La qualité des produits proposés par Djoliba est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la conformité des articles aux attentes et leur excellente performance, comme pour les instruments de musique et les accessoires. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des clients satisfaits du délai d'expédition et de la réception de leurs commandes dans un état impeccable. Le service client se distingue également par son efficacité et son accueil chaleureux, renforçant la confiance des clients dans leurs transactions.
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour votre avis.
A très bientôt,
Musicalement,
C
Cynthia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Livraison rapide, produit conforme à la description. Je m'y suis mise tout de suite et je trouve génial de trouver des instruments artisanaux !! Ils ont une âme ;-). J'ai lu que quelqu'un avait été déçu car les boules s'étaient fissurées... Ben... Pas pour moi. Je prends soin de ne pas les manipuler comme une brute et je les huile régulièrement comme cela est conseillé. Tout va bien
Réponse de Djoliba
Bonjour Cynthia,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
Chez Djoliba aussi, les instruments traditionnels font battre notre cœur.
Vibrons ensemble !
Musicalement,
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
super efficace
Réponse de Djoliba
Bonjour Caroline,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
A très bientôt,
Musicalement,
A
arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Livraison rapide en bon état
Réponse de Djoliba
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes demandes.
Musicalement,
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Conforme à la commande et rapide... Merciii
Réponse de Djoliba
Bonjour Carole,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
En espérant vous revoir très vite.
Musicalement,
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
La commande est arrivée très rapidement et en parfait état. Merci.
Réponse de Djoliba
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre avis.
A très vite !
K
katia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapidité, efficacité Bon produit
Réponse de Djoliba
Bonjour Katia,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
Nous vous souhaitons la bienvenue dans la communauté Djolibienne.
A très vite,
Musicalement,
E
Emanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapidité dans le traitement de la commande, qualité top. Merci!
Réponse de Djoliba
Bonjour Emanuelle,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à consulter régulièrement le site et vous inscrire à notre newsletter pour être informée des promos, des nouveautés, des retours en stock...
Musicalement,
A
Alan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Toujours parfait !
Réponse de Djoliba
Bonjour Alan,
Merci de faire partie de la communauté Djolibienne.
A très bientôt,
Musicalement,
J
Joanna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Super instrument arrivé rapidement ! Je suis ravie 😀
Réponse de Djoliba
Bonjour Joanna,
Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de votre achat.
A très vite ⚡️
Musicalement 🎶
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Tout s'est bien passé. Envoi rapide de ma commande 👍
Réponse de Djoliba
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
En espérant vous revoir très vite,
Musicalement,
S
SYLVAIN G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Livraison dans les temps Housse de tambour correspondant à mes attentes Bon produit
A
Anna P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Très rapide , comme il fallait! On a juste oublié d'acheter les baguettes...
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Colis bien sécurisé. Les instruments étaient bien protégés. Le délai respecté et la commande conforme au niveau qualité et son.
Réponse de Djoliba
Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous faites partie, à présent, des Djolibiennes et Djolibiens.
Musicalement,
C
Chloé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Top reçu rapidement merci
Réponse de Djoliba
Bonjour Chloé,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
N'hésitez pas à contacter l'équipe pour toute demande.
Musicalement,
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
livraison rapide et sans problème. Satisfait du produit commandé.
F
FLORENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
De très belles peaux commande arrivée très vite
Réponse de Djoliba
Bonjour Florence,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
X
XAVIER Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Djolina était en rupture de cuica et m'a fait livrer par Bahia Steel. Je n'ai pas eu à attendre le réappro.
A
ANIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Commande arrivée très rapidement. Je suis très satisfaite à première vue la sangle me paraît solide, bonne qualité reste à l'essayer.
Réponse de Djoliba
Bonjour Anielle,
Nous vous remercions de compter parme nos clients fidèles.
A très vite !
C
Catherine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Je suis très satisfaite
Réponse de Djoliba
Bonjour Catherine,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat.
