La qualité des produits proposés par Djoliba est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la conformité des articles aux attentes et leur excellente performance, comme pour les instruments de musique et les accessoires. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des clients satisfaits du délai d'expédition et de la réception de leurs commandes dans un état impeccable. Le service client se distingue également par son efficacité et son accueil chaleureux, renforçant la confiance des clients dans leurs transactions.
colis bien reçu, le produit semble de bonne qualité, je dois encore le tester pour voir si à long terme il me donne pleinement satisfaction.
Réponse de Djoliba
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à solliciter l'équipe pour toutes demandes ou conseils !
A très bientôt,
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très satisfait de ce Sansula, le son est très harmonieux et propice à la relaxation !
Réponse de Djoliba
Bonjour Benjamin,
C'est Top !
Musicalement,
J
joelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bien
Réponse de Djoliba
Bonjour Joëlle,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
A très bientôt !
J
Jean-Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Excellent service, envoi rapide
Réponse de Djoliba
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
Nous vous souhaitons une Excellente Année 2024 en Musique !
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Bonjour C'est dommage les étiquettes collées sur la peau. Et indécollable.
Réponse de Djoliba
Bonjour Denis,
Vous pouvez essayer de décoller les étiquettes avec un peu d'eau, tout simplement.
Nous sommes à votre écoute si vous avez besoin de conseils.
N'hésitez pas à nous laisser d'autres avis !
A très vite !
M
marion J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
très contente du contact téléphonique, de la livraison, du produit. Je recommande !
Réponse de Djoliba
Bonjour Marion,
Merci pour votre recommandation.
Notre équipe de passionnés est toujours disponible pour vous aider.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question.
Musicalement,
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Livraison dans les temps. Kalimba d'une belle sonorité et bien accordé. Dommage que la housse ne soit pas livrée avec.
Réponse de Djoliba
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Votre avis nous est précieux et nous travaillons chaque jour afin de répondre aux attentes de nos clients qui nous font confiance.
Musicalement,
F
François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Colis arrivé 3 jours après la commande pour 6 à 9 jours annoncès ce qui peut poser des problèmes aux personnes qui bougent beaucoup comme moi par exemple. Heureusement le colis rentrait dans la boîte aux lettres.
Réponse de Djoliba
Bonjour François,
Nous sommes désolés de vous avoir livré trop vite !
Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons la Livraison en Point Retrait.
A très bientôt !
A
Aude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
PARFAIT? JE RECOMMANDE : )
Réponse de Djoliba
Bonjour Aude,
Nous vous remercions pour la recommandation.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très satisfaite , colis réceptionné en 48h, bendirs en parfait état
Réponse de Djoliba
Bonjour Christiane,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
A très vite !
J
JULIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très bien. Sav competent
Réponse de Djoliba
Bonjour Julien,
Merci pour la confiance que vous nous accordez.
N'hésitez pas à demander conseil à notre équipe composée de musiciens passionnés qui sauront répondre à toutes vos demandes.
Musicalement,
H
Hubert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très beau produit, expédition rapide. Merci Djoliba.
Réponse de Djoliba
Bonjour Hubert,
Merci pour vos commentaires.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous pourrions faire évoluer afin d'obtenir la note de 5 de votre part.
Vous pouvez également nous laisser de nouveaux avis si vous estimez que nous méritons mieux.
Musicalement,
J
Jean Baptiste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
merci et très bon produit
Réponse de Djoliba
Bonjour Jean-Baptiste,
Merci pour la note de 5 que vous nous attribuez.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
A très bientôt !
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
bon accueil et bon conseil :)
Réponse de Djoliba
Bonjour André,
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande.
Musicalement,
X
xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très rapide bon produit
F
franck S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
bien
G
Gloria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Reçu rapidement ; objet conforme à la description ; quant au son pas encore remis aux mains du musicien
Réponse de Djoliba
Bonjour Gloria,
Merci de nous avoir accordé votre confiance.
Toute l'équipe est disponible pour répondre à vos demandes et vous conseiller.
A très vite !
J
Jean Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Conseils, produits et livraison correspondant parfaitement à mon attente. Je recommande
Réponse de Djoliba
Bonjour Jean-Patrick,
Merci d'avoir pris de votre temps pour donner votre avis.
N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau pour toutes vos demandes.
Musicalement 🎶
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Parfait, produits correspondant à nos attentes. Merci
Réponse de Djoliba
Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis que les articles vous conviennent.
Toute l'équipe est là pour vous servir.
N'hésitez pas de nous solliciter pour toute demande.
Au plaisir de vous revoir rapidement !
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Très bien, produits conformes, accueil téléphonique efficace, question résolue avec souplesse, expédition rapide et soignée. Merci !
Réponse de Djoliba
Chère Patricia,
Merci pour vos commentaires.
Nous serions heureux de vous servir de nouveau.
Nous restons à votre écoute pour toutes demandes et conseils.
A très vite !
A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Fonctionne très bien ! Merci
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très beau produit, expédition rapide
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livré en temps et entier ! Siper contente du produit
A
Arona D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Il serait bien de proposer des réductions sur les frais d'envoi. J'ai commandé 2 bobines en décalé car le produit corde 6 mm n'était pas disponible. Une fois disponible en ligne, je refait une commande et c'est dommage de payer de nous la totalité des frais de port. Sinon, merci Djoliba pour la qualité des produits.
Réponse de Djoliba
Bonjour Arona,
Nous prenons bonne note de votre suggestion.
Sachez que le contexte inflationniste actuel n'est pas du tout favorable à la réduction des frais d'envoi que nous essayons de limiter en appliquant sans surcoût le tarif de nos transporteurs.
A très bientôt,
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison très rapide. Instrument parfait.
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien, merci !
Réponse de Djoliba
Avec plaisir !
A très vite !
G
Geneviève H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très satisfait
M
Morella Luna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Satisfaite!
L
Lestienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison rapide. Produit bien emballé.
G
GRALLAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Rien à redire ! Tout est parfait. Merci
Réponse de Djoliba
C'est Top 👍, Avec Plaisir !
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très contente de mon achat
Réponse de Djoliba
Merci Pascale de nous avoir fait confiance pour votre achat.
Nous espérons vous servir de nouveau très prochainement.
Musicalement,
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande conforme à la demande et arrivée dans les délais prévus. Merci!
Réponse de Djoliba
Merci Anne pour votre avis.
Au plaisir de vous servir de nouveau !
B
Bonnin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison rapide. Convient tout à fait. Conforme à mes attentes.
J
jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
bonne qualité recu trop rapidement
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Objet conforme à la description et envoie très rapide
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bel instrument mais un peu difficile en main du fait de sa taille....un autre choix aurait été mieux bien que je n'ai pas de mains si petites que cela.
P
Prince A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Commande facile à mener, expédition immédiate, livraison en relais postal efficace. Déçue cependant de l'un des articles (guimbarde de qualité très mediocre, non jouable)
Réponse de Djoliba
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous regrettons que vous soyez déçue par la qualité d'un des articles de votre commande.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous avons proposé plusieurs solutions, mais vous n'avez pas souhaité y répondre.
Nous espérons que vous nous resterez fidèle malgré cette petite erreur.
Musicalement,
J
jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Accueil téléphonique agréable. Livraison rapide. Produit qui correspond au descriptif. Satisfait.
Réponse de Djoliba
Bonjour Jeremy,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes !
A très vite !
K
karl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
très bien, je suis satisfait
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Beaux produits. Très bon accueil du service clients. Rapidité d'envoi et emballage suffisant.
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