La boutique en ligne Distrifreeze se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés et même des commandes reçues dans des délais très courts, parfois dès le lendemain. La qualité des produits est également souvent soulignée, avec des articles décrits comme conformes à la description et adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la simplicité du processus de commande, qui permet une navigation aisée sur le site.
Service parfait comme toute mes commandes passées. Une entreprise insulaire très dynamique sérieuse. Je les recommande les yeux fermés!!! Merci encore pour votre professionnalisme
Réponse de Distrifreeze
Merci encore une fois Monsieur, un pour votre fidélité, deux pour vos commentaires encouragements. Nous avons noté le problème sur le produit en bombe et nous avons réagit rapidement pour vous faire parvenir un nouveau produit. Suite à cela, nous allons revoir le conditionnement des produits en Bombes et Liquides et je tiens à vous remercier pour votre compréhension. Nous améliorons sans cesse les process tirés de nos expériences afin d'améliorer les emballages et la rapidité des expéditions. Au plaisir de vous retrouver.
T
taillefer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Super équipe
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre commande et votre participation en donnant votre avis, avis qui reste important afin d'informer les potentiels clients.
B
boulounaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Rapide,serieux.
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre avis et votre note généreuse.
A
ABDOUL
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Un service commercial qui dit aux clients : ravis de ne plus vous servir ! Dommage que la note 0/20 n existe pas !
Réponse de Distrifreeze
Bonsoir Mr Abdoul, a dire vrai, j'attendais votre avis avec une grande impatience. Vous passez commande le Jeudi 12 Mars à 8H56, votre colis est préparé et déposé en bureau de poste le jour même. Le dimanche matin ( le 15/03 ) vous me contactez via la boite mail pour me signifier que votre commande devait être livrée en 24H. Je vous réponds le jour même que les sites vous indique 2 jours, soit 48H et non 24H, en vous précisant que le contexte actuel peut expliquer un légers retard ( il aurait effectivement dû vous être livré Samedi 14/03 ). Prenant note de votre mécontentement, je vous propose l'annulation de votre commande avec remboursement, annulation que vous confirmez par un retour mail. Hors je constate que vous avez changé d'avis, puisque votre commande vous a été livré le 16/03 ( Tenant compte du Dimanche - soit avec 1 jour de retard ). Concernant le commentaire " Au plaisir de ne plus vous servir " il venait en réponse à votre mail inapproprié. Si, mon chers Monsieur, vous n'etes pas capable, en les circonstances actuelles ( du personnel de livraison devant travailler avec très peu de protection ) que traverse l'Europe et particulièrement la France et l'Italie, alors oui, j'espère que notre site n'aura plus à vous servir. Et si votre mémoire est courte, je garde à votre disposition nos échanges par mail. Alors je suis désolé pour ces 24H de retard qui semblent vous avoir fortement agacé ( voir plus ) mais votre manque d'empathie me semble quelque peu déplacée. Chacun pourra se faire sa propre opinion
A
ABDOUL
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Bonsoir . Un service commercial qui dit aux clients : ravis de ne plus vous servir ! Quel note donneriez vous ?
R
ROCHE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Très sérieux
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre avis positif et prenez soins de vous en ces temps incertains. Suite à la situation actuelle nous risquons d'avoir des délais qui s'allongent un peu, mais si nous jugeons que nous ne sommes plus en mesure d'assurer un service de qualité, nous suspendront les commandes. merci
C
carpi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
arrivé très rapidement , dans un bon état , très satisfait .
Réponse de Distrifreeze
Toutes les commandes passées avant 14H00 sont préparées et expédiées le jour même. Notre prestataire nous garantie une livraison en 24/48H. Pour les commandes passées après 14H00, ajouter 1 jour. La qualité des colis et le délai de livraison reste une préoccupation majeure car ils sont à nos yeux aussi important que la qualité des produits. Aussi nous vous remercions pour votre participation et votre avis positif qui récompense un travail de continuité. Merci
B
BELZUNCE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Très rapide. Envoi soigné et colis suivi. Parfait.
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre avis positif en espérant vous retrouver très vite sur notre site
D
Degand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Commande conforme, envoi rapide. Très bien
Réponse de Distrifreeze
Merci pour cette excellente note qui gratifie le travail de toute une équipe. Merci aussi d'avoir pris le temps de donner votre avis au plaisir de vous revoir très vite car de nouveaux produits sont encours de mise ne ligne
B
Bolz
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Super vendeur tout est OK
Réponse de Distrifreeze
Toute l'équipe vous remercie et nous sommes là pour vous renseigner en cas d'hésitation sur un produit. Merci pour votre participation et vos encouragements
B
BAYOUMI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
C'est ma deuxième commande pas de surprise et livraison rapide
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre fidélité et d'exprimer ici votre satisfaction. La machine est maintenant rodée et mettons tout en uvre pour que chaque commande soit traitée le plus rapidement possible. Des nouveautés arrivent prochainement donc n'hésitez pas à revenir sur le site
L
LAVRANGE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
trés trés rapide.Je recommanderai sur ce site.beaucoup de choix.
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions pour votre participation en donnant votre avis, et surtout nous vous remercions de nous recommander.
T
TAVERNIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2019
Toujours au top !
Réponse de Distrifreeze
Merci pour ce commentaire positif que nous apprécions et pour votre participation en donnant votre avis
S
Severino
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Rapide et efficace super
Réponse de Distrifreeze
Et nous vous remercions pour votre avis positif.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Excellente réactivité, livraison rapide et sans erreur.
