Avis clients de Djoliba

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 723 avis publiés

Résumé des avis

Djoliba se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreux avis mentionnant des envois rapides, des colis bien emballés et des produits conformes à la description. Le service client est fréquemment salué pour son efficacité et sa disponibilité, avec des interactions perçues comme réactives et des conseils appréciés. Les instruments et accessoires reçus sont décrits comme de qualité, avec des articles tels que des tambours, calebasses et housses recevant des retours positifs sur leur état à l’arrivée et leur durabilité. Plusieurs clients soulignent aussi la variété et l’unicité des produits proposés, faisant de Djoliba une référence fiable pour les passionnés de musique.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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A
Aurélie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Fonctionne très bien ! Merci
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Très beau produit, expédition rapide
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Livré en temps et entier ! Siper contente du produit
A
Arona D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Il serait bien de proposer des réductions sur les frais d'envoi. J'ai commandé 2 bobines en décalé car le produit corde 6 mm n'était pas disponible. Une fois disponible en ligne, je refait une commande et c'est dommage de payer de nous la totalité des frais de port. Sinon, merci Djoliba pour la qualité des produits.
Réponse de Djoliba
Bonjour Arona,
Nous prenons bonne note de votre suggestion.
Sachez que le contexte inflationniste actuel n'est pas du tout favorable à la réduction des frais d'envoi que nous essayons de limiter en appliquant sans surcoût le tarif de nos transporteurs.
A très bientôt,
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison très rapide. Instrument parfait.
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bien, merci !
Réponse de Djoliba
Avec plaisir !
A très vite !
G
Geneviève H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très satisfait
M
Morella Luna S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Satisfaite!
L
Lestienne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Livraison rapide. Produit bien emballé.
G
Grallan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Rien à redire ! Tout est parfait. Merci
Réponse de Djoliba
C'est Top 👍, Avec Plaisir !
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très contente de mon achat
Réponse de Djoliba
Merci Pascale de nous avoir fait confiance pour votre achat.
Nous espérons vous servir de nouveau très prochainement.
Musicalement,
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Commande conforme à la demande et arrivée dans les délais prévus. Merci!
Réponse de Djoliba
Merci Anne pour votre avis.
Au plaisir de vous servir de nouveau !
B
Bonnin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison rapide. Convient tout à fait. Conforme à mes attentes.
J
Jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
bonne qualité recu trop rapidement
G
Gérard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Objet conforme à la description et envoie très rapide
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Très bel instrument mais un peu difficile en main du fait de sa taille....un autre choix aurait été mieux bien que je n'ai pas de mains si petites que cela.
P
Prince A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Commande facile à mener, expédition immédiate, livraison en relais postal efficace. Déçue cependant de l'un des articles (guimbarde de qualité très mediocre, non jouable)
Réponse de Djoliba
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous regrettons que vous soyez déçue par la qualité d'un des articles de votre commande.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous vous avons proposé plusieurs solutions, mais vous n'avez pas souhaité y répondre.
Nous espérons que vous nous resterez fidèle malgré cette petite erreur.
Musicalement,
J
Jeremy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Accueil téléphonique agréable. Livraison rapide. Produit qui correspond au descriptif. Satisfait.
Réponse de Djoliba
Bonjour Jeremy,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes !
A très vite !
K
Karl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
très bien, je suis satisfait
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Beaux produits. Très bon accueil du service clients. Rapidité d'envoi et emballage suffisant.
M
Morgane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
2ème commande sur ce site. Livraison rapide, produit conforme et bon rapport qualité prix
Réponse de Djoliba
Merci Morgane pour votre avis.
Chez Djoliba, le prix ne se fait pas au détriment de la qualité.
A très vite ⚡️⚡️
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Efficacité et bon accompagnement du service technique par téléphone, Rapidité de livraison et djembé correspondant parfaitement aux attentes
