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basée sur 456 avis publiés
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Derniers avis clients
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/5
★☆☆☆☆
Les sondes PTC ne fonctionnent pa avec mon régulateur AKO. Ce sont des sondes de 1000 Ohms et il me faudrait des sondes PTC de 10 000 Ohms.
Jean-marc Schickel
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Monsieur, c'est vous qui avez, sans demander aucun conseil, commandé les sondes PTC. Comme je vous l'ai indiqué par mail ce matin, il est probable que votre régulateur AKO soit configuré en sonde NTC ( ce qui, par ailleurs, peut être sélectionné dans le programme ). Je trouve donc votre avis négatif de mauvaise foi, puisque l'erreur est de votre fait. La marche a suivre pour le retour matériel vous est indiqué dans notre mail du jour. Je vous suggère donc de vérifier dans les paramètres du régulateur AKO le type de sonde sélectionnée si vous désirez conserver les paramètres d'origine. Je profite de votre avis négatif, pour souligner et informer les utilisateurs, qu'en cas de doute, nos services sont là pour vous conseiller et ce, justement, afin d'éviter ce type d'erreur de commande. Nous sommes aisément joignable et vous avez même la possibilité d'être rappelé par un technicien. Merci donc Monsieur, de m'avoir permis ce petit rappel.
4
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★★★★☆
Livraison rapide et bien suivi 👍
Bouc Olivier
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
La livraison vers la réunion fonctionne bien et nous sommes ravis que vous ayez pu l'apprécier. Nous vous remercions pour votre confiance
5
/5
★★★★★
Au top j'avais un gros doute sur le changement avec une carte d'occas ca a fonctionné direct gros merci .
Emmanuel Candusso
Le
suite à un achat du 04/09/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Concernant les cartes pour les appareils de climatisation DAIKIN, nous ne mettons en vente principalement que du matériel neuf, récupéré sur des unités ayant subi des avaries de transport (carrosserie endommagée, tube percé ou plié, etc.). Il peut arriver que nous mettions en vente du matériel ayant été connecté, mais uniquement si nous connaissons sa provenance et son historique. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et pour le partage de votre expérience.
5
/5
★★★★★
RAS produit conforme délais respectés
Bruno Depaepe
Le
suite à un achat du 23/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec http://www.distrifreeze.com
5
/5
★★★★★
Service plus que sérieux, livraison rapide. je recommande fortement.
Yann Amavet
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Bien que du sud de la France, nous nous appliquons une rigueur quasi Germanique ! Nous avons commencé la vente en ligne il y à 5 ans (déjà) avec toujours la même politique. Tenir nos engagements, proposer de bon produits aux meilleurs tarifs et offrir un service d'accompagnement. Nous sommes contents de voir que cela est apprécié et motivés à tenir la même ligne. Merci pour votre confiance et du temps consacré au partage de votre expérience.
5
/5
★★★★★
Commande reçu plus tôt que prévue . Conforme à ce que j' attendais
Stephane Feichtinger
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes tant en matière de délai de livraison que de conformité des produits. Nous vous remercions pour votre confiance et, d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Un grand merci
3
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★★★☆☆
Produit bien mais livraison galère !!!
Patricia Bergeron
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Bonjour, merci pour votre retour et suite à votre commentaire sur la livraison, nous aimerions que vous puissiez nous expliquer car sur le suivi, pour une commande passée le 26/08/24 à 10H08, nous voyons la livraisons le 30/08/24.
Voir ci dessous le suivi colis
Expédié par SAS BF Digital
Informations complémentaires
Retrouvez toute notre actualité de la période estivale et des Jeux de Paris 2024 ici.
Votre Colissimo a été retiré
Vendredi 30 août 2024
Point de retrait
VALENCE RUE CHATEAUVERT RP
Votre Colissimo a été retiré
Merci de nous informer sur les difficultés évoquées afin que nous puissions améliorer les choses. En vous en remerciant d'avance.
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VALENCE RUE CHATEAUVERT RP
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★★★★★
Nickel
Franck Colomiers
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Remerciement pour votre retour d'expérience avec 3w.distrifreeze.com
5
/5
★★★★★
RAPIDE ET EFFICACE
Jacques Le Baut
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Notre motivation reste inchangée, de bon produit au meilleur prix, du stock (avec une information en temps réel sur les quantités disponibles, et une préparation et expédition rapide. Merci de l'avoir souligné sur votre avis et bien sûr, pour le partage d'expérience
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace ! Je recommande !
