Avis clients de Distrifreeze

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 498 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Distrifreeze se distingue par la rapidité et l'efficacité de son service de livraison, les clients mentionnant fréquemment des délais respectés et même des commandes reçues dans des délais très courts, parfois dès le lendemain. La qualité des produits est également souvent soulignée, avec des articles décrits comme conformes à la description et adaptés aux besoins spécifiques des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient la simplicité du processus de commande, qui permet une navigation aisée sur le site.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Marc Schickel
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Les sondes PTC ne fonctionnent pa avec mon régulateur AKO. Ce sont des sondes de 1000 Ohms et il me faudrait des sondes PTC de 10 000 Ohms.
Réponse de Distrifreeze
Monsieur, c'est vous qui avez, sans demander aucun conseil, commandé les sondes PTC. Comme je vous l'ai indiqué par mail ce matin, il est probable que votre régulateur AKO soit configuré en sonde NTC ( ce qui, par ailleurs, peut être sélectionné dans le programme ). Je trouve donc votre avis négatif de mauvaise foi, puisque l'erreur est de votre fait. La marche a suivre pour le retour matériel vous est indiqué dans notre mail du jour. Je vous suggère donc de vérifier dans les paramètres du régulateur AKO le type de sonde sélectionnée si vous désirez conserver les paramètres d'origine. Je profite de votre avis négatif, pour souligner et informer les utilisateurs, qu'en cas de doute, nos services sont là pour vous conseiller et ce, justement, afin d'éviter ce type d'erreur de commande. Nous sommes aisément joignable et vous avez même la possibilité d'être rappelé par un technicien. Merci donc Monsieur, de m'avoir permis ce petit rappel.
B
Bouc Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison rapide et bien suivi 👍
Réponse de Distrifreeze
La livraison vers la réunion fonctionne bien et nous sommes ravis que vous ayez pu l'apprécier. Nous vous remercions pour votre confiance
E
Emmanuel Candusso
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
au top j'avais un gros doute sur le changement avec une carte d'occas ca a fonctionné direct gros merci .
Réponse de Distrifreeze
Concernant les cartes pour les appareils de climatisation DAIKIN, nous ne mettons en vente principalement que du matériel neuf, récupéré sur des unités ayant subi des avaries de transport (carrosserie endommagée, tube percé ou plié, etc.). Il peut arriver que nous mettions en vente du matériel ayant été connecté, mais uniquement si nous connaissons sa provenance et son historique. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez et pour le partage de votre expérience.
B
Bruno Depaepe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
RAS produit conforme délais respectés
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre retour positif sur votre expérience avec www.distrifreeze.com
Y
Yann Amavet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Service plus que sérieux, livraison rapide. je recommande fortement.
Réponse de Distrifreeze
Bien que du sud de la France, nous nous appliquons une rigueur quasi Germanique ! Nous avons commencé la vente en ligne il y à 5 ans (déjà) avec toujours la même politique. Tenir nos engagements, proposer de bon produits aux meilleurs tarifs et offrir un service d'accompagnement. Nous sommes contents de voir que cela est apprécié et motivés à tenir la même ligne. Merci pour votre confiance et du temps consacré au partage de votre expérience.
S
Stephane Feichtinger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Commande reçu plus tôt que prévue . Conforme à ce que j' attendais
Réponse de Distrifreeze
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes tant en matière de délai de livraison que de conformité des produits. Nous vous remercions pour votre confiance et, d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Un grand merci
F
Franck Colomiers
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Nickel
Réponse de Distrifreeze
Remerciement pour votre retour d'expérience avec 3w.distrifreeze.com
J
Jacques Le Baut
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
RAPIDE ET EFFICACE
Réponse de Distrifreeze
Notre motivation reste inchangée, de bon produit au meilleur prix, du stock (avec une information en temps réel sur les quantités disponibles, et une préparation et expédition rapide. Merci de l'avoir souligné sur votre avis et bien sûr, pour le partage d'expérience
N
Nasser Moussaoui
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Rapide et efficace ! Je recommande !
Réponse de Distrifreeze
Les recommandations de nos clients utilisateurs sont les meilleures récompenses et source de motivation pour nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et apprécions au plus haut point, votre avis partagé sur AVIS GARANTIS. Un grand merci
V
Villiere Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rien a dire ,rapide,pro, même quand le client se trompe dans sa commande.
Réponse de Distrifreeze
Nous tenons à offrir à nos utilisateurs et clients une expérience réussi, pour cela, il faut être clair sur les produits en donnant le maximum d'information, être clair sur les stocks réels et réagir vite. Nous vous remercions d'avoir apprécié nos services et de partager votre expérience.
G
Géraud Claveirole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Parfait. Le carton du coli très grand pour le volume de l'appareil !
Réponse de Distrifreeze
Avant tout merci d'avoir apprécié nos services et de partager votre expérience avec d'autres potentiels utilisateurs. Pour les cartons, pour certain type de matériel (électronique-fragile etc ....) nous préférons les protéger dans un emballage assez large car notre expérience nous a démontré que les transporteur ne sont pas toujours tendres avec les colis !!!. c'est un choix volontaire afin de limiter les risques de détérioration.
S
Shahab Padashtpoor
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
5sur 5
Réponse de Distrifreeze
Remerciement pour nous avoir fait confiance et pour votre retour de satisfaction
R
Romain Foy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Site très sérieux
Réponse de Distrifreeze
Nous vendons en ligne depuis 5 ans maintenant avec toujours la même ligne de conduite et nous vous remercions d'apprécier nos services
S
Sas Burdin Fleurs
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
pièce trouvée facilement elle était en stock expédition dans la journée réception en temps et en heure parfait merci
Réponse de Distrifreeze
Nous indiquons pour chaque produit les quantités disponibles, de même lorsque le produit n'est pas en stock physique dans nos dépôts, nous l'affichons sur sa fiche. Ainsi pas de mauvaise surprise. De plus nous mettons un point d'honneur à tenir nos engagements de préparation et d'expédition le jour même pour toutes les commandes passées avant 16H00 du Lundi au vendredi avec bientôt, une préparation 24H/24H. Nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance et pour votre retour d'expérience.
C
Carole Lefrançois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Conforme à ma commande reçue en temps et en heure 👍👍👍
Réponse de Distrifreeze
Nous prenons acte de votre satisfaction et nous vous en remercions grandement de l'exprimer sur avis garantis. Toute l'équipe de www.distrifreeze.com vous en est reconnaissante.
F
F Laleu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Rapide efficace et correspond à la commande
Réponse de Distrifreeze
Merci de noter notre engagement à tenir nos engagements par une préparation et une expédition rapide. Nos remerciement pour votre confiance ainsi que de prendre le temps d'exprimer votre satisfaction
C
Chantal Novara
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Très bien
Réponse de Distrifreeze
Heureux que nos services aient été à la hauteur de vos attentes, avec nos remerciements pour votre confiance et le partage d'expérience
C
Cedric Mazoyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
merci pour la rapidité et la qualité du produit !!
Réponse de Distrifreeze
Merci à vous, Monsieur, de nous avoir fait confiance pour votre achat, nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Un grand merci de prendre le temps de partager votre expérience avec www.distrifreeze.com
M
Murielle Delorme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Produit conforme à la commande, livraison rapide
Réponse de Distrifreeze
Remerciement pour votre retour d'expérience et pour votre confiance
S
Serge Abbattista
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Produit conforme a mes attentes, livré en temps et heure
Réponse de Distrifreeze
Merci de nous faire part de votre satisfaction et de partager votre expérience d'achat
C
Charles Chiappini
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Livraison rapide et produit dans un état impeccable . Rien à redire je recommande.
Réponse de Distrifreeze
Bonjour je vois que vous aviez déjà passé commande sur www.brancafroid.fr et que vous continuez à nous être fidèle sur www.distrifreeze.com et nous vous en remercions. Faire une vente est assez facile, un produit, un prix, mais donner au client l'envie de revenir, fidéliser reste un challenge quotidien et une récompense pour nos équipes. Une grand merci pour le partage de votre expérience
O
Oszicsànszky Mihàly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Quick and professional
Réponse de Distrifreeze
"Thank you for your trust and your positive feedback, which validates the hard work of the entire team. Thank you very much."
T
Thierry Monet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Produit conforme et reçu rapidement
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions de partager votre expérience positive d'achat en ligne sur www.distrifreeze.com et bien sûr, de nous avoir fait confiance.
G
Gagnadre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Rapide et sérieux merci beaucoup
Réponse de Distrifreeze
Bonjour, Nous tenons nos engagements, toutes commandes passées avant 16H00 sont préparées et expédiées le jour même, la majorité du matériel étant en stock physique dans nos locaux. Nous sommes transparent et indiquons clairement si le matériel est en PRE-COMMANDE ainsi que les délais de livraison. Cette politique a contribué à notre succès et nous vous remercions de l'avoir appréciée ainsi que de partager votre expérience sur AVIS GARANTIS
M
Moyse Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Parfait rapide et conforme à ma commande
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre matériel et sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre partage positif
P
Patrick Rapatel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
merci
Réponse de Distrifreeze
Merci à vous pour votre confiance et le partage d'expérience
D
Daniel Girard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produit conforme à la description, délai de livraison correct. Installation sur un planeur, fonctionnement satisfaisant.
Réponse de Distrifreeze
Nous vous remercions pour votre retour et que vous puissiez capter, avec ce thermomètre, les thermiques qui vous permettrons de belles envolées
G
Gary Chalons
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait !
Réponse de Distrifreeze
Rien à ajouter si ce n'est un grand merci
F
Frères Loups
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Livraison rapide et conforme. Echanges très réactifs et très humains avec l'entreprise pour un complément d'information : exceptionnel !
Réponse de Distrifreeze
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et le retour positif que vous en faites. Nous aimons notre métier et nous mettons un point d'honneur à apporter le maximum de précision sur les produits que nous distribuons. Un grand merci pour le partage de votre expérience
A
Alex Ramsay
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Liver vite
Réponse de Distrifreeze
La logistique est un des facteurs clés pour la vente en ligne. Nous tenons a tenir nos engagements et vous remercions pour votre retour.
Y
Yves Landreau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
parfait
Réponse de Distrifreeze
Nous vous sommes reconnaissant et vous remercions pour nous avoir accordé votre confiance. Nous apprécions que votre expérience vous est pleinement satisfait et bien sûr, pour le partage positif de votre retour client. Merci
C
Colas Industrie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
rapidité, conformité matériel/cde OK mais dans l'instant pas encore intégré et mis en service de notre coté
Réponse de Distrifreeze
Ravis que le service et le produit vous conviennent. Vous reste plus qu'à le mettre en place te le programmer et là encore, en cas de nécessité nous pouvons vous assister à distance. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif.
Y
Yves Landreau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Très bon contact, très professionnel
Réponse de Distrifreeze
Nous sommes extrêmement bien placé sur la concurrence des prix, mais nous avons pris le parti, depuis le début, d'offrir une assistance et un service qualitatif. Notre ADN est et reste l'artisanat, et nous sommes fiers d'accompagner nos clients quelques soient les demandes. Nous vous remercions pour votre confiance et pour le partage d'expérience, partage qui aide les autres utilisateurs à se faire une idée sur le marchand. Un grand merci
P
Plumecocq Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Parfait. Merci beaucoup
Réponse de Distrifreeze
Avant tout, permettez moi, au nom de toute l'équipe de distrifreeze.com, de vous présenter nos meilleurs vœux de Santé, de joie et de réussite dans vos projets pour cette nouvelle année 2024. Merci à vous de nous avoir choisi pour votre achat, pour votre confiance et votre partage d'expérience. Nous vous en sommes reconnaissant
L
Louis Andouard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Impeccable, merci pour le cadeau pour les fêtes de noël
Réponse de Distrifreeze
De rien il nous tenait à cœur de remercier nos clients pour ces fêtes de fin d'année et de faire découvrir les produits de notre région. Nous ne vous remercierons jamais assez pour votre confiance car nous vous devons notre réussite. Nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs vœux de santé, de joie et de réussite pour cette nouvelle année.
G
Gregory Lepine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Conseil, livraison, tout est parfait , merci!
Réponse de Distrifreeze
Nous apprécions votre retour d'expérience et vous remercions d'avoir choisi distrifreeze.com pour votre achat
G
Gaullier Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Livraison rapide et assistance parfaite.
Réponse de Distrifreeze
Merci pour votre retour élogieux. Nous mettons un point d'honneur à assister nos clients dans des choix qui peuvent être un peu technique et ce, quelque soit le montant de leur commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister dans le choix de la vanne pour bouteille. Nous vous remercions grandement de pour votre confiance et le partage d'expérience.
J
Jean Pierre Sansot
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Reçu rapidement
Réponse de Distrifreeze
Nous sommes ravis que la livraison rapide de votre commande vous apporte satisfaction et vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat.
M
Michel Serve
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
bien
Réponse de Distrifreeze
Content que vous ayez apprécié nos services et vous remercions pour avoir choisi www.distrifreeze.com pour votre achat ainsi que de partager votre expérience.
F
Fabrice Helle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Commande très bien prise en compte. Livraison très rapide et bien effectué
Réponse de Distrifreeze
Nous ne vous remercierons jamais assez de votre confiance et de vos retours qui viennent récompenser le travail acharnés de toute une équipe. c'est pour nous un réel plaisir quand tout est fluide, d'autant que nous étions en transition de part la migration du site brancafroid.fr vers distrifreeze.com et que durant les deux derniers mois, nous avons dû jongler entre les site afin de prendre en compte les commandes. Solidaire, nous avons réussi cette migration et nous voilà prêt à répondre à toutes les demandes. Encore un GRAND MERCI pour votre gentillesse.