Avis clients de Domobip

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 862 avis publiés

Résumé des avis

Domobip est perçue comme une société sérieuse avec une livraison rapide et des prix compétitifs. Les clients apprécient la conformité des produits à leurs commandes, des emballages soignés et une mise en œuvre facile grâce à des guides vidéo ou à une assistance efficace du service client. La communication et le conseil sont remarqués pour leur réactivité et leur clarté, facilitant l’appairage et l’utilisation des télécommandes, avec des expéditions rapides même à l’international. Enfin, la disponibilité du conseiller et la fiabilité du service renvoient une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
G
Gérard D.
Note : 3 sur 5
P
PHILIPPE F.
Note : 4 sur 5
bonjour, livraison effectuée en 48h conforme à la commande. cependant je n'ai pas encore testé les télécommandes.
D
Dominique T.
Note : 3 sur 5
suite à la commande d'une télécommande nice w1 je suis partagée entre correct et bien car la télécommande n'est pas très réactive.
Réponse de Domobip
Bonjour, vous nous avez contacté suite à votre avis car effectivement la télécommande reçue fonctionnait mal. Après divers essais, le problème venait de la pile et vous avez confirmé le 9 octobre que la télécommande fonctionnait finalement normalement. Nous sommes navrés pour cette petite gêne indépendante de notre volonté et sommes heureux d'apprendre qu'il n'y a pas eu de problèmes depuis. Au cas où le problème venait de la fabrication nous l'avons directement remonté à Nice France. Cordialement, Service client Domobip
J
JEAN MICHEL M.
Note : 4 sur 5
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
bonjour en programmant mes nouvelles télécommande les 2 anciennes se sont déprogrammé est ce normal ??
Réponse de Domobip
Bonjour, nous avons besoin de plus de précisions au sujet du problème que vous rencontriez. Nous vous avions contacté par mail pour voir plus en détails, mais n'avons pas eu de retour. Nous espérons que le souci était minime et résolu. Cordialement, Service client Domobip
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
dommage qu’aucun délai n’est donné à la commande d’où la petite étoile en moins mais livré en 3 jours c’est correct en plein mois d’août
Réponse de Domobip
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Pour information, le délai de livraison est indiqué lorsque vous choisissez votre livraison, juste avant l'étape du paiement. En cas de difficultés, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire du site. Cordialement, Service client Domobip
E
Eddy M.
Note : 4 sur 5
O
Olivier J.
Note : 4 sur 5
A
André B.
Note : 4 sur 5
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
bien maintenant il me reste à voir si le matériel est fiable.
M
manuel V.
Note : 3 sur 5
G
Guillaume D.
Note : 4 sur 5
prix correct et livraison rapide
T
Tho L.
Note : 4 sur 5
F
Fabien R.
Note : 3 sur 5
la prise en compte de la commande et l'expédition, pas de problème, le suivi impossible sur le lien et prévenu 5 jours après son arrivée au point relais qu'il restait 7 jours pour le récupérer avant son retour à l'expéditeur.