Le magasin en ligne Doowifi se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent fidèlement aux commandes et aux attentes des clients. Les utilisateurs notent une livraison systématiquement rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et efficace. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour son écoute et sa réactivité, aidant ainsi les clients dans l'installation et le dépannage de leurs appareils. De plus, l'emballage soigné des produits assure leur protection durant le transport.
Bien Dommage que l'heure soit en am/pm et que les jours de la semaine ne soient pas en français (J pour dimanche, U pour lundi.....???) DWF-0340A V2
Réponse de doowifi
Bonjour,
Merci pour votre remarque. Nous ferons le nécessaire pour la prochaine version.
Cordialement,
Doowifi Europe.
B
Bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bien
R
rodolphe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Bonjour, colis reçu rapidement, produit conforme à ma demande et fonctionnel avec les appli ou alexa. Merci
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
reçu en temps
L
loic G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2025
Bonne qualité du materiel, seul petit defaut, l'absence de suivi de livraison. Pas d'information entre l'expedition et la reception du colis.
P
patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Bon produit mais surtout devant une difficulté de montage un technicien m’a rappelé rare !!!
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Ok pour cette livraison mais pour la précédente prise n à pas tenue 16A!!
J
jean guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
bien
G
GERARD H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Satisfait du produit mais la documentation d installation très mal rédigée
V
véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Super service
P
patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Bonjour produit conforme à l’attente, par contre notices en anglais, et notice en français pas très claire pour un néophyte mais surtout communication avec un technicien laborieuse.
Réponse de doowifi
Bonjour,
Vous pouvez scanner le QR code sur la boîte pour avoir la notice en français, très facile à comprendre.
Je suis désolé pour la communication laborieuse car nous n'avions pas du tout compris votre erreur de mot de passe. Nous sommes contents que vous avez retrouvé votre mot de passe Wifi et faire fonctionner le produit.
Cordialement,
Equipe de Doowifi
J
jeanluc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Je n'ai pas pu commander les modules wifi volets roulants que je souhaitais commander car ils ne sont plus au catalogue; les modules sont simples à installer par contre j’ai quelque doute sur la solidité
Réponse de doowifi
Bonjour,
Les modules que vous avez acheté en 2020 ont été remplacés par les nouveaux avec la fonction Bluetooth. Les nouveaux modules sont plus petits, plus facile à mettre dans la boîte d'encastrement standard. En fait, la solidité ne dépend pas de la taille du produit, l'évolution technique permet de miniaturiser les modules en gardant la même fiabilité (ou plus fiable).
Cordialement,
Equipe Doowifi
G
Guillaume K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Bonjour, je vous remercie pour votre sollicitation. Je suis très satisfait des modules DWF-0211PN-B et DWF-0212PN-B, en revanche je n'ai pas réussi à connecter les modules DWF-0601WI. Le premier, car le bouton permettant la mise en état de synchronisation est inexistant (le bouton plastique s'est enfoncé dans le vie), le second, ne se synchronise pas avec l'application SmartLife. Pourtant j'ai besoin de ces modules (ou d'autres) pour connaitre l'état d'ouverture de mon portail et de ma porte de garage. Un grand merci par avance pour la suite que vous donnerez à ce message. Cordialement,
Réponse de doowifi
Bonjour,
Si le bouton en plastique est cassé à l'intérieur, nous ne pouvons rien faire. En plus de cela, c'est un détecteur intérieur, il n'est pas fait pour l'extérieur. Vous ne pouvez l'utiliser sur le portail.
Nous n'avons pas de solution. Nous sommes désolés.
Cordialement,
Jacques de Doowifi
L
Leslie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Heureusement j'ai mieux été guidée par une IA !! Sans cela je n'aurais probablement pas pris le risque d'acheter ! L'IA m'a également donné des instructions très précises et personnalisées pour le branchement... Avec le seul mode d'emploi fournit je crois que je n'aurais pas su faire ! Hormis l'absence de conseil efficace, je suis satisfaite
J
jean N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
un croquis à l échelle permettrait de se rendre compte de la taille réelle de cette miniature qui est en plus vantée de longue portée alors que la doc jointe décrit une portée de 50m en champ libre ce qui est tout sauf exceptionnel !
