Avis clients de Distrifreeze

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 489 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Distrifreeze se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés et même des commandes reçues dans des délais très courts, parfois dès le lendemain. La qualité des produits est également souvent soulignée, avec des articles décrits comme conformes à la description et adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la simplicité du processus de commande, qui permet une navigation aisée sur le site.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Claudio VIRDIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Livraison très rapide! Je recommande.
Réponse de Distrifreeze
Les recommandations des clients sont précieuses et nous vous en remercions chaleureusement.
M
Marie-Anne Gros
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Entreprise efficace, envoi rapide
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions de souligner ce point et pour nous avoir accordé votre confiance.
C
Charles PIGNAULT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Livraison rapide, bons produits et geste commercial 👍
Réponse de Distrifreeze
Le condencide est un super nettoyant pour les unités de climatisation et nous vous remercions de le noter.
J
Jérôme Ducos
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Article conforme
Réponse de Distrifreeze
merci pour votre retour
R
Roger Lefèvre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Facilité pour commander et livraison rapide
Réponse de Distrifreeze
Nous apprécions votre retour qui valorise le travail (acharné) d'une équipe investie et impliquée. Un grand merci pour nous avoir choisi en nous accordant votre confiance et un tout aussi grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
D
DJAMEL AHARRACHE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Délais de livraison non tenue.
Réponse de Distrifreeze
Bonjour, vous avez passé commande le 24 juin à 19H58 en sélectionnant Mondial relay ( délai de 5 à 7 jours). Vous colis est déposé chez Mondial relay le 25 juin à 5H41, puis en Locker le 01/07/2025 à 16H15, il est donc bien arrivé dans les délais annoncés. Nous offrons toujours au moins une solution gratuite de livraison cependant pour les colis urgent, nous vous laissons le choix de moyen plus rapide (livraison payante). Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'éclairer les futurs acheteurs sur toutes les options de livraison et bien sûr, d'avoir choisi 3w.distrifreeze.com pour votre achat. Nous espérons que cet éclaircissement vous permettra lors d'une prochain achat de faire le bon choix de livraison
O
Olivier Schmid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
J'ai effectué un bon nettoyage de ma clim avec votre spray
Réponse de Distrifreeze
Bonjour, merci pour votre retour et merci d'avoir fait confiance à 3w.distrifeeze.com
M
M Stéphane Termeau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très bien
Réponse de Distrifreeze
Ravis d'avoir répondu à vos attentes avec nos remerciements pour votre confiance
K
Karim Boukercha
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Rapide et efficace
Réponse de Distrifreeze
Nous tenions à vous remercier pour le partage d'expérience et pour nous avoir accordé votre confiance.
R
Remi caprioli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Équipe au top Produit conforme et surtout la réactivité de la société merci à vous
Réponse de Distrifreeze
Que peut on dire à part un grand et généreux MERCI
Y
YVES QUEFFELEC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Personnel a l écoute pour dépanner les particuliers service rapide et professionnel.note 20sur10.Si problème de réglage demanderait des explication n étant pas pro.MERCI POUR TOUT.CDT
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour exceptionnel !

Votre satisfaction (note de 20/10 !) valorise notre engagement : écouter, intervenir rapidement et avec professionnalisme. Comme mentionné sur notre site, nous collectons systématiquement les avis clients via un prestataire certifié, garantissant ainsi l’authenticité de chaque retour
Nous venons effectivement de l’artisanat, et nous tenons à maîtriser notre croissance pour préserver la qualité de service qui fait notre identité. Notre ambition n’est pas seulement de vendre en ligne, mais avant tout d’unir la rigueur de l’artisan au dynamisme du commerce digital, pour offrir à chacun un service expert et humain.

Vos remerciements et cette belle note nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Si vous rencontrez des questions de réglage ou d’utilisation, n’hésitez surtout pas à nous solliciter : notre équipe se tient prête à vous accompagner avec la même écoute et le même sérieux.

Merci à vous pour votre confiance.