Pensez à nous solliciter pour toute demande ou conseil ! Notre équipe est à votre écoute.
Musicalement,
G
Gil H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Transaction impeccable. Renseignements technique par telephone = precis et clair. Colis bien fait pour proteger l objet et envoi rapide. Boutique top, a recommander
Réponse de Djoliba
Bonjour Gil,
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Nous espérons vous revoir très vite.
Musicalement,
L
LEA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Impeccable. Matériel vite arrivé, utilisé dans la foulée et satisfaisant. Merci.
Réponse de Djoliba
Bonjour Léa,
Merci pour la confiance que vous nous accordez.
Musicalement
G
Guy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Merci infiniment pour votre professionnalisme. Très bon services, et surtout réponses rapides et efficaces, je recommande vivement leur boutique, livraison rapide et sécurisée Merci infiniment Guy.
Réponse de Djoliba
Bonjour Guy,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et votre recommandation.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits de nos services.
A très vite !
M
Mélody V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Super contact par mail, une équipe à l'écoute et arrangeante. Merci pour votre réactivité et votre bienveillance :)
Réponse de Djoliba
Bonjour Mélody,
Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous vont droit au cœur.
Au plaisir de vous revoir.
Musicalement,
L
Léna G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Merci beaucoup pour les instruments qui étaient très bien emballés. Je suis ravie de ma commande
Réponse de Djoliba
Bonjour Léna,
Nous notons avec plaisirs que vous êtes satisfaite de votre achat et espérons vous compter désormais parmi nos clients fidèles.
A très vite !
I
Iris B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Parfait
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Tout parfait, comme d'habitude !
Réponse de Djoliba
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez.
Au plaisir de vous servir de nouveau.
Musicalement,
C
Christel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Envoi rapide et soigné de ma Kalimba et de ma guimbarde. Instruments de qualité, je suis ravie !!!
Réponse de Djoliba
Bonjour Christel,
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
Nous espérons vous compter parmi nos nombreux clients fidèles.
A très vite !
H
Hatton C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Le transporteur ne respecte pas le lieu de livraison prévu, il a déposé le colis dans un point relais alors que la livraison était prévue à mon adresse. J’ai attendu tte la journée à la maison pour m’entendre dire après appel téléphonique que le colis avait été livré à Bruyères chez Leclerc .DPD est apparemment sujet à ce genre de fantaisie qui lui
Réponse de Djoliba
Bonjour Claudine,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème lié au transporteur.
Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de l'expérience client, nous tenons à vous informer que notre service logistique va se rapprocher de DPD pour en savoir plus.
Musicalement,
N
Noël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livraison parfaite
L
laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait
K
Katarina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Un très joli son calmant. L'envoie rapide.
J
Joël V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Entièrement satisfait de mes commandes.
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Tout est parfait. Les produits, le délais de livraison.
Réponse de Djoliba
Bonjour Camille,
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes autres demandes.
A très vite !
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Envi rapide. Parfait
L
LAURENT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Boutique toujours aussi sérieuse et réactive, petit problème d'expédition réglé en un éclair!
Réponse de Djoliba
Bonjour Laurent,
Merci d'avoir pris le temps de parler de l'efficacité de notre équipe.
En effet, nous avons à cœur de vous apporter une solution rapide à toutes vos demandes.
Musicalement,
J
jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
bon contact et suivi de commande serieux Merci
Réponse de Djoliba
Bonjour Jean,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir de vous revoir rapidement,
G
gaelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
super rapide! ravie des mes achats!! :)
Réponse de Djoliba
Merci Gaëlle pour votre avis.
Nous espérons vous revoir très vite!
Musicalement,
C
Camille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très satisfaite. Les instruments étaient bien emballés, de bonne qualité. Livrés rapidement.
Réponse de Djoliba
Bonjour Camille,
Toutes nos félicitations pour votre achat.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Musicalement,
J
jean pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
bien bien
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