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basée sur 426 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Transaction par internet … tu choisis, tu commandes, tu payes… Livraison très très longue mais certainement je suppose dû à la neige, décalé en retard sans aucun préavis ni contact, ni communication (c’est le transporteur, mais c’est celui choisi par diving-équipement )
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu, et nous comprenons votre frustration concernant le manque de communication. Nous allons travailler avec notre transporteur pour améliorer cette expérience à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous, et nous espérons que vous serez satisfait de vos futurs achats chez Diving Equipement.
Cordialement,
L'équipe Diving Equipement
Il a fallu que je relance pour avoir des informations sur ma commande.
je suis désolé du temps que cette commande a pris pour être livrée. Malheureusement, sur ce type de produit à façon, j'étais dépendant d'un prestataire peu fiable sur les délais. Depuis, j'ai stoppé ma collaboration avec lui.
Bonne révision du détendeur mais l'embout du second étage bien abîmé n'a pas été changé. Dommage.
Les produits commandés sont conformes à la demande mais la commande a été très longue à arriver.
Je suis venu pour gonfler mon bi bouteille en pression 300 bars le lendemain après vérification il n'y avais plus 260 bars. J'en ai informé par mail le magasin, qui m'a effectivement répondu que la bouteille est chaude quand elle est gonflée et après l'air se refroidi a la température ambiante et il y a une perte de pression, il m'a confié que j'aurai lui laisser ma bouteille plusieurs heures, sauf que j'habite à 100 kms aller retour du magasin et je ne peux pas me permettre de lui laisser. J'en trouve désagréable que le vendeur n'est pas prit le temps de me faire attendre en m'indiquant que la pression aller retomber puis regonfler derrière pour atteindre une pression convenable. Certes le prix du gonflage n'est pas cher mais informer le client aurait été plus sérieux.
Personne a l écoute dans le magasin et très simpa
Trop peu de détails sur les caractéristiques des produits. Communication aléatoire.