Avis clients de doowifi

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 968 avis publiés
5 854 88% 4 89 9% 3 17 2% 2 5 1% 1 3 0%

Résumé des avis

Le magasin en ligne Doowifi se distingue par la qualité de ses produits, qui répondent fidèlement aux commandes et aux attentes des clients. Les utilisateurs notent une livraison systématiquement rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide et efficace. Le service après-vente est particulièrement apprécié pour son écoute et sa réactivité, aidant ainsi les clients dans l'installation et le dépannage de leurs appareils. De plus, l'emballage soigné des produits assure leur protection durant le transport.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Livraison très rapide. Le colis est preparé et expédié dans ma journée. Matériel facile à installer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Top
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Bon produits . J'ai demandé des renseignements par mail et j'ai eu une réponse rapide
L
Loïc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Tout c'est très bien passé. Mis à part un colis perdu, mais ce n'est pas de leur ressort, tout a été parfait. Le service client a été très réactif et a renvoyé aussitôt le colis après mon signalement. Quant au produit (bouton volet wifi), il est très facile d'installation et fonctionne parfaitement. Je recommande sans problème
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
matériel de très bonne qualité SAV efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Excellent pour le prix ! Une entreprise qui sais ce que attend le client .. J'adopte
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
RAS TOUT EST PARFAIT
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
La prise connectée est très facile à utiliser l'envoie rapide. Je suis satisfait de mon achat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Rapide et Sav au top!
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Passerelle difficile à connecter, portée faible
Réponse de doowifi
Bonjour, La portée de Zigbee dépend de la structure de la maison, le nombre de murs séparant les 2 éléments. N'hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions techniques. Cordialement, Doowifi technique.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Ras
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Matériel de qualité reçu très rapidement. Bravo au Sav que l’on peut joindre immédiatement et qui est très efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Pas de documentation avec le matériel
Réponse de doowifi
Bonjour, Vous avez un code QR sur le boîte avec la mention "Scannez ce code pour la documentation". En scannant ce code par votre téléphone, vous accédez directement à la notice en PDF. Vous pouvez aussi télécharger la notice sur notre site. N'hésitez pas à nous appeler si vous n'arrivez pas à télécharger la notice. Cordialement, Doowifi
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Excellent Explication en français très simple Configuration très facile Emballage haute qualité Société professionnelle
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Produits conformes !!!! Réactivité du service client impressionnant. Je recommande.
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Rapidité de la livraison, produits dans un emballage bien conditionné, infos suivi colis, tout est parfait. Les produits sont faciles à configurer et donnent satisfaction.
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison rapide Matériel de très bonne qualité SAV impeccable
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Produit livre dans les délais et de très bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Produit en boîte de test. Appairage des plus facile.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Très bon produit. Installation facile, pas eu besoin de solliciter le service après-vente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bon service client ! Et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Vraiment parfait et tiennent leurs promesses
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bonjour, une led d'un des modules commande store ne de met pas en surbrillance quand la commande est faite. C'est le seul problème, tous les autres sont en ordre. Si vous jugez bon intervenir, cela serait top. Joyeuses fêtes de Pâques
J
Jean-Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Matériel de très bonne qualité conforme à nos attente service client très aimable au téléphone
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Je conseille vivement les yeux fermé ce vendeur et leur matériel qui est vraiment au point.bonne qualité service clients réactif est efficace. Je compte bien finir mon installation domotique de mon domicile,et encourager les personnes que je connais a le faire avec doowifi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Matériel reçu très rapidement, installation facile des modules volets. Les ampoules, les prises et les ouvertures de portes ultra simple à connecter avec le pack ready. Un petit bémols pour les caméras DFW-0812BA, impossible de les déconnecter lorsqu'on est à la maison. Y a t'il un moyen de les mettre en veille ou en mode vie privée ? Merci de me donner une solution.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
technicien au téléphone sympathique et à l'écoute. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Prise connectées conformes à la commande livrées à la date prévue. Le tout fonctionne comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Très réactif, livraison rapide
E
estivals G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
RAS BON SAV
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
très belle réactivité et veille sur la cohérence des commandes clients
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
J'ai appelé le service technique pour avoir la confirmation explicite que le matériel était compatible avec le protocole zigbee afin de l'intégrer à ma solution de domotiquer node red (en remplacement du danfoss en Z-wave) au travers du dongle zigbee to mqtt Je suis confronté à des soucis d'intégration car le protocole utilisé est tuya et non zigbee en mode natif. Donc insuffisant
G
Gwénaëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Très contente de nos achats, l'une des seules marques à proposer des modules sans neutre en zigbee et à un prix très correct. Nous avons eut un module défectueux mais le SAV est très réactif. Envoi et livraison très rapides.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
La note de la livraison n'est malheureusement pas de votre responsabilité mais de celle de Colissimo qui a mis 3 semaines à livrer le colis suite à des erreurs de tri.
Réponse de doowifi
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés. Si cela vous arrive la prochaine fois, merci de nous contacter, nous vous enverrons immédiatement un 2e colis puis vous refuserez le 1er colis. Excusez-nous encore pour cet incident Postal. Cordialement, Logistique Doowifi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Personnel sympathique et sérieux.
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Très réactif par téléphone en cas de besoin d'explication. Le système est très simple
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Bonne sélection de produits, avec manuels en français. Expédition très rapide, le jour de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Capteurs de contact pour portes fonctionnels et bonne compatibilité Zigbee.
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