Très cordialement,
L’équipe Distrifreeze
L
Laurent Maury
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Article reçu très rapidement.
Réponse de Distrifreeze
Les délais de livraison sont un facteur important pour pérenniser notre activité et mettons tout en œuvre afin que les commandes soient réceptionnées dans les délais annoncés. Merci de nous avoir accordé votre confiance et de souligner votre satisfaction.
V
Voué jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Top
Réponse de Distrifreeze
Nous ne pouvons que vous remercier, déjà pour nous avoir fait confiance mais aussi pour votre retour client qui récompense un engagement quotidien de nos équipes : MERCI
R
René Daniel Schenck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande facile Arrivée rapidement Ras
Réponse de Distrifreeze
Merci pour ce retour et bien sur d'avoir choisi www.distrifreeze.com pour votre achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site en ligne
F
Fabrice Tonelli
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Les infos nécessaires sur les produits sont disponibles. La validation de commande et l'envoi sont très rapide. La pièce commandée correspond parfaitement à mes besoins. Emballage très soigné et envoi très rapide (je le répète mais c'est devenu rare). Je recommande.
Réponse de Distrifreeze
Nous avons fait le choix de la clarté en donnant le maximum d'information sur les produits et sur nos procédures. Nous affichons le stock en temps réel afin d'éviter les mauvaises surprises sur les délais et tenons simplement nos engagements. Le but étant de fidéliser en instaurant de la confiance. Vos recommandations restent notre plus belle publicité, votre fidélité la plus belle des reconnaissances. Alors merci de nous avoir fait confiance et un grand merci pour votre retour qui reste un moteur important de motivation pour notre équipe.
K
Katty Drossart
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Parfait
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre confiance et votre retour que nous apprécions
C
Christophe Blanco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Livraison au top service rapide bon rapport qualité prix
Réponse de Distrifreeze
Merci pour ce retour que nous apprécions et bien sûr, de nous avoir fait confiance pour votre commande.
́
́navel kumar
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Produit fiable au contenu! Reception rapide du produit et accueil téléphonique très sympa. Je recommande vivement.
Réponse de Distrifreeze
Merci pour toutes ces appréciations positives que nous apprécions. Notre engagement sur la fiabilité des produits ainsi que sur le service est total. Votre confiance nous est précieuse et vos retours positifs nous motive à continuer sur cette voie. Un grand merci.
E
eric-co bastard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très réactif, réponses adaptées.
Réponse de Distrifreeze
Nous apprécions votre retour d'expérience et vous remercions pour votre confiance
S
stephane CHEP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Super. Réponse à mes besoins Je recommande
Réponse de Distrifreeze
Heureux d'avoir répondu à vos besoins et un chaleureux remerciement pour vos recommandations et votre confiance en www.distrifreeze.com
G
Gwenn KERSAUDY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Livraison conforme et rapide Bon produit
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre retour gratifiant et tous nos remerciements pour votre confiance
C
Christophe BARAJAS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Réactif, à l'écoute... Parfait
Réponse de Distrifreeze
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'écoute de notre équipe.
Chez Distrifreeze, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, aussi bien avant qu'après l'achat. C’est ce souci permanent de vous accompagner au mieux qui guide notre travail au quotidien.
Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt sur www.distrifreeze.com !
L’équipe Distrifreeze
F
Farid CHARLAH
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Bon produit
Réponse de Distrifreeze
Merci pour ce retour que nous apprécions
M
Marc le lann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
rapidite,efficacite , qualite , merci
Réponse de Distrifreeze
A notre tour de vous remercier doublement, de nous avoir fait confiance en choisissant distrifreeze.com pour votre achat et pour avoir pris le temps de nous faire un retour de satisfaction. Un grand merci de la part de toute notre équipe.
L.TRUCCO
Directeur
S
Stéphane SADARNAC
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Rapide et conforme. Tarifs ok
Réponse de Distrifreeze
Nous nous efforçons de communiquer un maximum d'information sur les produits afin que l'acheteur puisse sélectionner le bon produit au meilleur prix. Merci de nous avoir accordé votre confiance.
J
Jean Claude MICHEL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
commande reçu très rapidement et conforme a ma demande
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions pour votre retour de satisfaction et votre confiance
Y
yohann henry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Reçu rapidement et produit correspondant à mes attentes
Réponse de Distrifreeze
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et qu’elle correspond à vos attentes. Chaque pièce compte, surtout lorsqu’elle est attendue pour faire avancer un projet ou maintenir une production en marche. Nous en avons pleinement conscience.

