Avis clients de Distrifreeze

9,6 /10

Basée sur 489 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Distrifreeze se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés et même des commandes reçues dans des délais très courts, parfois dès le lendemain. La qualité des produits est également souvent soulignée, avec des articles décrits comme conformes à la description et adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la simplicité du processus de commande, qui permet une navigation aisée sur le site.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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maillet - boulangerie banette

Publié le 02/02/2020 à 17h39 suite à un achat du 23/01/2020

Tres bien, il manquait une pièce à l'ouverture du colis. Celle ci a été expédiée rapidement et sans souci.

Réponse de Distrifreeze Publiée le 03/02/2020

Oui effectivement, la pièce était tombée à côté du colis. Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Dés la réception de votre réclamation nous avons expédié la pièce manquante. Grace à ce problème nous avons mis en place une dernière vérification avant expédition ce qui devrait ressoudre ce type de soucis. En vous remerciant pour votre gentillesse et merci pour votre participation en donnant votre avis.

Crapetto

Publié le 11/11/2019 à 18h39 suite à un achat du 31/10/2019

Rapide

Réponse de Distrifreeze Publiée le 12/11/2019

Notre service de suivi de colis veille à ce que tous les colis soient distribués dans les temps, ce qui oblige notre prestataire à tenir ses engagements

BOURGEOIS

Publié le 03/11/2019 à 14h11 suite à un achat du 23/10/2019

Très bon site

Réponse de Distrifreeze Publiée le 03/11/2019

Merci Monsieur Bourgeois

bernard

Publié le 04/09/2019 à 16h27 suite à un achat du 29/07/2019

bon produit livraison rapide mais frais de port trop cher a revoir a la baisse

Réponse de Distrifreeze Publiée le 06/09/2019

Bonjour Mr Bernard nous partons du principe que les clients ont une urgence avec un besoin de pièce détachée rapide, dans ce sens nous expédions le matériel de SAV en colissimo. De plus certaines pièces fragiles nécessite des emballages spéciaux ce qui a un coût. Cependant nous sommes d'accord avec vous et travaillons sans cesse à essayer de trouver des partenaires de transport qui pourraient nous permettre de baisser les frais de port.

wesely

Publié le 15/07/2019 à 08h12 suite à un achat du 02/07/2019

livraison tres rapide, rien a redire

Réponse de Distrifreeze Publiée le 28/09/2019

Merci de votre participation, vos avis sont importants et nous aides à nous améliorer. Merci