Avis clients de doowifi

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 968 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne Doowifi se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent fidèlement aux commandes et aux attentes des clients. Les utilisateurs notent une livraison systématiquement rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et efficace. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour son écoute et sa réactivité, aidant ainsi les clients dans l'installation et le dépannage de leurs appareils. De plus, l'emballage soigné des produits assure leur protection durant le transport.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Impeccable!
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Très bien, livré rapidement. Prise en main du matériel très facile. Je recommande.
W
wilfried D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Vente et réception, ces sons très bien passés.  Brochures d'installation et de configuration bien documentées
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Parfait
J
jean michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Rien à redire, la qualité est là
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait je recommande vivement
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bonne hotline, échanges très rapides.
V
Valerie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bien, matériel conforme à mes attentes
Y
Yves E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
excellent
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Reçu rapidement
P
pascal A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Pas de notice pour un interrupteur wifi de commande volet roulant filaire, je n'ai même pas compris le montage mécanique de la platine séparée en deux morceaux de verre qui ne tiennent pas ensemble, bref compliqué à expliquer, je trouve ça un peu fort de café ne ne pas joindre un minimum d'explication. En outre il ne marche pas correctement une fois branché en simple commande du volet, hormis des mouvements de 30 ou 40 cm. D'autre part tout d'un coup les trois éclairages passent au rouge. Guère possible de contacter un technicien au téléphone. Bref je suis très mécontent, et je conseille n'importe quelle autre marque, sur Amazon ou autre.
Réponse de doowifi
Bonjour,

Vous avez un QR code sur la boîte, marqué "scanner ce QR code pour la documentation". Il suffit de scanner ce QR codeavec votre téléphone portable pour avoir la notice de montage très détaillée. Vous pouvez aussi avoir la documentation sur notre site internet, dans la fiche produit avec un logo PDF sous l'intituté "Notice d'installation".
Je suis désolé, nous sommes une société Française qui a un service de support technique que nous répondons sous 24 heures. Nos produits sont aussi aux normes, contrairement à beaucoup de produits qui viennent de Chine et vendus sur les markets places (aucun support technique ou support en Chinois).
Je suis vraiement navrés que vous n'aviez pas pu monter cet interrupteur car vous n'avez pas vu la documentation en ligne. Notre service technique est là pour vous aider si besoin.
Cordialement,
Equipe de Doowifi
F
Franck R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Parfait merci
D
dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Rien a dire super
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Super produit simple à installer
G
gwenaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Fonctionne bien , discussions/conseils en français et rapidement. Et puis un produit français avec la norme NF ça ne court pas les rues .... et qd il s agit de sécurité j ai pas envie de "jouer"
A
Albert N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
produit facile a installer pas encore essayé en programmation
R
Roger R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Commande reçue dans les délais, merci.
V
vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Ras, tout fonctionne parfaitement
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bien
D
didier K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Livraison et mise en oeuvre rapides
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Envoyé rapidement mais il a fallu une semaine pour le recevoir
F
Fred M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Super facile à installer et à utiliser Top
V
vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Super service.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Super réactif top bon produit !
M
michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
parfait
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Livraison rapide, service client efficace (j'ai été contacté tout de suite suite à un problème d'approvisionnement, une solution a été proposée dans la foulée).
J
Jean Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Bon module, satisfait de mon achat
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Produits facile à installer et à paramètrer
F
Florian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait simple !
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Envoi et réception très rapide du produit commandé. En revanche pour le produit proprement dit, il faudra attendre que je le monte et vois avec connexion ALEXA
J
joackim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très bien conseillé dans le choix des micro modules pour interrupteur et volet. Livraison rapide. Service technique très efficace et de bon conseil
T
Thierry M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Le détecteur de fumée connecté ne fonctionne pas 🙁
Réponse de doowifi
Bonjour,

Votre message est passé au service technique et il est en traitement priorité car c'est la première fois que nous avons ce problème. Un autre détecteur vous sera envoyé en échange immédiatement après le disgnostique avec le service technique.
Veuillez nous excuser pour ce problème.
Cordialement,
Equipe Doowifi
P
pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Je trouvais embêtant de ne pas avoir de mode d'emploi, mais un QRcode sur la boîte me l'a fourni. Merci.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Produit disponible. Livraison assez rapide. Bien.
G
GUY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Tout s'est est bien passé
E
Eric I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Parfait
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Commande reçu en 3 jours
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
5
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Trés bien
A
AMANDINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
très bien , livraison rapide