Nasser Moussaoui
Le
suite à un achat du 10/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Les recommandations de nos clients utilisateurs sont les meilleures récompenses et source de motivation pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et apprécions au plus haut point, votre avis partagé sur AVIS GARANTIS. Un grand merci
5
/5
★★★★★
Rien a dire ,rapide,pro, même quand le client se trompe dans sa commande.
Villiere Marc
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous tenons à offrir à nos utilisateurs et clients une expérience réussi, pour cela, il faut être clair sur les produits en donnant le maximum d'information, être clair sur les stocks réels et réagir vite. Nous vous remercions d'avoir apprécié nos services et de partager votre expérience.
5
/5
★★★★★
Parfait. Le carton du coli très grand pour le volume de l'appareil !
Géraud Claveirole
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Avant tout merci d'avoir apprécié nos services et de partager votre expérience avec d'autres potentiels utilisateurs. Pour les cartons, pour certain type de matériel (électronique-fragile etc ....) nous préférons les protéger dans un emballage assez large car notre expérience nous a démontré que les transporteur ne sont pas toujours tendres avec les colis !!!. c'est un choix volontaire afin de limiter les risques de détérioration.
1
/5
★☆☆☆☆
5sur 5
Shahab Padashtpoor
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Remerciement pour nous avoir fait confiance et pour votre retour de satisfaction
5
/5
★★★★★
Site très sérieux
Romain Foy
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vendons en ligne depuis 5 ans maintenant avec toujours la même ligne de conduite et nous vous remercions d'apprécier nos services
5
/5
★★★★★
Pièce trouvée facilement elle était en stock expédition dans la journée réception en temps et en heure parfait merci
Sas Burdin Fleurs
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous indiquons pour chaque produit les quantités disponibles, de même lorsque le produit n'est pas en stock physique dans nos dépôts, nous l'affichons sur sa fiche. Ainsi pas de mauvaise surprise. De plus nous mettons un point d'honneur à tenir nos engagements de préparation et d'expédition le jour même pour toutes les commandes passées avant 16H00 du Lundi au vendredi avec bientôt, une préparation 24H/24H. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance et pour votre retour d'expérience.
5
/5
★★★★★
Conforme à ma commande reçue en temps et en heure 👍👍👍
Carole LefranÇois
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous prenons acte de votre satisfaction et nous vous en remercions grandement de l'exprimer sur avis garantis. Toute l'équipe de http://www.distrifreeze.com vous en est reconnaissante.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace et correspond à la commande
F Laleu
Le
suite à un achat du 22/06/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci de noter notre engagement à tenir nos engagements par une préparation et une expédition rapide. Nos remerciement pour votre confiance ainsi que de prendre le temps d'exprimer votre satisfaction
5
/5
★★★★★
Très bien
Chantal Novara
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Heureux que nos services aient été à la hauteur de vos attentes, avec nos remerciements pour votre confiance et le partage d'expérience
5
/5
★★★★★
Merci pour la rapidité et la qualité du produit !!
Cedric Mazoyer
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci à vous, Monsieur, de nous avoir fait confiance pour votre achat, nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Un grand merci de prendre le temps de partager votre expérience avec http://www.distrifreeze.com
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la commande, livraison rapide
Murielle Delorme
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Remerciement pour votre retour d'expérience et pour votre confiance
5
/5
★★★★★
Produit conforme a mes attentes, livré en temps et heure
Serge Abbattista
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci de nous faire part de votre satisfaction et de partager votre expérience d'achat
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit dans un état impeccable . Rien à redire je recommande.
Charles Chiappini
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Bonjour je vois que vous aviez déjà passé commande sur http://www.brancafroid.fr et que vous continuez à nous être fidèle sur http://www.distrifreeze.com et nous vous en remercions. Faire une vente est assez facile, un produit, un prix, mais donner au client l'envie de revenir, fidéliser reste un challenge quotidien et une récompense pour nos équipes. Une grand merci pour le partage de votre expérience
5
/5
★★★★★
Quick and professional
Oszicsànszky Mihàly
Le
suite à un achat du 15/05/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
"Thank you for your trust and your positive feedback, which validates the hard work of the entire team. Thank you very much."
5
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★★★★★
Produit conforme et reçu rapidement
Thierry Monet
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vous remercions de partager votre expérience positive d'achat en ligne sur http://www.distrifreeze.com et bien sûr, de nous avoir fait confiance.
