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basée sur 5803 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livraison rapide, service client clair et réactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
5
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★★★★★
Reçu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
2
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★★☆☆☆
Commande passée le 19/05 et livrée le 05/06 ... contexte COVID, je comprends. Malgré tout, réception partielle à ce jour, sans nouvelle de livraison du relicat. Pas de réponse à mes messages.
Cerise sur le gâteau, ayant commandé un sachet de 50 colliers de serrage, j'ai vu arriver un sachet ne comportant qu'un seul collier. J'ai du mal à imaginer comment le préparateur a pu trouver normal d'envoyer un seul collier pour près de 15 € ....
Bref, si la situation se régularise et que j'ai à nouveau la possibilité de noter le site je mettrais une note plus haute, mais à ce stade je ne vois pas comment mettre plus.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
4
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★★★★☆
Tres serieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Long délai de livraison du a une erreur d'adresse d'expédition ajouté a la crisd COVID 19.
Avis a revoir lors d'une prochaine commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
/5
★★★★★
Parfait. Commande recue comme prévue, avec une erreur, mais vite reparée par le renvoie de la partie manquante. Je recommande sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
4
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★★★★☆
Le delais de livraison un peu long peut etre à cause du coronavirus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5
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★★★★★
Large choix et tarifs intéressant ! A recommander !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Je vous adresse un mail pour vous signifier une non livraison marquée "livré", je contacte le service client qui voit avec le responsable et 3 jours après aucune nouvelle. Convertissez vous en épicerie, ce sera mieux pour tous le monde. De plus, sur le colis reçu, les vannes reçues ne sont pas celles commandées. J'attends la procédure de retour demandée sur le mail. Avant fin semaine, je contacte qui il faut pour obtenir un remboursement de la commande complete.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/05/2020
Réponse de discount-plomberie.com
Le
Pour les ratés de votre commande, que nous reconnaissons bien volontiers, nous avons fait le nécessaire et attendons votre retour.
Pour l'épicerie, merci du conseil. Jeff Bezos me l'avait du reste déjà soufflé. Il paraît que ça marche fort pour lui.
Cordialement
Pour l'épicerie, merci du conseil. Jeff Bezos me l'avait du reste déjà soufflé. Il paraît que ça marche fort pour lui.
Cordialement
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★★★★★
Parfait, livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
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★★★★★
RAS parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
5
/5
★★★★★
Service rapide et conforme à ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ce site clair et facile à utiliser.
Au téléphone personne très compétente disponible et sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2020
5
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★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/05/2020
5
/5
★★★★★
Ils ont fait au mieux dans cette période de crise covid-19 pour livrer quand même dans un délai raisonnable. Service client au téléphone impeccable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2020
4
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★★★★☆
Voir les remarques ci dessous
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2020
5
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★★★★★
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis très content. Produits de très bonne qualité. J'ai rencontré un petit problème de diamètre sur le groupe de sécurité. Problème que j'ai réglé rapidement. Je recommande ce site a tous les bricoleurs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2020
4
/5
★★★★☆
Site internet pratique, prix intéressant. Je n'ai malheureusement pas reçu l'intégralité de ma commande car tout n'était pas en stock (dommage que l'on ne voit pas l'état des stocks lors de la commande), ça prend du temps visiblement mais la communication sur ce sujet et la possibilité de se faire rembourser le reste est appréciable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2020
5
/5
★★★★★
Rapide très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Materiel recu apres 2 semaines. Pas de avertissement sur le retard, je du appeler. Je veux bien que il a eu le covid mais le site communique sur retard de 5 jours. Je commande du materiel sur une site allemande en meme temps, ca arrive en 3 jours. Frais du port le meme. Reveillez vous les gars sinon la France va couler. La derniere remarque concerne pas particulerement ce site mais les sites francaises en general car c'est ne pas une exception.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2020
Réponse de discount-plomberie.com
Le
Eine momment, bitte, herr client.
Tout d'abord, les avertissement sur les retards et les risques de ruptures de stock ont toujours figurés en entête du site.
Maintenant, les allemands sont peut-être meilleurs que nous en plomberie, en logistique, ou en commerce... mais leurs camemberts ne valent pas les notres.
Tout d'abord, les avertissement sur les retards et les risques de ruptures de stock ont toujours figurés en entête du site.
Maintenant, les allemands sont peut-être meilleurs que nous en plomberie, en logistique, ou en commerce... mais leurs camemberts ne valent pas les notres.
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★★★★★
Bon prix, livraison rapide et produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Le produit reçu ne correspond pas au descriptif du site. Il manque le capot de protection. J'attends la réponse à ma réclamation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/05/2020
Réponse de discount-plomberie.com
Le
Bonjour,
Les compteurs Bmeters sont en effet livrés sans le capot, depuis maintenant près de 2 ans, sans que leur service ne publie une nouvelle photo. Maintenant, le produit reste parfaitement étanche mais si vous le souhaitez, nous pouvons l'échanger avec un autre modèle qui lui est bien précisé livré avec capot.
Cordialement
Les compteurs Bmeters sont en effet livrés sans le capot, depuis maintenant près de 2 ans, sans que leur service ne publie une nouvelle photo. