Avis clients de Domobip

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 920 avis publiés

Résumé des avis

Domobip est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec des commandes expédiées rapidement et des articles conformes à la description, souvent arrivant avant le délai annoncé. Les clients soulignent aussi la qualité des produits, leur facilité de mise en œuvre et leur bonne performance, notamment pour programmer des télécommandes et obtenir une portée efficace. Le service client et les conseils apportés, ainsi que les vidéos tutorielles, sont cités comme des atouts, tout comme les tarifs compétitifs et les emballages soignés. Enfin, l’expérience globale est décrite comme fluide et rassurante, avec des recommandations répétées et un souhait de revenir pour de futurs besoins.
G
Gerard V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Deçu, La télécommande recue n'est pa compatible avec celle d'origine.
Réponse de Domobip
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que la télécommande achetée soit incompatible avec votre installation. Néanmoins, nos appels téléphoniques et nos mails restent sans réponse, et vous ne nous avez jamais contactés avant l'ajout de cet avis. Nous ne pouvons donc pas vous aider ni comprendre les raisons de cet avis négatif. Cordialement
G
Gérard D.
Note : 3 sur 5
D
Dominique T.
Note : 3 sur 5
suite à la commande d'une télécommande nice w1 je suis partagée entre correct et bien car la télécommande n'est pas très réactive.
Réponse de Domobip
Bonjour, vous nous avez contacté suite à votre avis car effectivement la télécommande reçue fonctionnait mal. Après divers essais, le problème venait de la pile et vous avez confirmé le 9 octobre que la télécommande fonctionnait finalement normalement. Nous sommes navrés pour cette petite gêne indépendante de notre volonté et sommes heureux d'apprendre qu'il n'y a pas eu de problèmes depuis. Au cas où le problème venait de la fabrication nous l'avons directement remonté à Nice France. Cordialement, Service client Domobip
M
Manuel V.
Note : 3 sur 5
F
Fabien R.
Note : 3 sur 5
la prise en compte de la commande et l'expédition, pas de problème, le suivi impossible sur le lien et prévenu 5 jours après son arrivée au point relais qu'il restait 7 jours pour le récupérer avant son retour à l'expéditeur.