Avis clients de Dmytolerie

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 846 avis publiés
5 2 417 85% 4 281 10% 3 52 2% 2 40 1% 1 56 2%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant dans les délais annoncés, avec des colis reçus en seulement quelques jours. L’emballage est systématiquement décrit comme soigné et robuste, garantissant que les produits arrivent en parfait état, avec des protections telles que du film et du carton. La qualité des produits est un autre point fort, les utilisateurs soulignant des découpes précises et une conformité totale aux spécifications de commande.

Avis 1 et 4 étoiles

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J
Jean-Charles T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
RAS. Une idée : proposer des produits à la découpe avec des tolérances plus fines (0,5mm).
G
gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
parfait a part le transports un peut chere.
M
mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Bon matériel livré bien emballé, un peu de retard dans la livraison, sinon bien
M
Manuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Livraison assez rapide. Produit conforme.
J
Jean Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Produit conforme à la commande ; emballage très soigné.... Délai d expédition un peu long ...
S
Stéphane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Livraison conforme, même si un petit ébavurage aurait été parfait
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Bon accueil pour le retrait au magasin. Ils m'ont proposé un produit de remplacement pour celui qui n'était pas en stock.
R
rene T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
livraison conforme a la commande
F
François P.
Note : 4 sur 5
Produit correspondant bien, mais traitement non uniforme : bande rouillée apparaît.
Réponse de Dmytolerie
Bonjour,
Pour info l'acier larmé n'est pas traité et forcément ça rouille.

Cordialement.
Le service client
F
Fabrice V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Engagement tenu
J
Jerome N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Rien à dire sur la pièce commandée. Seule la logistique pour acheminer celle-ci jusqu'à chez moi (département 40) a manifestement pris du temps !
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Rapide, mesures fiables en exécution, prix corrects. Possibilité de dessiner sa pièce très appréciable, avec prix en direct Seul regret qui coûte une étoile : à la livraison, la tôle avait manifestement reçu du poids dessus, et les angles n'étaient pas à 90°. Ca a été rattrapé +/- facilement néanmoins.
C
cyril J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
du sérieux, les mesures sont au millimètre,la peinture de bonne qualité, les délais de livraison correcte.
S
Serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Produit correspondant à mon attente. Par contre la société de livraison (DPD) déplorable. Yant programmé mon rendez-vous , j'ai été reporté pendant quatre jours sans information durant la plage indiquée par le transporteur.
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
Bonne prestation mais frais annexes chers
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien
D
Dario P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Ras
B
BRUNO P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Rapide et correct tant au niveau qualité que prix
S
Serge G.
Note : 1 sur 5
Dommage qu'il n'y a pas "0" étoile. À vous de juger après commande.
Réponse de Dmytolerie
Bonjour,
Pourquoi ne pas noté le pourquoi de cette note ? Cde passée le dimanche et expédiée le jeudi et vous avez trouvé le délai inadmissible, Je vous ai rappelé personnellement car vous avez été horrible avec l'apprentie au tél et vous avez été encore plus odieux, je vous ai donc proposé de faire une annulation de commande avec un remboursement ce qui m'a valu une menace de "refus de vente" . Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et essayons de trouver une solution si problème.
Cordialement.
Magali GASPARD

B
BAVERA L.
Note : 4 sur 5
Bonjour, Commande d'une plaque d'acier galvanisé d'une épaisseur de 1mm pour mettre sur mon établit réceptionner en parfait état ; le colis très bien emballé et la livraison parfait, seul bémol j'ai trouvé que le port était un peu excessif mais sinon ras . A recommander.
Réponse de Dmytolerie
Bonjour,
nous avons séparé les articles en 3 catégories pour optimiser le coût du transport.
Cordialement.
Le service client
G
Gérard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Produit correspondant à ma commande. Livraison un peu chère mais rapide
A
André B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
J'ai été livré rapidement, mais les glissières que j'ai reçues présentaient des petites traces d'impact, en relief, que je vais devoir éliminer avant montage...
V
VERONIQUE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
La tôle et arrivé légèrement cabossée mais sinon c'est bien du sur-mesure.
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
conforme a ma comande. Un effort pourrait être fait pour une livraison plus rapide. Je recommande. Pierre
M
Maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
super merci
B
bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Accueil très sympathique. Délai de réalisation un peu longue enlève une étoile
G
Guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2020
Produit fini de bonne qualité (pliage et mise en peinture d’une pièce en acier) - conditionnement particulièrement soigné 👍
J
José H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tôle bien emballé mais malgré cela deux coins légèrement pliés sans conséquence pour mon utilisation. Délai et livraison ok
J
jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
satisfaction
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Société sérieuse. produits conformes à mes attentes
P
Paul D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Services irréprochables, mais prix trop élevés
P
Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Avis positif ! Qualité du matériau (Alu): Ok; Qualité anodisation: Super; Dimensions: Scrupuleusement respectées; Emballage: correct (un coin a été légèrement choqué pendant le transport - dommage mineur, mais ça montre que l'emballage était juste suffisant). Seul petit bemol: rayures importantes sur la face arrière, non visible sur mon projet, mais peut être génant pour certaines applications.
E
ERIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
Produit conforme à ma commande. Prix correct.
E
eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Satisfait de ma commande, reçue rapidement.
P
pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
bon produit ,livraison ok
A
alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Delais un peu long, Mais produit conforme a ma commande
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Acier de très bonne qualité. Découpe parfaite. Emballage un peu léger étant donné le poids du produit. Néanmoins, tout à fait satisfait.
J
jean luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Les prix sont corrects, sans toutefois être les meilleurs. Le prix de transport, acceptable pour des longueurs inférieures à 1m, devient prohibitif au-dessus.
A
Audrey M.
Note : 1 sur 5
Retard de livraison et déprogrammation du point-relais vers un lieu beaucoup plus loin
Réponse de Dmytolerie
Bonjour,
Dans la conjoncture actuelle, nous ne pouvons prévoir la fermeture des boutiques de Mondial Relay.
Cordialement.
Le service client
C
carmelo E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
tout ok sauf que j'ai reçu de la tole de 2mm et que j'avais commandé de la tole de 1.5mm
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