La qualité des produits proposés par Djoliba est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la conformité des articles aux attentes et leur excellente performance, comme pour les instruments de musique et les accessoires. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec des clients satisfaits du délai d'expédition et de la réception de leurs commandes dans un état impeccable. Le service client se distingue également par son efficacité et son accueil chaleureux, renforçant la confiance des clients dans leurs transactions.
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Sachez que toute l'équipe est là pour vous, alors n'hésitez pas à la contacter pour toutes demandes.
Musicalement !
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
L'équipe est très réactive et disponible. Ma commande est vite arrivée.
Réponse de Djoliba
Bonjour Ingrid,
Nous sommes ravis de voir que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat et de vous compter désormais parmi la communauté des Djolibiens.
Sachez que toute l'équipe de passionnés est à votre écoute pour vous aider et vous conseiller.
A très bientôt !
Musicalement !
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Parfait !
Réponse de Djoliba
Bonjour Muriel,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez en effectuant votre achat sur notre site.
N'hésitez pas à solliciter notre équipe de passionnés si vous avez besoin de conseils ou pour toutes questions.
A très vite !
Musicalement !
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Reçus e temps et en heure
Réponse de Djoliba
Bonjour David,
Nous vous remercions d'avoir effectué votre achat sur notre site.
Nous espérons vous revoir très vite.
Musicalement !
R
rémi V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Les peaux commandées sont de très belle qualité !
Réponse de Djoliba
Bonjour Rémi,
Nous vous remercions pour votre avis.
Vous trouverez sur notre site tous les accessoires nécessaires à la réparation de vos instruments. Nous avons également un service de réparation dans notre magasin de Toulouse. N'hésitez pas à solliciter Kamou, notre chef d'atelier, qui pourra vous conseiller et vous aider.
Musicalement !
T
Tristan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
J'ai commandé un kayamb de très bonne qualité, et j'ai découvert une entreprise très réactive à mes attentes , merci infiniment Djoliba ( Tristan le musicien)
Réponse de Djoliba
Bonjour Tristan,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande ou conseil. Notre équipe de passionnés se fera un plaisir de vous aider.
A très vite !
Musicalement !
Y
Yannick N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
instrument qui s'avérait ne pas être en stock à la commande: colis reçu un mois après avoir été débité. Il a fallu que je relance le vendeur.
Réponse de Djoliba
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolé pour ce retard indépendant de notre volonté.
En effet, la dernière pièce en stock était défectueuse et la livraison du container de Contemporanea a pris un mois de retard.
Nous espérons que vous apprécierez davantage la qualité de nos services lors d'une prochaine expérience d'achat.
En attendant, nous vous présentons, de nouveau, toutes nos excuses pour ce contretemps.
Musicalement !
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Très chouette caverne d'Ali Baba qu'il vaut vraiment la peine de visiter !
Réponse de Djoliba
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre avis.
N'hésitez pas à venir nous rencontrer ou à flâner sur notre site.
Musicalement !
Y
yonec S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Calebasse de très bonne qualité....et le son est juste magnifique.
Réponse de Djoliba
Bonjour Yonec,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Toute l'équipe est à votre écoute pour toute demande ou question.
Musicalement !
H
hamid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Super peau, et super son.Livraison rapide quand on est pressé :-) je l'ai installé sur un Tom Basse que je joue avec les mains.
Réponse de Djoliba
Bonjour Hamid,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
L'équipe est à votre disposition pour toute autre demande ou question.
A très vite !
Musicalement !
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide envoi soigné et produit conforme à la description
Réponse de Djoliba
Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions d'avoir effectué votre achat sur notre site.
Nous sommes une équipe de passionné à votre écoute, alors n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande ou conseil.
Musicalement !
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Impeccable
Réponse de Djoliba
Bonjour Benjamin,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, une fois encore, de votre expérience d'achat.
Nous sommes à votre écoute pour toute demande ou conseil.
A très vite !
Musicalement !
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
RAS. Conforme a mes attentes.
Réponse de Djoliba
Bonjour Denis,
Nous vous remercions pour la confiance et la fidélité que vous nous nous accordez.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des demandes ou questions.
A très bientôt !
Musicalement !
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Délais et produit Parfait.
Réponse de Djoliba
Bonjour Laure,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande.
A très vite !
Musicalement !
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Super merci 👍
Réponse de Djoliba
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions de nouveau pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
A très vite !
Musicalement !
H
Hubert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très bon rapport qualité prix
Réponse de Djoliba
Bonjour Hubert,
Nous sommes ravis de vous compter parmi les Djolibiens fidèles.
En espérant vous revoir très bientôt,
Musicalement !
G
gwendal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
produit conforme.
Réponse de Djoliba
Bonjour Gwendal,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez en effectuant votre achat sur notre site.
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin pour toutes questions.
A très vite !
Musicalement !
N
nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Merci tout est parfait les cadres, les peaux de chèvres. La rapidité d'envoi, les prix. Merci
Réponse de Djoliba
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience d'achat.
Notre équipe est là pour vous conseiller et répondre à toutes vos demandes.
Musicalement,
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Tout est ok
Réponse de Djoliba
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, encore une fois, de votre achat.
A très vite !
Musicalement,
M
maxime F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
c'est parfait merci
Réponse de Djoliba
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions pour votre avis.
