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basée sur 432 avis publiés
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Derniers avis clients
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Top
Quemeneur
Le
suite à un achat du 29/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Un chiffre, trois lettres, simple , efficace comme nous essayons de l'être au quotidien. Merci pour votre confiance et votre avis qui reste pour nous une motivation.
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★☆☆☆☆
Ils m'ont vendu un produit pratiquement périmé
Vassal
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Bonjour Mr Vassal, le bidon de Sani Cool que vous avez acheté à une DLU au 06/2022 !!! soit plus de 7 mois de validité !!! ( achat 11 décembre) Preuve en est la photo que vous m'avez envoyé. Il s'agit de gamme professionnelle pour un usage intensif avec pour une efficacité optimale des DLU plus courtes que des produits de grande consommation que vous pourriez trouver dans le commerce grand public . Peu être, pour une utilisation moindre, que vous auriez dû le prendre en un litre. D'autre part, comme informé, vous disposiez de 14 jours pour un retour ou un échange. A titre commercial, si votre produit est intact et scellé, nous reprendrons votre produit. L.TRUCCO - Directeur des ventes
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★★★★★
Très sérieux en 3jours j ai reçu mon colis je recommande ce cite
Savin
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci pour votre recommandation et pour nous avoir faite confiance
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★★★★★
Très satisfait , société sérieuse ,envoi très rapide , expérience a renouveler.
Pinault
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie. Merci pour nous avoir fait confiance et merci pour avoir partagé votre expérience d'achat. Tout comme vous, notre ADN reste l'artisanat et les services y afférents. Nous vous souhaitons de bonnes et joyeuses fêtes de fin d'année
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★★★★★
Produit conforme à l'original, livraison rapide
Barjhoux
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci pour votre confiance et votre avis reflétant votre expérience d'achat sur notre site.
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★★★★★
Très réactif, bon produit mais toujours problème avec chronopost
Masson
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Avant tout merci pour votre avis positif malgré le rater de livraison. Mais n'accablons pas Chronopost puisque votre livraison était en Colissimo. Mais savez vous que, pour le cas ou le délai ne serait pas respecté, nous vous remboursons les frais de livraison. pour ça, rien de plus simple, télécharger le formulaire de demande de remboursement des frais de livraison. Rendez vous sur http://www.brancafroid.fr - Rubrique Utilitaire - Formulaires clients - Formulaire de remboursement des frais de livraison. Renvoyez nous le formulaire par mail : contact@brancafroid.fr Après contrôle, vous serez remboursé des frais de livraison sous 7 jours ouvrés
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★★★★☆
Plutôt Satisfait
Marc Lamontagne
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir participé en donnant votre avis
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★★★★★
Le matériel correspond parfaitement a ma commande que j'ai vu sur le cite branca froid .surtout très bien emballé soigneusement . commerçant très sérieux !!!!!!
Cholton
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous réemballons systématiquement les produits que nous recevons des différents partenaires et usines pour deux raisons : La première vérifier l'état du matériel reçu, la seconde, comme nous expédions souvent du matériel à l'unité il est soumis au aléas des transporteurs ( pas toujours délicat ). Tout cela pour éviter les casses de transport qui sont décevantes pour nos clients et pour nous. Nous vous remercions pour votre achat et pour avoir partagé votre expérience.
5
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★★★★★
Super très rapide à conseiller
Zéja
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Du stock, une équipe dynamique et des partenaires fiables. voilà ce qui nous permet d'être rapide et performant. Avec nos remerciements pour nous avoir fait confiance et pour avoir partagé votre expérience d'achat.
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★★★★★
Tres bon fournisseur; Fiable et tres réactif. Les prix sont plutôt bien placés Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Je garde ce fournisseur pour mes prochaines commandes.
Jean Daniel
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire, car là est l'important, la fidélisation. Vous avez eu un soucis sur votre première commande ( En effet le descriptif de notre fournisseur étant erroné ) cependant nous avons fait immédiatement le nécessaire afin de vous livrer le manquant. Nous apprenons de nos erreurs et surtout, nous mettons un point d'honneur a être ultra - réactif dés lors qu'un problème apparait. Quoiqu'il en soit, cela nous a permis de modifier notre process de vérification afin d'éviter de nouveau problème. Je vous remercie d'autant plus de nous conserver votre confiance. Le gestionnaire du site : L.Trucco
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★★★★★
Rapidité de livraison. Merci
Olivier
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci à vous, merci pour votre confiance et merci pour avoir pris de temps de partager votre expérience. Au plaisir
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★★★★★
Parfait et très courtois Excellent suivi
Bertaud
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Je vous remercie pour votre avis malgré le petit soucis avec Chronopost. Nous vérifions que chaque expédition soit livrée dans les temps mais votre colis nous étant indiqué livré, nous ne pouvions, jusqu'à votre appel, savoir que vous n'aviez rien reçu. Dés votre appel, j'ai personnellement fait le nécessaire auprès du prestataire de livraison afin que vous soyez livré au plus vite. Nous avons procédé au remboursement total des frais de livraison. En vous remerciant pour votre généreux avis
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★★★★★
Reçu dès le lendemain. produit conforme. au top!
Rouzier
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
La réactivité et les délais restent un élément essentiel. beaucoup de nos clients sont des professionnels pour qui, une pièce en panne peut être synonyme de perte d'exploitation. Nous venons du secteur du SAV dépannage et nous connaissons vos impératifs, ce qui, nous engage à une rigueur de service. Comme je dis souvent à mon équipe, "travaillons avec la bonne humeur latine mais avec la rigueur germanique". Nous vous remercions pour nous avoir fait confiance et pour avoir partagé sur Avis Garantis votre expérience.
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★★★★★
Envoi rapide et personnel très efficace
Menu
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Chaque commande est traitée de manière individuelle avec un suivi personnalisé, ce qui, dans votre cas, a permis d'éviter des frais de port supplémentaire. Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance.
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★★★★★
Très réactif Commande reçue rapidement Bon produit Prix attractif
Ligner
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Du stock physique, des prix, une expédition rapide sont les éléments permettant de prendre des parts de marché sur internet. Nous vous remercions pour votre achat et votre participation sur avis garantis
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★★★★★
Très bien merci
Pellerin
Le
suite à un achat du 18/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci à vous pour l'achat du ventilateur tangentiel qui semble avoir répondu à vos attentes. Un grand merci aussi pour avoir pris de temps de donner votre avis ici
5
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★★★★★
Super rien à redire
Courchai
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous nous contenterons de retenir " Super " avec tous nos remerciement pour nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur Dixell et pour avoir participé ici en donnant votre avis.
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★★★★★
Rapide et efficace
Padovani
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et l'expression ici de votre expérience client
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★★★★★
Article conforme, bien protégé dans son emballage, livré rapidement (commandé le vendredi 12 novembre, reçu le mardi 16) , au meilleur prix.
Septier
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Voilà le genre d'avis qui nous donne envie de continuer sur la même voie : Conformité des produits, dans un emballage approprié et livrés rapidement. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat et pour vous être exprimé ici
5
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★★★★★
Tres bien ,vite livré et corresponds à mes attentes .continuez comme cela
Rahault
Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Et tel et bien notre intention en développant notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance pour l'achat de votre régulateur Evco, gamme qui sera bientôt enrichie de nouveaux produits.
5
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★★★★★
Produit conforme à la desciption et livraison rapide+++++
Varain
Le
suite à un achat du 29/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
La description des produits est fidèle et nous essayons d'être le plus complet possible. Le stock reste la clé de la livraison rapide. Avec nos remerciements pour votre achat et votre avis +++++
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, commande conforme. Très bien !
Fischer
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Ravis d'avoir répondu à vos attentes et un grand merci pour votre commande et votre avis
4
/5
★★★★☆
Délais de livraison très rapide, malgré un commande passée un dimanche. Concernant le produit, la première utilisation semble confirmer son efficacité.
Sanchez
Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Le super cool 3 est un très bon produit de gamme professionnelle que nous utilisons avec notre département entretien. Avec un taux de dissolution à 5% il est économique en bidon. Merci pour votre confiance
5
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★★★★★
Bien
Tayeb
Le
suite à un achat du 22/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Tout comme vous, nous avons la culture de l'artisanat et nous ne savons que trop, l'importance pour votre activité de recevoir les pièces commandées rapidement. Merci à vous et tous les artisans boulanger qui nous font confiance
5
/5
★★★★★
Petit prix pour pièce conforme livrée dans les délais. Parfait
Calloc'h
Le
suite à un achat du 22/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Toutes nos pièces proviennent des différentes marques partenaires et nous sommes le plus transparent possible sur la provenance des pièces. Nous vous remercions pour votre achat confiance et pour votre avis
5
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★★★★★
Colis bien reçu, merci Cordialement jcl.
Lecureuil
Le
suite à un achat du 22/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci à vous pour votre confiance et votre avis qui compte
5
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★★★★★
Commande reçue dans les délais et conforme à mes attentes. Merci
Boddington
Le
suite à un achat du 19/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Heureux que le Sani cool ai répondu à vos attentes et nous tenons à vous remercier pour avoir partager votre expérience de commande.
