant que si vous le souhaitez vous pouvez nous le retourner.
En revanche les photos correspondent bien aux produits qui sont envoyés, les dimensions sont notés et exactes.
En vous remerciant pour votre appréciation.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
J'ai achete henne , tres contente de l'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2018
site très sérieux produits correspondants à mes attentes et qualité aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2018
Très bien ....bien expliqué bien présenté. .donne envie d'acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
site très bien organisé bonne description des produits et de leurs utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2018
Rapidité dans la livraison, bel emballage et satisfaction du produit, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Excellent,sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
En bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Your service is always fast and accurate, thank you!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
très bien - livraison rapide - emballage OK - une petite attention dans le colis
une remarque : que la livraison en relais ne soit pas obligatoirement par chronopost
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Colis bien reçu, le contenu me convient tout à fait. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Bon fournisseur livraison rapide contact agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
J'avais commandé un foulard en soie de couleur "jaune paille doré""ett j'en ai reçu un de couleur rose saumon...
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Suite à votre remarque, nous avons effectué des vérifications auprès des références et l’article que vous avez reçu correspond bien à celui que vous avez commandé.
Il n'y a pas d'erreur, le foulard que vous avez choisi est bien de couleur Rose "saumon" et non "Jaune paille doré".
En fonction du support de connexion que vous utilisez, du réglage du contraste et de la luminosité, la couleur peut varier et être trompeuse.
Si vous ne souhaitez pas conserver cet article, n'hésitez pas à contacter notre service client à contact@dorsetdeja.com qui vous dira la marche à suivre pour nous le renvoyer.
Enfin sachez Madame que nous regrettons de n'avoir pas pu vous donner pleinement satisfaction.
En vous remerciant pour avoir pris le temps de laisser vos appréciations.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
J adore ce site : la commande est arrivée très vite, les produits sont de qualité. Il y a pleins de conseils pour les utiliser au mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2017
Envoi soigné, des interlocuteurs très réactifs et compréhensifs (merci Lionel du service commercial).
Je recommande D'ors et déjà !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
La description des pierres de ce collier n’est pas conforme ace que j’ai reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Produit non conforme à la description. Très déçue.
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour Madame,
Le produit est conforme à la description annoncée et mentionnée sur la page du produit.
Il y'a plus de 60 avis positifs sur cet article que nos clients ont acheté.
Notre but et notre engagement sont de proposer des produits authentiques et de qualité afin de donner pleinement satisfaction à nos clients. Nous ne faisons pas de descriptif "mensonger" ou "non conforme" car nous ne souhaitons absolument pas tromper nos acheteurs.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client à contact@dorstedeja.com si vous souhaitez nous renvoyer les autres recharges que vous n'avez pas utilisé.
En vous remerciant.
Bien cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
De tres bon produit mais il faut chercher. Je n'ais pas trouvé un produit detox pour le bain genre poudre
Réponse de D’ors & Déjà
Bonjour David,
Pour information et afin de vous simplifier la recherche, vous pouvez utiliser la recherche filtrée qui se trouve du côté gauche dans les rubriques du menu.
Cela va vous permettre de cibler plus facilement les articles qui correspondent à vos besoins et à vos attentes.
En vous remerciant pour votre fidélité et pour la confiance que vous continuez à nous porter.
Bien à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
avec des petits cadeaux supplémentaires (chocolat, produit supplémentaire).
beaucoup d'attention. pas encore utilisé les nouveaux produits. venant de recevoir la commande. très contente de la commande de l'année dernière.