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basée sur 9393 avis publiés
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Derniers avis clients
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Article commandé dans la nuit du dimanche au lundi... ...livré le mardi matin par GLS (un transporteur sérieux!). Que demander de plus? C'est parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2018
4
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★★★★☆
Parfait, fiable, rapide, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
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★★★★★
Parfait, rien à dire, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
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★★★★★
Techniciens très compétents et disponibles
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
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★★★★★
Article reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
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★★★★★
Très bon site, bien fait, lisible et bon prix sur les produits. Un seul regret, l'absence de bon cadeau à offrir
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/03/2018
5
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★★★★★
Très ouverts sur le renvoi d'un article qui ne m'était finalement plus utile, les vendeurs de domotique store m'ont en plus apporté de précieux conseils pour justement trouver exactement ce qu'il me fallait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2018
3
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★★★☆☆
Conforme, dans les temps et fonctionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2018
5
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★★★★★
Service après vente très réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2018
5
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★★★★★
Utilisation automatique des points fidélité sans avoir à les transformer en bon achat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2018
5
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★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2018
1
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★☆☆☆☆
Je suis dans l'ensemble satisfait, mais une erreur non négligeable de votre part me fait douter de vos services. En effet, vous avez mixé l'adresse de livraison et l'adresse de facturation pour l'envoi. Heureusement que le transporteur a bien voulu me contacter car il n'aurai pas trouvé la rue le l'adresse de livraison dans la ville de l'adresse de facturation. Alors que votre mail de confirmation d'achats est juste !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2018
Réponse de Domotique Store
Le
Bonjour, Normalement, les étiquettes se génèrent automatiquement, sans risque d'erreur. Suite à un souci informatique, nous avons dû ponctuellement créer des étiquettes manuellement en faisant des copier-coller entre deux logiciels. Il y a visiblement eu une mauvaise manipulation de la part du préparateur qui a mixé les deux adresses de votre commande. Nous vous demandons donc de bien vouloir nous excuser pour cette erreur. Si le livreur ne vous avait pas appelé et que la livraison avait été bloquée, nous aurions bien évidement fait le nécessaire pour transmettre les bonnes instructions au transporteur. Bien cordialement, Jérôme, Service Clients domotique-store.fr
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★★★★★
Super la livraison par la poste va plus vite que colis relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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★★★★★
Super site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5
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★★★★★
Facilité d'utilisation du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Le produit commandé n'était pas en stock. Je le savais déjà au moment de la commande car c'était clairement indiqué sur le site, mais j'ai tout de même reçu un mail le lendemain pour m'indiquer que le produit était en rupture avec des dates de réapprovisionnement prévisionnelles. Produit bien reçu avec quelques jours d'avance par rapport à la prévision. J'adore ce professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/03/2018
5
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★★★★★
Très bon suivi de livraison. La disponibilité des articles est clairement annoncée. Contacté le SAV sur commande précédente, excellente réponse et très bons conseils, pas liés seulement au matériel achété. 6ème commande sur ce site, je ne cherche même plus ailleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
5
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★★★★★
Service client au top pour répondre aux questions avant achat.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2018
4
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★★★★☆
Site très fiable. Cette commande c'est bien passée et j'ai précédemment eu besoin de leur service technique et un échange sous garantie. Très professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2018
5
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★★★★★
Site très lisible. Très bon tutoriels.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
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★★★★★
Site correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
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★★★★★
Impeccable, merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2018
5
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★★★★★
Rapide et très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
4
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★★★★☆
Site agréable, convivial. Le fait d?Avoir accès directement a la documentation est tres agreable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5
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★★★★★
Très bon site !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
4
/5
★★★★☆
Webmarchand compétent et très agréable au téléphone qui prend le temps de bien renseigner ses clients. L'offre produit est plutôt exhaustive.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2018
5
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★★★★★
Efficace, fiable, sérieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
5
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★★★★★
Le paquet est bien emballé ,remis en main propre: cool,bon site très sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2018
5
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Equipe toujours disponible pour répondre aux questions. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018
5
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★★★★★
Très bon site. Les prix ne sont pas les plus bas mais on a le service par rapport à d'autres sites européens Très bon appui technique et compétences
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/02/2018