Réponse de doowifi
Bonjour,
Ce détecteur est très apprécié par son design et sa petite taille. En plus de cela, il a une porté supérieure aux autres détecteurs du marché.
Merci pour votre avis.
Equipe de Doowifi.
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
j'avais demandé une livraison en relais colis mais celui ci est arrivé chez moi. Sinon service client au top pour des renseignements technique. je recommande
B
Benoist B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Top et dans les délais annoncé
J
Jean-Claude J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bon produits, livraison rapide
C
CHLOE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Envoi tres rapide, bien emballe.
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien, livré rapidement. Prise en main du matériel très facile. Je recommande.
W
wilfried D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Vente et réception, ces sons très bien passés. Brochures d'installation et de configuration bien documentées
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Envoyé rapidement mais il a fallu une semaine pour le recevoir
P
philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
dommage que l'application soit moitié Français / moitié Anglais
J
Jean Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bon module, satisfait de mon achat
T
Thierry M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le détecteur de fumée connecté ne fonctionne pas 🙁
Réponse de doowifi
Bonjour,
Votre message est passé au service technique et il est en traitement priorité car c'est la première fois que nous avons ce problème. Un autre détecteur vous sera envoyé en échange immédiatement après le disgnostique avec le service technique.
Veuillez nous excuser pour ce problème.
Cordialement,
Equipe Doowifi
P
Pedro F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bonjour, Votre produit a répondu en tout point à se que j'avais besoin. Remplacer un vieux va et vient dans une vieille maison,par un va et vient à trois points beaucoup plus moderne,en plus je peux commander la lumière avec mon téléphone portable,encore mieux. Merci de m'avoir aidé, et je conseillerais vos produits.
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Comme convenu
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Pas encore montés
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Achat simple et rapide sur le site web. Par contre j'ai été informé de l'envoi de la commande mais dans le suivi de commande, pas de numéro de suivi du colis. Sans doute un bug ?
B
bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Dommage qu il n y ait jamais de réduction ou de franco de port pour de si petits appareils si chers..le reste est ok , avec un bon service.
C
Cyril L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
J ai un module qui a fonctionné 3 jours puis en panne. Et je n ais pas trouvé sur le site pour faire une réclamation au niveau du SAV. Hormis ce problème, les prises connectées sont très pratique et le module également mais plus compliqué pour la programmation. Cyril
Réponse de doowifi
Bonjour,
Je suis navré que vous avez un produit en panne. Vous pouvez nous contacter en cliquant sur l'onglet "Contacter nous" sur notre site internet puis sélectionner "Service après vente".
Nous répondons toujours sous 48 heures.
Cordialement,
Jacques de Doowifi
F
Fabienne C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Tout ok
G
GERARD P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le matériel est performant mais les notices sont très notices insuffisantes pour créer des scénarios. Beaucoup de tâtonnement même pour un automaticien.
E
eric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
livraison hors delais et erronee
Réponse de doowifi
Bonjour,
Je suis vraiment désolé pour le retard d'acheminement causé par la Poste. Veuillez-nous excuser.
Cordialement,
Equipe de Doowifi
L
Ludovic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison rapide, produit au top merci beaucoup, cependant je me permettrai une remarque, si on utilise des boutons poussoir avec témoins lumineux, le module telerupteur étant trop sensible, celui reste toujours allumé Il a donc fallut retirer les lampe témoins pour que ça marche correctement
É
Éric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Correspond parfaitement à ce qu'il me fallait pour l'instant très bon rapport qualité-prix n'est installé que depuis 2 jours
S
stephan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bien reçu il faut réfléchir un peu pour le raccordement et tâtonner pour régler le fonctionnement.
J
Jean-Pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Si ce n’est le retard de livraison qui ne m’a pas gêné puisque nous ne sommes pas en période de chauffage.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
ok
S
Stephan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Bien mais au delà de 20 m la camera ne capte pas beaucoup les intrusions
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