C’est pourquoi, dès le début, nous avons fait le choix de :

Afficher en temps réel le stock disponible, pour éviter toute mauvaise surprise,

Préparer et expédier le jour même toutes les commandes passées avant 16h00.

Et la bonne nouvelle, c’est que nous allons encore plus loin !
Très bientôt, la préparation des colis se fera 7 jours sur 7, de 4h30 à 18h00, avec un dépôt le jour même pour Mondial Relay et Chronopost (en fonction des horaires de nos partenaires transporteurs).

Merci encore pour votre confiance,
À très bientôt !
L’équipe de distrifreeze
P
philippe lanore
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
au top!
Réponse de Distrifreeze
Que dire a part......merci
D
dharmesh CHANDARANA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
C'est parfait
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions ainsi que tous les mahorais qui nous font confiance
A
Aldeguer Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Rien à dire, sauf que tout est OK 👌
Réponse de Distrifreeze
Et c'est déjà beaucoup !!!! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, l'équipe de 3w.distrifreeze.com vous en remercie
A
adrien villebonnet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Ras
Réponse de Distrifreeze
Bonjour quand il n'y a rien à signaler......c'est que tout va bien ! Merci pour votre retour et bien sur, pour votre confiance
F
françois JOANNIGOT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Envois très rapide, parfait
Réponse de Distrifreeze
Toute l'équipe vous est reconnaissante pour votre confiance et le retour positif, nous vous en remercions chaleureusement.
T
Thomas Nespolo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Envoi Rapide et efficace
Réponse de Distrifreeze
Merci pour le partage d'expérience
P
PHILIPPE DJIAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
rapide et efficace
Réponse de Distrifreeze
Nous vous sommes reconnaissant pour votre confiance ainsi que d'avoir pris de votre temps pour partager votre expérience d'achat.
F
FRANCK PADUCK
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
entreprise très sérieuse et réactive, je recommande
Réponse de Distrifreeze
Remerciement pour pour gentillesse, votre confiance et de prendre le temps de partager votre expérience
C
COUASNON EMILIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Rapide et livraison soignée. Bon prix
Réponse de Distrifreeze
Proposer de bon prix sans rogner sur les services, nous y attachons une importance particulière. Nous venons de l'artisanat et mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour qui nous motive chaque jour.
E
Emile-Henry RIARD
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Très grande réactivité à la commande. Colis livré en trois jours. Impec! Pas d'avis sur son fonctionnement car non encore installé par le chauffagiste.
Réponse de Distrifreeze
Nos engagements sont clairs : Afficher la disponibilité des produits en temps réel, préparer et expédier toutes les commandes passées avant 16H00 le jour même. Nous apprécions votre retour positif et vous remercions de nous avoir accordé votre confiance.
B
Bouaboud Ahmed
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bien
Réponse de Distrifreeze
Remerciement pour votre confiance et votre retour positif de toute l'équipe qui vous en est reconnaissant
J
Jacques Carmona
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bien
Réponse de Distrifreeze
Ravis que vous ayez apprécié nos services avec tous nos remerciements
J
Jean-Bernard Petit
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
ce n'est pas la bonne taille
Réponse de Distrifreeze
Bonjour Monsieur Petit. Vérification faites nous vous avons bien envoyé le produit commandé code 11126362. Les groupes de pompe à chaleur peuvent avoir, selon les marques et modèles, différentes tailles. Je profite de votre avis pour rappeler que les retours sont ultra simples : Sur www.distrifreeze.com - Bas de page "Formulaires" - Sélectionner Formulaire de retour - Remplir en ligne ( Rien à imprimer ) - Valider. Notre soucis étant que votre expérience d'achat se passe le plus simplement possible. Je rappelle aussi que vous pouvez nous joindre par téléphone tous les jours de la semaine. Nous restons à votre disposition pour toute assistance qui vous serez nécessaire.