Avis clients de DOETKA

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 008 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps et en heure et des livraisons à domicile faciles, souvent accompagnées d’un suivi apprécié. Ils soulignent aussi la qualité des produits, notamment des croquettes et des harnais conformes à la description, ainsi que l’accueil et le service client en magasin appréciés. Le choix et la variété des produits sont cités comme un point fort, avec des promotions attractives et des prix corrects lors des périodes promo. Enfin, de nombreuses expériences positives rapportent une expérience globale fluide et satisfaisante, avec des colis bien reçus et des interactions en boutique ou en ligne considérées comme professionnelles et efficaces.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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S
Stéphanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Rapide efficace
Réponse de DOETKA
Chère Stéphanie, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Ravie et mon chien adoré ces friandises du calendrier de l avant
Réponse de DOETKA
Bonjour Céline,

Un grand merci pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre chien appréciez les friandises du calendrier de l’Avent. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L’équipe de DOETKA
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Très sérieux
Réponse de DOETKA
Chère Martine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site DOETKA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous appréciez le sérieux de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Bien cordialement,
L'équipe de DOETKA
A
Ahmed S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Super expérience d’achat ! Service client réactif et colis reçu rapidement. Je suis ravie.
Réponse de DOETKA
Bonjour Ahmed,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience sur notre site DOETKA. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour une nouvelle commande !
E
Emilia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Parfait ! Merci !
Réponse de DOETKA
Bonjour Emilia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre enthousiasme ! C'est un plaisir de savoir que notre site "DOETKA" répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L’équipe DOETKA
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Commande bien traitée ; délais respectés. Colis en bon état
Réponse de DOETKA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec soin et que vous avez reçu votre colis en parfait état dans les délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur DOETKA.
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
bien
Réponse de DOETKA
Chère Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre site DOETKA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions enchantés de vous aider à nouveau.

Cordialement,
L’équipe DOETKA
C
Carmela F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Livraison en moins de 48 heures pour les croquettes au saumon de ma chienne ! C'est parfait !
Réponse de DOETKA
Nous vous remercions sincèrement, Carmela, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison rapide de nos croquettes au saumon a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur DOETKA !
N
Noémie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Sérieux et rapide, informations en temps reel, tout est nickel
Réponse de DOETKA
Chère Noémie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant DOETKA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et rapide, et que les informations en temps réel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe DOETKA
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très contente de mon achat, envoi rapide, rapport qualité prix interessant
Réponse de DOETKA
Chère Audrey, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur DOETKA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Carole-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Tout c’est très bien passé ! J’ai même pu rajouter un article oublié. Possibilité de s’entretenir de vive voix avec de vrais personnes sans passer par des mails impersonnels ou des standards numériques !
Réponse de DOETKA
Chère Carole-Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site DOETKA a été si positive et que vous avez pu ajouter l'article oublié. Votre satisfaction et la possibilité d'échanger directement avec notre équipe sont au cœur de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !

Cordialement,
L'équipe DOETKA
E
Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
👍🏼
Réponse de DOETKA
Bonjour Elisabeth,

Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que notre site DOETKA vous plaise. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.

Cordialement,
L’équipe DOETKA
V
Valérie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Prix compétitifs et livraison rapide.
Réponse de DOETKA
Chère Valérie, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site DOETKA. Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et notre rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
C
Cindy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Colis reçue dans les temps , les transporteur on éclaté le cartons la prochaine fois j’irais au magasin .
Réponse de DOETKA
Bonjour Cindy,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis a été reçu dans les délais. Nous prenons votre remarque concernant l'état du carton au sérieux et allons travailler avec notre transporteur pour améliorer ce point. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins.
S
Sophie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Parfait
Réponse de DOETKA
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis éloquent et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur le site DOETKA parfaite et nous restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de DOETKA
C
Carole R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Commande rapide et bien emballée. Merci!
Réponse de DOETKA
Chère Carole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur DOETKA !
H
Hélène N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Tarifs compétitifs et livraison rapide.
Réponse de DOETKA
Chère Hélène,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à DOETKA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos tarifs compétitifs ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de DOETKA
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Toujours une excellente qualité a un bon prix et avec des délais de livraison assez lus que raisonnables
Réponse de DOETKA
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix et de nos délais de livraison. Votre confiance nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur DOETKA !

Cordialement,
L'équipe DOETKA
B
Bernadette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bonne croquette et digeste
Réponse de DOETKA
Nous vous remercion
L
Leïla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Malgré un problème avec le transporteur, la prise en charge du service client de DO&KA a été parfaite. La personne a prit le temps de me rappeler à plusieurs reprise le temps de s’arranger avec eux. Ça fait plaisir d’avoir un service client de proximité comme ça. Merci beaucoup !
K
Karen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Ouf j'ai enfin trouvé des croquettes qui lui convient
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Super je vous le conseille
G
Guibert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Prix le moins cher que je trouve sur ce site livraison rapide..
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Commande de croquettes livré rapidement
B
Barbara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Envo rapide & soigné / Articles que j'ai été ravie & soulagée de trouver sur ce website car ils étaient en rupture de stock partout ailleurs (4kg Croquettes Chats Senior Ageing 12+ dont mes vieux =^o^= raffolent; les seules croquettes qu'ils ne boudent pas) / Grand merci Do&Ka !!
M
Maririta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
très bien
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Ras
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Mon chien apprécie ses nouvelles croquettes 👌🏻
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Mes commandes se passent toujours aussi bien, merci.
J
Josette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Parfait !
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Arrivé à la date prévue sans pb . Merci
C
Celia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Toujours satisfaite produit conforme
L
Lyliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Je suis venue sur votre site, car ma filleule est devenue votre franchisee et VA ouvrir un magasin vers Grenoble, direction Romans/Valence... Donc, je vais acheter votre marque et comme j'habite Lunel, donc je ne me déplacerai pas à Jacou où Castelnau, je préfère me faire livrer à domicile... Donc, oui je suis ravie de devenir une no cliente. Avant je prenais les croquettes à Gamme vert. Par contre, je devais voir une remise de 10% pour ma 1ère commande sur votre site, elle ne s'est pas appliquée
L
Luc D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Escrocs
Réponse de DOETKA
Bonjour M. Ducrocq,
Je me permets de vous contacter concernant votre commande passée sur notre site doetka.fr pour les friandises Bubimex, ainsi qu’au sujet de l’avis que vous avez laissé.
Nous aimerions en savoir plus afin de comprendre la situation et voir comment nous pouvons vous aider. Pouvez-vous nous préciser si la commande est bien arrivée dans les délais et ce qui a motivé votre avis ? De notre côté, nous n’avons reçu aucune réclamation concernant cette commande.
J’ai tenté de vous joindre par téléphone au numéro renseigné, mais je tombe sur la messagerie.
Nous restons joignables si vous souhaitez échanger avec nous.
Bien cordialement,
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Totalement satisfaite 😁
F
Franck V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Rapidité du traitement de ma commande
S
Sam G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Excellent service de A à Z
L
Lea R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bien
M
Marie-Hélène J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Les articles sont conformes aux attentes. Le vendeur est agréable et généreux en offrant une attention particulière à votre animal. Ils nous à laissé des petits cadeaux pour le chat. Merci
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Prix très intéressants, commande bien emballée et reçue rapidement. Je recommande.