4
/5
★★★★☆
Rapide et sérieux merci beaucoup
Gagnadre
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Bonjour, Nous tenons nos engagements, toutes commandes passées avant 16H00 sont préparées et expédiées le jour même, la majorité du matériel étant en stock physique dans nos locaux. Nous sommes transparent et indiquons clairement si le matériel est en PRE-COMMANDE ainsi que les délais de livraison. Cette politique a contribué à notre succès et nous vous remercions de l'avoir appréciée ainsi que de partager votre expérience sur AVIS GARANTIS
5
/5
★★★★★
Parfait rapide et conforme à ma commande
Moyse Damien
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre matériel et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre partage positif
5
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★★★★★
Merci
Patrick Rapatel
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci à vous pour votre confiance et le partage d'expérience
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description, délai de livraison correct. Installation sur un planeur, fonctionnement satisfaisant.
Daniel Girard
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vous remercions pour votre retour et que vous puissiez capter, avec ce thermomètre, les thermiques qui vous permettrons de belles envolées
5
/5
★★★★★
Parfait !
Gary Chalons
Le
suite à un achat du 07/03/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Rien à ajouter si ce n'est un grand merci
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. Echanges très réactifs et très humains avec l'entreprise pour un complément d'information : exceptionnel !
Frères Loups
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et le retour positif que vous en faites. Nous aimons notre métier et nous mettons un point d'honneur à apporter le maximum de précision sur les produits que nous distribuons. Un grand merci pour le partage de votre expérience
5
/5
★★★★★
Liver vite
Alex Ramsay
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
La logistique est un des facteurs clés pour la vente en ligne. Nous tenons a tenir nos engagements et vous remercions pour votre retour.
5
/5
★★★★★
Parfait
Yves Landreau
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous vous sommes reconnaissant et vous remercions pour nous avoir accordé votre confiance. Nous apprécions que votre expérience vous est pleinement satisfait et bien sûr, pour le partage positif de votre retour client. Merci
5
/5
★★★★★
Rapidité, conformité matériel/cde OK mais dans l'instant pas encore intégré et mis en service de notre coté
Colas Industrie
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Distrifreeze
Le
Ravis que le service et le produit vous conviennent. Vous reste plus qu'à le mettre en place te le programmer et là encore, en cas de nécessité nous pouvons vous assister à distance. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
5
/5
★★★★★
Très bon contact, très professionnel
Yves Landreau
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous sommes extrêmement bien placé sur la concurrence des prix, mais nous avons pris le parti, depuis le début, d'offrir une assistance et un service qualitatif. Notre ADN est et reste l'artisanat, et nous sommes fiers d'accompagner nos clients quelques soient les demandes. Nous vous remercions pour votre confiance et pour le partage d'expérience, partage qui aide les autres utilisateurs à se faire une idée sur le marchand. Un grand merci
5
/5
★★★★★
Parfait. Merci beaucoup
Plumecocq Nicolas
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
Avant tout, permettez moi, au nom de toute l'équipe de distrifreeze.com, de vous présenter nos meilleurs vœux de Santé, de joie et de réussite dans vos projets pour cette nouvelle année 2024. Merci à vous de nous avoir choisi pour votre achat, pour votre confiance et votre partage d'expérience. Nous vous en sommes reconnaissant
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★★★★★
Impeccable, merci pour le cadeau pour les fêtes de noël
Louis Andouard
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
De rien il nous tenait à cœur de remercier nos clients pour ces fêtes de fin d'année et de faire découvrir les produits de notre région. Nous ne vous remercierons jamais assez pour votre confiance car nous vous devons notre réussite. Nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs vœux de santé, de joie et de réussite pour cette nouvelle année.
5
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★★★★★
Conseil, livraison, tout est parfait , merci!
Gregory Lepine
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous apprécions votre retour d'expérience et vous remercions d'avoir choisi distrifreeze.com pour votre achat
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et assistance parfaite.
Gaullier Pierre
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
Merci pour votre retour élogieux. Nous mettons un point d'honneur à assister nos clients dans des choix qui peuvent être un peu technique et ce, quelque soit le montant de leur commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister dans le choix de la vanne pour bouteille. Nous vous remercions grandement de pour votre confiance et le partage d'expérience.
5
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★★★★★
Reçu rapidement
Jean Pierre Sansot
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
Nous sommes ravis que la livraison rapide de votre commande vous apporte satisfaction et vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat.
4
/5
★★★★☆
Bien
Michel Serve
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Distrifreeze
Le
Content que vous ayez apprécié nos services et vous remercions pour avoir choisi http://www.distrifreeze.com pour votre achat ainsi que de partager votre expérience.