Chez Djoliba, nous vous proposons des percussions du monde entier et nous sommes certains que vous trouverez le vôtre.
A très vite !
Musicalement,
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Rien à dire sur la livraison qui a été rapide, le paquet était un peu gros ce qui semble avoir suscité la curiosité de quelqu'un, heureusement le colis était bien à l'intérieur et en bon état. Merci
Réponse de Djoliba
Bonjour Marie,
Nous vous remercions d'avoir choisi Djoliba pour vos achats.
N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question sur un produit. Nous sommes là pour vous aider et vous conseiller.
Musicalement,
R
Richard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Tout bien :)
Réponse de Djoliba
Bonjour Richard,
Nous sommes ravis de vous revoir.
Et nous vous remercions pour la confiance continue que vous nous accordez.
A très bientôt,
Musicalement,
T
thiery P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
J’ai reçu rapidement ma commande , La marchandise était très bien emballée avec une communication personnalisée. Merci à vous pour le petit bonus, vraiment super sympa. On vous adore les Djoliba.
Réponse de Djoliba
Bonjour Thiéry,
Nous vous remercions pour votre fidélité.
En espérant vous revoir très vite,
Musicalement,
M
Matis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Bonne caliter pour commencer
Réponse de Djoliba
Bonjour Matis,
Nous vous remercions pour votre avis.
A très vite !
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Produit conforme à la commande, envoyé rapidement
Réponse de Djoliba
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions d'avoir choisi Djoliba pour votre achat.
A très bientôt,
E
Evelyn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Achat rapidement reçu. Très bien emballé et conforme.
Réponse de Djoliba
Bonjour Evelyn,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Chaque jour Djoliba met tout en œuvre à l'amélioration de votre expérience d'achat, alors n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et idées.
Musicalement,
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Livré en bon état
Réponse de Djoliba
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très vite.
Musicalement,
F
Florence H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Contente de mon achat, réception rapide du colis
Réponse de Djoliba
Bonjour Florence,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.N'hésitez pas à solliciter l'équipe pour toutes vos demandes.
Musicalement,
P
Paolo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
percussioni etniche di alta qualità costruite bene. Tbilat, Karkba, Tarja ottime.
Avis traduit
M
Maude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
Parfait, produit top et service après-vente très sympathique et efficace. Je recommande ce vendeur
Réponse de Djoliba
Bonjour Maude,
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Nous vous souhaitons la bienvenue dans la communauté djolibienne.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande ou question.
A très bientôt,
Musicalement !
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Livraison rapide et de très belles peaux
Réponse de Djoliba
Bonjour Cyril,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
N'hésitez pas à solliciter l'équipe pour toute question ou demande.
A très vite
Musicalement,
M
Maximilien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Bon matériel, l envoi pourrait être gratuit dès 80 euros je pense quand même
Réponse de Djoliba
Bonjour Maximilien,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Soyez assuré que votre avis est bien pris en compte dans notre démarche continue d'amélioration de l'expérience client.
Musicalement,
L
Laurent J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
dans un premier temps il a été très difficile de commander via le site car la page de commande ne se déroulait pas et ce n'est pas une histoire de connexion d'Internet personnel c'est une question de mise en page du serveur . le colis est bien arrivé mais le produit en lui-même était vraiment très mauvais j'ai acheté une quadruple guimbarde et 3D guimbarde ne fonctionne pas et ils étaient complètement presque plié donc endommagé je vous avoue que vraiment j'ai la flemme de vous les retourner mais j'ai perdu 30 euros je suis pas certain de recommander un produit chez vous désolé .
Réponse de Djoliba
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous constatons avec regret que vous ne soyez pas satisfait de votre achat.
Afin de nous excuser pour le désagrément que vous avez subi, nous vous enverrons très rapidement un bon d'achat en compensation.
Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème ou pour toute question.
Musicalement,
J
jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Très bien, commande conforme, livraison très rapide, tout est parfait. Merci
Réponse de Djoliba
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous espérons que vous prendrez plaisir à utiliser cet instrument.
A très vite,
Musicalement,
E
Estelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Service client au top, envoi super rapide et de très bons conseils avant l'achat. Je rachèterai volontiers sur le site et recommanderai sans aucune hésitation !
Réponse de Djoliba
Bonjour Estelle,
Nous vous remercions pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients Djolibiens.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toutes les demandes ou questions.
Musicalement,
S
Sabine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Livré dans les temps, produit conforme. Et supère qualité :)
Réponse de Djoliba
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez en effectuant votre achat chez Djoliba.
Nous serons heureux de pouvoir vous servir de nouveau.
Musicalement,
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Ravie de ma commande. J'ai reçu des instruments de qualité. Merci Djoliba.
Réponse de Djoliba
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
Nous vous souhaitons la bienvenue au sein de la communauté Djolibienne.
A très vite !
Musicalement,
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Super
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Experience impeccable a tous les niveaux avec Djoliba ! Merci 🙏
Réponse de Djoliba
Bonjour Nathalie,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat chez Djoliba et vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
A très bientôt,
Musicalement,
A
Alex S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Achat d’une housse pour mes carillons . Superbe qualité . Envoie , suivis et réception au top !
Réponse de Djoliba
Bonjour Alex,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre acquisition.
A très bientôt !
Musicalement,
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