5
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★★★★★
Service / reception rapide et efficace Renseignement par téléphone efficace et cordiale
Millot
Le
suite à un achat du 18/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
Pas toujours facile de se retrouver dans les références des pièces techniques. Nos services sont là pour vous renseigner en cas de doute afin que vous puissiez commander avec l'assurance de recevoir la bonne pièce. En vous remerciant pour nous avoir fait confiance et pour avoir partager ici votre expérience avec notre boutique.
4
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★★★★☆
Rapide et efficace. Merci. Cordialement. M. Mignon
Mignon
Le
suite à un achat du 14/10/2021
Réponse de Distrifreeze
Le
C'est nous qui vous remercions doublement, pour votre confiance et pour votre avis. os produits sont en stock et donc, disponible immédiatement.
5
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★★★★★
Pièce conforme à mes attentes avec un prix très correct Livraison rapide et soignée
Van Hoecke
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous essayons d'être le plus transparent possible sur la provenance des pièces vendues sur notre site, avec le maximum de précision. Heureux que le produit ai répondu à vos attentes et qu'il vous ai été livré rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
4
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★★★★☆
SATISFAIT DE MON ACHAT je recommanderais branca froid
Caranton
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci de vos recommandations et d'avoir pu vous livrer la pièce recherchée.
5
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★★★★★
Réception en un temps record. Matériel de très bonne qualité.
Pichot
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Les matériels vendus proviennent des marques d'origines, les tarifs qui semblent bas sont simplement le fruit d'achat groupé, au bon endroit, au bon moment. Nos partenaires, pour la plupart Européens, sont de grands groupes qui distribue partout en Europe. Merci pour votre participation et votre avis qui reflète le service que nous voulons proposer à nos clients.
5
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★★★★★
Réception rapide du colis, conforme à la commande. Entreprise très fiable.
Hurel
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous avons nous aussi eu grand plaisir à vous procurer ce dont vous avez besoin et nous vous remercions d'avoir exprimé ici votre satisfaction.
5
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★★★★★
Prix correct, délai parfait. Merci
Loos
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci à vous, merci de nous avoir fait confiance et d'avoir partagé ici votre expérience. Nul doute que le bac à résistance intégrée vous donnera pleine satisfaction. Toute l'équipe de brancafroid.fr se joint à moi pour vous remercier
3
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★★★☆☆
Pas reçu le bon modèle commander
Estienne
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Dés réception de votre réclamation je vous ai contacté après avoir vérifié les caméras et le stock. Vous aviez commandé un ID+971 et nous vous avons bien expédié un ID+971. Hors sur votre installation vous aviez un ID+961. Je vous ai proposé le changement mais étant donné que vous en avez besoin vous avez préféré le conserver. ( sachant que le modèle 971 intègre les fonction du 961 - avec des contacts en plus qui vous seront inutiles ). Espérant avoir répondu à vos attentes et en vous remerciant pour votre participation.
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★★★★★
Tout s'est très bien déroulé
Kaveh
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vous remercions vivement d'exprimer ici votre expérience
5
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★★★★★
Super j'ai deja commande chez eux et c'est toujours aussi parfait
Ripert
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Des clients satisfaits et qui reviennent sont pour nous la meilleure des publicités. Merci de vous être exprimez ici et merci pour votre confiance renouveler
5
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★★★★★
Bien emballé produit conforme qui fonctionne sans souci.
Gilles
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
Ravi que votre régulateur vous donne entière satisfaction, nous sélectionnons des partenaires sérieux et fiables. Nous vous remercions d'avoir exprimé ici votre expérience d'achat.
5
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★★★★★
Rapide, bien informé sur l'envoi. Arriver Rapide. Nykel
Goetz
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
L'information est importante, savoir que sa commande est traitée, être informé sur son départ et fournir un numéro de suivi permet à nos clients de suivre les différentes étapes de leurs commandes. Nous vous remercions vivement d'avoir détaillé le processus des expéditions et de nous avoir fait confiance pour votre commande
5
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★★★★★
Réactivité hors du commun Produit conforme Vraiment nickel Je recommande
Gatignol
Le
Réponse de Distrifreeze
Le
A notre tour de vous remercier pour votre confiance et votre recommandation. Toute notre équipe appréciera votre appréciation car nous essayons d'appliquer la conscience du travail artisanal aux flux des ventes en ligne. Chaque client est important, qu'il achète un interrupteur à 2 ou une armoire à 2000 . merci