Réponse de Djoliba
Merci Brigitte d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
N'hésitez pas à contacter l'équipe pour toutes demandes.
Musicalement,
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Très bien
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
rapide, clair. rien à dire, au top
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Super. C'était parfait et arrivé rapidement.
Réponse de Djoliba
Merci Isabelle pour tous vos commentaires élogieux.
Nous espérons que vous prendrez plaisir à utiliser ces instruments.
A très vite !
K
Kym Thanh N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Reçu à temps. Merci
Réponse de Djoliba
Avec Plaisir !
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Peut-être un manque de précision concernant la disponibilité du produit. Très bon accueil téléphonique.
Réponse de Djoliba
Bonjour Alain,
Merci pour vos retours très motivants et constructifs.
A très bientôt !
S
Séverine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Délai rapide. Très bien emballé
Réponse de Djoliba
Merci Séverine pour la note de 5 ⭐️ que vous nous accordez.
En effet, nous portons une attention particulière à la protection des articles que nous expédions.
Musicalement 🎶
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Bonjour, Oui les produits sont conformes à ce que j'ai commandé. Par contre, ce n'est pas les tarifs affichés pour les blacks Friday. Je n'ai pas fait attention en validant.
Réponse de Djoliba
Bonjour Sylvie,
Nous tenons à nous excuser pour cette erreur indépendante de notre volonté.
Comme vous avez pu le constater, les remises s’appliquent bien aux autres articles de votre commande.
Toute l’équipe Djoliba est à votre disposition à la fois pour vous conseiller et vous aider mais aussi pour trouver une solution aux problèmes que vous pourriez rencontrer lors de vos achats.
Avant tout, n’hésitez pas à nous contacter lorsque vous constater des erreurs ou problèmes.
Soyez assurée que nous avons toujours une solution à vous proposer.
A très vite !
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commerçant sérieux, produits conformes aux descriptions, envoi rapide, je recommande fortement!
Réponse de Djoliba
Merci Laurent 🙏
Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir très vite.
Musicalement,
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait, merci!
Réponse de Djoliba
Avec grand plaisir !
A très vite ⚡️⚡️🎶
V
Vincent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
conforme à la commande
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Très satisfaisant en rapidité de transaction et livraison Qualité du produit Bon suivi de la commande. Je n'hésiterai pas à recommander chez Djoliba. Et je recommande le site.
Réponse de Djoliba
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre recommandation.
A +
Musicalement,
J
Joerg H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Tout était comme prévu. La livraison s'est déroulée sans encombre. Merci beaucoup ! Je ne peux que vous remercier encore une fois.
Avis traduit
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Pas encore testé la calebasse niveau son. C'est un cadeau .
Réponse de Djoliba
Merci Aurélie pour votre avis.
N'hésitez à nous laisser un commentaire quand vous l'aurez essayé.
Restons connectés !
A très vite !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Commande reçue rapidement, très emballée avec les instruments fragiles bien protégés. Les instruments sont conformes à ce que j'attendais, parfait. Il y a un choix incroyable, difficile de se décider!
Réponse de Djoliba
Merci Sophie pour votre enthousiasme.
Notre équipe est disponible pour vous conseiller et vous aider à choisir.
N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Musicalement,
F
Françoise N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison rapide et avec un bon emballage de protection. Le produit correspond à ce qui était mentionné sur le site.
Réponse de Djoliba
Merci Françoise pour votre avis.
Nous espérons que votre instrument vous donnera entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir !
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Parfait je recommande
Réponse de Djoliba
Merci Carole pour votre recommandation.
Au plaisir de vous revoir
L
Laurent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Simple rapide efficace Tongue drum excellent.. manque peut-être livret ou aide au démarrage
Réponse de Djoliba
Merci Laurent pour votre notre de 5.
Vos commentaires nous permettront d'améliorer encore plus la qualité de nos produits et services.
Musicalement,
U
Uldis Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bonjour, tout était parfait sauf que j'ai passé la commande le 10 novembre, mais le colis n'a commencé à être acheminé vers la société de livraison que le 14 novembre, immédiatement après que j'ai écrit un e-mail pour demander l'état de la situation. Cependant, je suis satisfait du produit et de tout le reste.
Avis traduit