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre excellente note qui gratifie le travail d'une équipe et nous encourage à continuer avec la même rigueur.
S
spalemi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Impeccable pas de soucis
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre avis
F
FALCE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bon rapport qualité prix
Réponse de Distrifreeze
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous privilégions de grandes marques reconnues dans leurs domaines ( pour vous une Pompe de relevage SAUERMANN ) .pour les prix c'est un combat quotidien. Merci encore
H
Hoyau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Parfait. Reçu rapidement. Je recommande
Réponse de Distrifreeze
Bonjour, les commandes sont traitées dés réception par une mise en production ( emballage - conditionnement ) immédiate. Pour celles passées avant 14H00, elles partent le jour même, la plupart du temps en Colissimo ( 24H00 ). Une opératrice prend soin de suivre chaque commande afin de s'assurer du bon cheminement. En cas de retard elle contacte le prestataire avoir d'avoir des explications. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous retrouver très vite sur notre site
G
GABRIELE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Je suis très satisfait du site je l'ai recommandé à plusieurs personnes pour la ... Efficace pour la commande et la livraison, Je suis très satisfaite du site je l'ai recommandé à plusieurs personnes pour la ... Efficace pour la commande et la livraison, parfait, un vrai plaisir. et en plus la simplicité du site web, le délais de livraison respecté, colis non endommagé, .... site sérieux, expédition rapide et bien conditionnée, produits de qualité.
Réponse de Distrifreeze
Que dire devant tant d'éloge sinon un grand merci. Merci pour votre commande et votre confiance, merci de nous recommander. Nous sommes passionnés par notre activité, venant du secteur de la prestation de service nous en avons conservé un sens aigu du service. Encore une fois avec les remerciements de toute notre équipe
T
TUMBARELLO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
Conforme à la demande très bien pour la rapidité d'envoi
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre excellente note et pour votre participation.
C
CHAPUIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2019
Site sérieux et compétitif
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre avis qui nous aide à rester vigilant
B
BOTTON
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Service rapide et sans le moindre problème Merci à vous
Réponse de Distrifreeze
Merci à vous pour votre confiance et votre participation sur avis garantis.
S
Severino
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Très bien rapide excellent
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre commentaire et votre participation. Très gentil de votre part
R
rousseau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
bonjour ,impeccable .correspond à ma demande
Réponse de Distrifreeze
Bonjour Monsieur Rousseau et merci pour votre participation en donnant votre avis.
D
Deguingand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Un service de qualité des bon produits tout ce qui fait une bonne entreprise.
Réponse de Distrifreeze
Nous sommes et continuons d'être une société de prestation de service en premier lieu, vous retrouvez dans notre catalogue les produits que nous sélectionnons et utilisons au quotidien, fruit de plus de vingt ans d'expérience. Merci pour votre reconnaissance
R
Rocher
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Commande passée le jeudi,colis reçu le lundi suivant, conforme à la commande. Je recommande ce site.
Réponse de Distrifreeze
Vous avez passé commande le 30 Aout à 13H30, toutes les commandes passées avant 14H00 partent le jour même. Merci pour votre recommandation et votre participation
D
Dr. Dedobbeleer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2019
Très correcte
Réponse de Distrifreeze
Merci
H
hernandez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Excellent
Réponse de Distrifreeze
L'equipe de Branca froid vous remercie pour votre commentaire élogieux
D
Dorange
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2019
rapide, parfait
Réponse de Distrifreeze
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis
B
BASSO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
ok
Réponse de Distrifreeze
Merci
C
CENTOFANTI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Commande et livraison sans soucis
Réponse de Distrifreeze
Nous travaillons tous les jours ...à ce qu'il en soit ainsi merci pour votre confiance
L
LINARES
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
j'ai utilisé ce site pour louer un climatiseur, le jeune homme m'a livré à l'heure prevue et à pris le temps de m'expliquer le fonctionnement. Il me l'a même installé. Pour ma commande pareille, je l'ai reçu en deux jours. Rien à redire, efficace
Réponse de Distrifreeze
Merci à vous pour votre confiance et votre participation
E
Erard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Commande reçue dans les 2 jours comme annoncé! Top merci
Réponse de Distrifreeze
Les délais de livraison restent une de nos préoccupations majeures. La responsable des expéditions suit les colis afin d'être sur qu'il n'y ai aucun soucis, et en cas de besoin, elle contacte le prestataire afin d'avoir des explications
D
Deguingand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Société très séreuse rien à redire. Une équipe professionnelle et réactive !!! Je recommande
Réponse de Distrifreeze
Merci de votre participation, vos avis sont importants nous aides à nous améliorer. Merci
S
SALDO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
parfait
Réponse de Distrifreeze
Merci
X
xuereb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Nous sommes satisfaits de notre commande chez branca froid. Nous l'avons reçue rapidement. Sérieux de l'entreprise.
Réponse de Distrifreeze
Merci de votre participation, vos avis sont importants et nous aides à nous améliorer. Merci
G
GARBARINO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Commande conforme et envoyée rapidement.
Réponse de Distrifreeze
Merci
B
BAYOUMI
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Bonjour, le prix est très correct, avec un bon colisage livré rapidement. je recommande cette entreprise sérieuse. Viva Corsica
Réponse de Distrifreeze
Merci Mr Bayoumi pour votre commentaire élogieux qui récompense deux années de travail acharnés
E
escande
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
tres bien
Réponse de Distrifreeze
Merci
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Très réactifs, produit reçu bien emballé et conforme au descriptif. Je recommande.
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre commentaire et votre avis très positif qui nous font plaisir.
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