Français 
L
Note : 4 sur 5
Équipe pro et disponible.Je recommande
Avis clients de Dmytolerie
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 846 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant dans les délais annoncés, avec des colis reçus en seulement quelques jours. L’emballage est systématiquement décrit comme soigné et robuste, garantissant que les produits arrivent en parfait état, avec des protections telles que du film et du carton. La qualité des produits est un autre point fort, les utilisateurs soulignant des découpes précises et une conformité totale aux spécifications de commande.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
4 tôles reçus abîmés à l'arrivé ; abîmés par le transporteur sans doute
Réponse de Dmytolerie
Bonjour,
Nous n'avons pas été prévenu de ce problème. Pouvez-vous nous envoyer les photos des tôles abîmées par mail afin de trouver une solution.
Cordialement.
Magali ACCARDO
Nous n'avons pas été prévenu de ce problème. Pouvez-vous nous envoyer les photos des tôles abîmées par mail afin de trouver une solution.
Cordialement.
Magali ACCARDO
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Livraison très rapide. Préparation un peu longue sans véritable statut.
S
Note : 4 sur 5
Recu cette fois-ci avec la bonne dimension,J'aurai voulu que la partie interieur soit plus droite ,c'est a dire sans ce petit arrondie au niveau de l'angle a 90°,mais ce ne serais pas possible lors du pliage,dommage.
P
Note : 4 sur 5
un bon point pour la possibilité sur appel téléphonique de choisir un mode de livraison alternatif pour les petites pièces: j'avais commandé un article de 28 euros avec des frais de port initiaux de 32 euros. après appel, ces frais de port sont passés à 6 euros un mauvais point pour la précision de cotes de la tôle reçue: j'avais commandé une tôle de 350 x 565 et ai reçu une tôle de 350 x 562. une différence de 3mm que j'ai néanmoins pu rattraper en ajustant le cadre sur lequel je devais la fixer.
L
Note : 4 sur 5
Pros et sympatiques
M
Note : 4 sur 5
Qualité ok délais trop long ................. Salutations Mr DEVAUX
C
Note : 1 sur 5
Délais beaucoup trop long
D
Note : 3 sur 5
Conforme à la commande. Livraison chaotique, obligé de rester 2 jours à la maison pour rien. Livreurs pas sérieux
E
Note : 1 sur 5
fermé au mois d'août sans annonce sur le site
Réponse de Dmytolerie
Bonjour,
Un encart a été mis mi juillet pour annoncer la fermeture sur la page d'accueil et lors de la fermeture un bandeau était positionné sur le haut de chaque page du site.
Cordialement.
Magali ACCARDO
Un encart a été mis mi juillet pour annoncer la fermeture sur la page d'accueil et lors de la fermeture un bandeau était positionné sur le haut de chaque page du site.
Cordialement.
Magali ACCARDO
G
Note : 3 sur 5
Ok sur fourniture mais prise de commande et prélèvement CB alors que la boîte allait fermer pour conges d'été pendant 3 semaines. Pas de message au moment de valider la commande. Juste une info en page d'accueil mais comme j' ai commandé à partir du moteur de recherche suis pas passé par l'accueil !
Réponse de Dmytolerie
Bonjour,
Un encart a été mis mi juillet pour annoncer la fermeture sur la page d'accueil et lors de la fermeture un bandeau était positionné sur le haut de chaque page du site. De plus, nous vous avons envoyé un email et proposé d'annuler la commande avec un remboursement bien entendu.
Cordialement.
Magali ACCARDO
Un encart a été mis mi juillet pour annoncer la fermeture sur la page d'accueil et lors de la fermeture un bandeau était positionné sur le haut de chaque page du site. De plus, nous vous avons envoyé un email et proposé d'annuler la commande avec un remboursement bien entendu.
Cordialement.
Magali ACCARDO
L
Note : 4 sur 5
Parfait
H
Note : 4 sur 5
Site bien présenté, clair où il est facile de trouver ce que l'on cherche. L'envoi était conforme à la commande. L'assistante commerciale a bien compris mes besoins et a été réactive.
E
Note : 4 sur 5
La réalisation des pièces est parfaite. Attention à l'emballage sur palette risque de perdre des pièces.
J
Note : 4 sur 5
aucun problème
G
Note : 3 sur 5
Les délais sont respectés. Bon dialogue avec l'équipe commerciale mais la qualité n'est pas à la hauteur de ce que nous attendions (ébavurage, finition et aspect, emballage...).
J
Note : 4 sur 5
Bien au niveau de la découpe et de l'envoie rapide, il est dommage que malgré un colis bien fait, le manque de rigidité de l'ensemble fait que les tôles sont arrivées voilées. j'ai dû les redresser pour pouvoir les employer sans porter réclamation
T
Note : 4 sur 5
Clair et du choix
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande livraison rapide
L
Note : 3 sur 5
Tôlerie très bien. Prix d'expédition trop élever.
P
Note : 4 sur 5
pas de soucis c'est ce que j'attendais
J
Note : 4 sur 5
Entreprise réactive et a l'écoute, dommage que le respect des cotes de fabrication manquent de précision. Pour mon utilisation ça passe mais ça peut être embêtant pour d'autres. Je reste satisfait de la clarté du site
A
Note : 4 sur 5
configurateur claire et pratique
J
Note : 4 sur 5
produit conforme
C
Note : 4 sur 5
Disponibilité attendre 2 à 3 jours.
A
Note : 1 sur 5
Soit disant de l'acier décapé. Ce qui n'est pas le cas: il est noir bleuté de calamine. Et l'on me dit au téléphone : "Si, si, l'acier décapé est noir..." Ben voyons... Sinon très bon emballage.
Réponse de Dmytolerie
Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. La satisfaction de nos clients est primordiale. Nous procédons à la refabrication de vos pièces et vous les recevrez dans les plus brefs délais.
Magali ACCARDO, Présidente
Magali ACCARDO, Présidente
G
Note : 4 sur 5
Nickel
J
Note : 4 sur 5
Très sérieux +++ super contact +++ merci encore
J
Note : 4 sur 5
Très bon site et bon matériel dommage c'est un peu chère