Français 
H
Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps et en heure à domicile
Avis clients de DOETKA
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 008 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant une livraison rapide et fiable, avec des colis reçus en temps et en heure et des livraisons à domicile faciles, souvent accompagnées d’un suivi apprécié. Ils soulignent aussi la qualité des produits, notamment des croquettes et des harnais conformes à la description, ainsi que l’accueil et le service client en magasin appréciés. Le choix et la variété des produits sont cités comme un point fort, avec des promotions attractives et des prix corrects lors des périodes promo. Enfin, de nombreuses expériences positives rapportent une expérience globale fluide et satisfaisante, avec des colis bien reçus et des interactions en boutique ou en ligne considérées comme professionnelles et efficaces.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super, livraison très rapide !
L
Note : 5 sur 5
jhty
Réponse de DOETKA
Bonjour Louis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez DOETKA.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note parfaite ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez DOETKA.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
G
Note : 5 sur 5
Commande effectuée sur internet , mon sac de croquettes est arrivé rapidement. Parfait
Réponse de DOETKA
Bonjour Grégoire,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de votre sac de croquettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de votre sac de croquettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de DOETKA
D
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
N
Note : 5 sur 5
Commande impeccable et livraison il aurait fallu nous prévenir par mail ou sms de l’arrivée de la livraison au point relais Merci pour la prochaine fois
Réponse de DOETKA
Bonjour Nicole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre communication sur les livraisons.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et nous prenons note de votre suggestion pour améliorer notre communication sur les livraisons.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
C
Note : 4 sur 5
Tout était parfait sauf l'oubli du mail de confirmation d'expédition de commande. Pas grave en soit, mais de ce fait on a failli contacter le support pour rien, au final on a eu un mail du transporteur pour annoncer la livraison le lendemain peu de temps avant.
Réponse de DOETKA
Bonjour Clara,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été presque parfaite et nous prenons note de votre remarque concernant l'oubli du mail de confirmation d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe de DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été presque parfaite et nous prenons note de votre remarque concernant l'oubli du mail de confirmation d'expédition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe de DOETKA
P
Note : 5 sur 5
Rien a reprocher
C
Note : 5 sur 5
La livraison c'est très bien passée. Et ce service est précieux dans nos territoires ruraux. Merci de l'avoir mis en place
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 4 sur 5
Sac de croquette ouvert
S
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de ma commande, le site est très sérieux et la livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, tant sur la qualité du produit que sur la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits, livraison correcte malgré le carton un peu endommagé.
E
Note : 5 sur 5
Excellent service client, très satisfaite du produit acheté et de l'expérience globale.
Réponse de DOETKA
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de votre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de votre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
K
Note : 5 sur 5
Super produits Toujours une petite attention
Réponse de DOETKA
Bonjour Karen,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et nos attentions vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et nos attentions vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
G
Note : 5 sur 5
La livraison s est fait relativement rapidement. Je suis satisfait du service. Je recommanderai pour la simplicité de la livraison à domicile.
Réponse de DOETKA
Cher Grégoire, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de livraison rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
C
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
Réponse de DOETKA
Chère Carole,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une grande source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont une grande source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
C
Note : 5 sur 5
Que ce soit la qualité des produits proposés (notamment l'alimentation qui est irréprochable) le service client et l'accueil en boutique, tout est au top ! Je recommande, animalerie qui veut réellement le bien de nos petits protégés.
Réponse de DOETKA
Madame Cassie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre site DOETKA. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de nos produits et le service que nous offrons correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur pour le bien-être de vos petits protégés.
V
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de DOETKA
Chère Véronique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec DOETKA ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience avec DOETKA ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
E
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas contente du transporteur mon colis était complètement abîmé
Réponse de DOETKA
Bonjour Elisabeth,
Merci pour votre retour et pour la note de 5/5. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le transporteur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons transmettre votre remarque à notre service de livraison pour améliorer la qualité du transport.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Merci pour votre retour et pour la note de 5/5. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le transporteur n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons transmettre votre remarque à notre service de livraison pour améliorer la qualité du transport.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou pour toute autre question.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
A
Note : 5 sur 5
Mon chien raffole de ses nouvelles croquettes 👌🏻
Réponse de DOETKA
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien adore ses nouvelles croquettes. Cela fait plaisir de savoir que nos produits plaisent autant. N'hésitez pas à revenir nous donner des nouvelles !
Bien cordialement,
L'équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chien adore ses nouvelles croquettes. Cela fait plaisir de savoir que nos produits plaisent autant. N'hésitez pas à revenir nous donner des nouvelles !
