Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour les délais, par contre la qualité des chevilles livrées avec les sorties de cloison ne son pas terrible.
Cordialement
Cordialement
Avis clients de Discount Plomberie
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 786 avis publiés
Résumé des avis
Discount Plomberie offre une expérience d’achat rapide et efficace, avec des envois rapides et des livraisons conformes qui permettent aux clients de recevoir leurs commandes rapidement et en bon état. Les avis soulignent des prix compétitifs et un bon rapport qualité-prix, ainsi que des produits correspondant exactement aux attentes et des éléments bien renseignés sur le site facilita nt la recherche. La fiabilité se manifeste par des colis complets et bien emballés, un suivi précis et une livraison rapide qui satisfont les clients et les incitent à recommander la boutique. Le service et la communication sont perçus comme faciles et réactifs, renforçant la confiance et la probabilité de commandes répétées.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
délai de livrison donner après le paiement, erreur de produit livrer par rapport a la commande pas moyen de joindre service après vente
Réponse de Discount Plomberie
Les délais et retards éventuels sont annoncés d'emblée sur le site, et il faut en tenir compte en cette période. Pour le SAV, il est difficile de nous joindre, c'est vrai, tant les demandes sont importantes. Mais nous répondons au mieux à vos mails.
Nous allons tenter de vous joindre concernant les erreurs de préparation.
Cordialement
Nous allons tenter de vous joindre concernant les erreurs de préparation.
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Les produits sont faciles à trouver.
Très bon service client. J'ai eu un soucis sur commande précédente et la solution a été trouvé très vite.
Très bon service client. J'ai eu un soucis sur commande précédente et la solution a été trouvé très vite.
A
Note : 5 sur 5
site serieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
tout et OK
A
Note : 5 sur 5
tout correspond bien a la commande aucune surprise au déballage et tout et bien séparer
A
Note : 5 sur 5
Services très réactifs et très rapide en cette période de confinement. Un grand Merci et bravo à eux. De plus les produits sont de qualité. Je recommande fortement ce site.
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique, bonnes explications des produits
A
Note : 2 sur 5
Du retard à la livraison. 3 fois, une livraison est annoncée dans la journée et 3 fois ...rien. On se fout de savoir que le colis est sorti du site, qu'il est en attente dans un centre, etc..On veut une date et qu'elle soit tenue. C'est DPD qui ne respecte pas ses engagements.
Réponse de Discount Plomberie
DPD responsable ? Je suis content de vous l'entendre dire.
La note ? C'est pour moi, ça me fait plaisir !
La note ? C'est pour moi, ça me fait plaisir !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 2 sur 5
pas assez de suivi dans les commandes ne tienne pas au courant les clients de l avancer des commandes il serait normal que les clients sachent quand partent leur commandes
Réponse de Discount Plomberie
Votre commande du 6 vous a été expédiée le 10, soit dans la moyenne du délai annoncé alors....
Vous avez réceptionné le colis le 14 avril à 9H16...
What Else ?
Vous avez réceptionné le colis le 14 avril à 9H16...
What Else ?
A
Note : 4 sur 5
livraison conforme vu les soucis avec les confinements
A
Note : 1 sur 5
Trop long
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Votre commande, reçue le 6 avril, vous a été expédiée le 10, conformément au délai annoncé. Maintenant, nous allons demandé au transporteur la raison de ce retard qui ne nous est donc pas imputable.
Vous auriez sans doute gagné du temps à commander votre matériel chez votre distributeur habituel...
OU PAS !
Votre commande, reçue le 6 avril, vous a été expédiée le 10, conformément au délai annoncé. Maintenant, nous allons demandé au transporteur la raison de ce retard qui ne nous est donc pas imputable.
Vous auriez sans doute gagné du temps à commander votre matériel chez votre distributeur habituel...
OU PAS !
A
Note : 5 sur 5
très bon service , envoi rapide et complet
tarifs attractifs ,un peu de difficultés pour les joindre au téléphone
mais bon en plein covid19 on peu comprendre
tarifs attractifs ,un peu de difficultés pour les joindre au téléphone
mais bon en plein covid19 on peu comprendre
A
Note : 5 sur 5
Site web et informations claires et précises, processus de commande simple et efficace, livraison (vers la Belgique) rapide (malgré la situation résultant de COVID-19). Correspond en tous points à ce qu'on attend d'un site marchand en ligne.
A
Note : 5 sur 5
Top rien a reprocher
A
Note : 1 sur 5
Nous somme pas reçu marchandise début 1 mois plus je attends
Réponse de Discount Plomberie
Bonjour,
Votre commande est bien partie. Seul le délai de livraison a été rallongé, sans en connaître la date exacte de livraison. Période exceptionnelle oblige...
Votre commande est bien partie. Seul le délai de livraison a été rallongé, sans en connaître la date exacte de livraison. Période exceptionnelle oblige...
A
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualite, service client joignable, très appreciable, livraison rapide ( temps de preparation un peu long comparé à ce qui est indiqué sur le site) Commande incomplete car rupture de stock. Suggestion: un petit email serait ausi une option pour demander au client si il veut attendre que la commande soit complete ou pas.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
J'ai enlevé 1 étoile pour le délais de livraison bien supérieur à celui indiqué sur le site et aussi parce que l'on ne peux pas savoir si les produits sont disponibles avant de les commander. Il est aussi dommage que l'on ne peux pas être renseigné par téléphone sur la disponibilité des produits. Les produits sont de bonne qualité et les prix interagissant sur beaucoup d'articles.
A
Note : 5 sur 5
Toute les personnes que j ai eu ont été très agréable suivie impeccable vraiment très bien rien a dire bravo
A
Note : 5 sur 5
Très large choix mais commande reçue incomplète et aucun message d informations à savoir quand je recevrais l’ élément manquant
A
Note : 4 sur 5
Bien ,sauf une des six pièces (raccord bicone mâle) n'était pas la bonne.
Sinon livraison rapide malgré la période compliquée que nous traversons.
Merci
Sinon livraison rapide malgré la période compliquée que nous traversons.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience avec ce site
A
Note : 5 sur 5
Parfait ras
A
Note : 5 sur 5
très bien ,site clair , net et précis , je recommande .
A
Note : 5 sur 5
Service client très bien, pas mal de retard dans la commande mais avec les circonstances actuelles c est très compréhensible. En tout cas très bon suivi je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, facilité de commande, prix concurentiel, bon contact avec le client.
A
Note : 5 sur 5
Ok très bien
A
Note : 5 sur 5
Achat parfait, livraison rapide et impec.
A
Note : 5 sur 5
Le suivi du colis est parfait, les infos sont fournies concernant le délai et les articles manquants dans le colis et le remboursement est systématiquement proposé. En bref, un traitement impeccable malgré les difficultés actuelles.
A
Note : 3 sur 5
commande incomplète. Délai attente très long. Aucune information du client sur le retard de sa commande sauf si ce dernier contacte le service client.En principe, je suis encore en attente du reste de ma commande que j'ai déjà payée depuis longtemps.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme rien à dire. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK
A
Note : 5 sur 5
parfait et livré par ces temps difficiles, merci!
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait !
A
Note : 5 sur 5
conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide malgré la période de confinement.
A
Note : 5 sur 5
Super bien
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN