Avis clients de DISTRIBAGRI

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 376 avis publiés
5 1 261 92% 4 67 5% 3 21 2% 2 9 1% 1 18 1%

Résumé des avis

La distribution est saluée pour sa rapidité et son efficacité: les livraisons sont annoncées et tenues rapidement, avec des colis réceptionnés en moins de 24 heures ou en 48 heures selon les cas, et les produits arrivent conformes à la commande. Le service client et la communication sont décrits comme professionnels et à l’écoute, avec des échanges téléphoniques rapides et des conseils pertinents, y compris le suivi des stocks et la résolution d’erreurs de commande le jour même. L’emballage est généralement soigné et les produits répondent aux attentes ou sont conformes à la description, renforçant la confiance des clients et leur volonté de recommander la boutique. Enfin, la fiabilité et la réactivité du vendeur ressortent comme des points forts, associées à une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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J
Joel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
la piece ne corespond pas a la photo c'est de la tole toute mole je vais remonter la vieille
Réponse de DISTRIBAGRI
Bonjour désolé pour ce désagrément , appelez- nous au 05 56 16 78 78 pour nous expliquer plus en détail votre problème car nous n'avons jamais eu de problème sur cette pièce.
À bientôt !
S
Stéphane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Bonjour, malheureusement j’ai reçu ma commande avec l’emballage intact mais une fois ouvert j’ai trouvé le tube d’échappement qui est arrivé abîmé sur le bout extérieur (plié et plus de protection céramique!
Réponse de DISTRIBAGRI
Bonjour, nous sommes désolé pour ce litige, veuillez nous contacter au 05 56 16 78 78 pour régler le problème.
J
Jean Pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Je n'ai pas reçu les bonnes références.
Réponse de DISTRIBAGRI
Bonjour, nous sommes navré de ce désagrément mais nous vous renvoyons les bonnes références après vous avoir eu au téléphone ! En espérant vous revoir !
S
Sebastien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Le produit commandé n'est pas le même que le produit livré.
Réponse de DISTRIBAGRI
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement cependant sur ce produit il y a juste la marque qui est différente mais le produit est le même à l'arrivée. En espérant vous revoir !
R
Roger O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
La livraison s'est faite dans un Port de plaisance. Mon nom figurait bien sur l'accusé de réception de la commande, mais il avait été omis sur l'étiquette de livraison, ce qui a compliqué les choses lorsque j'ai appelé pour recevoir le colis, car le port m'avait expressément demandé de m'assurer que mon nom figurait bien sur le colis à livrer.
Réponse de DISTRIBAGRI
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement cependant au moment de la création de votre compte vous avez mit dans "Dénomination" le nom du port alors que votre nom et prénom aurait dû y apparaître, le nom du port aurait dû apparaître avec votre adresse. Nous espérons tout de même que votre produit est conforme à vos attentes ! En espérant vous revoir !
S
Sas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison Ok dans l'ensemble, mais produit non conforme à la photo...juste adaptable et loin de ressembler à l'origine
X
Xavier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Le tuyau ne correspond pas aux embouts de la cuve que nous avions achetée chez vous 2 ans auparavant. Le diamètre est différent! pourtant j'ai appelé pour vérifier que cela correspondait bien.
J
Jean-Marc
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Malgré le conseil du vendeur la pièce ne convenait pas pour mon tracteur. Avec son accord je l'ai retournée mais 15 jours plus tard je n'ai toujours pas le remboursement.
Réponse de DISTRIBAGRI
Bonjour Jean-Marc, nous sommes sincèrement désolés de cette expérience. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons faire le nécessaire pour accélérer votre remboursement. Merci à nouveau pour votre confiance.
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