Bien cordialement,
L'équipe DOETKA
M
Note : 5 sur 5
Les articles arrivent en bon état
Réponse de DOETKA
Bonjour Marie-Hélène,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité des articles reçus. Votre retour est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité des articles reçus. Votre retour est très précieux pour nous.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
S
Note : 5 sur 5
Très bien..
Réponse de DOETKA
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre site DOETKA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre site DOETKA. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de DOETKA
D
Note : 5 sur 5
Super comme d’habitude autant en commande que dans le magasin de castelnau ! Mon baby dog raffole des mastications DO&KA 🐶
Réponse de DOETKA
Chère Delphine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre baby dog appréciez nos produits, tant en commande qu'en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez DOETKA ! 🐾
Bien cordialement,
L'équipe DOETKA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre baby dog appréciez nos produits, tant en commande qu'en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez DOETKA ! 🐾
Bien cordialement,
L'équipe DOETKA
V
Note : 5 sur 5
Super rapide
Réponse de DOETKA
Chère Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service super rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
F
Note : 5 sur 5
Je recommande pour la qualité des croquettes et la livraison.
Réponse de DOETKA
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos croquettes ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos croquettes ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
D
Note : 1 sur 5
Il y a eu une erreur dans ma commande (longe plate commandée, longe ronde livrée). J'ai envoyé un mail, je n'ai jamais eu de réponse.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme tout est parfait
Réponse de DOETKA
Bonjour Cécile,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur DOETKA.
Cordialement,
L’équipe DOETKA
Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur DOETKA.
Cordialement,
L’équipe DOETKA
F
Note : 5 sur 5
Boîtes bien cabossées dans le colis mais livraison sans problème.
Réponse de DOETKA
Chère Fanny,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée sans encombre, malgré les petites imperfections des boîtes. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer nos emballages. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée sans encombre, malgré les petites imperfections des boîtes. Votre retour est précieux et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer nos emballages. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
A
Note : 4 sur 5
Tout est positif sauf le délai de traitement de la commande, entre le moment où l'on passe commande et le moment où la commande est envoyée.
Réponse de DOETKA
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec DOETKA. Concernant le délai de traitement de la commande, nous prenons votre retour très au sérieux et travaillons constamment à l'amélioration de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec DOETKA. Concernant le délai de traitement de la commande, nous prenons votre retour très au sérieux et travaillons constamment à l'amélioration de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe DOETKA
L
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, livraison à domicile, c'est Top. Ma chienne apprécie ses nouvelles croquettes qui m'avaient été conseillées cet été dans votre magasin à Jacou, par les Grenoblois qui vont ouvrir un magasin Do & Ka dans l'Isère à Chatte. Ils étaient en formation... Ce fut un très bon choix de croquettes. J'en suis ravie
Réponse de DOETKA
Chère Lyliane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre chienne apprécie ses nouvelles croquettes. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre chienne apprécie ses nouvelles croquettes. Nous nous efforçons de fournir un service rapide et efficace, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
E
Note : 5 sur 5
au top ! je recommande !
Réponse de DOETKA
Bonjour Eléonore,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site DOETKA. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos utilisateurs.
À bientôt,
L'équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site DOETKA. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos utilisateurs.
À bientôt,
L'équipe DOETKA
T
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Point relais impeccable
Réponse de DOETKA
Bonjour Thierry, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que le point relais a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit intact avec petit cadeau en plus
Réponse de DOETKA
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec DOETKA a été positive, tant pour la livraison que pour le produit. C’est toujours un plaisir d’ajouter une petite touche spéciale à vos commandes. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec DOETKA a été positive, tant pour la livraison que pour le produit. C’est toujours un plaisir d’ajouter une petite touche spéciale à vos commandes. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
M
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de DOETKA
Bonjour Marina,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site DOETKA vous plaise. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Bien cordialement,
L'équipe DOETKA
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site DOETKA vous plaise. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
Bien cordialement,
L'équipe DOETKA
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison respecté. Cde conforme.
Réponse de DOETKA
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif, Andrée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande dans les délais et qu'elle correspondait à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site DOETKA.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait commande livré rapidement super
Réponse de DOETKA
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L'équipe DOETKA
R
Note : 5 sur 5
super,très bonnes croquettes.livraison parfaite . je recommande
Réponse de DOETKA
Chère Régine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.
À bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L’équipe DOETKA
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos croquettes vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur.
À bientôt sur DOETKA !
Cordialement,
L’équipe DOETKA
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, croquettes de bonne qualité. Je recommande
Réponse de DOETKA
Chère Bernadette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre livraison ainsi que de la qualité de nos croquettes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe DOETKA.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre livraison ainsi que de la qualité de nos croquettes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe DOETKA.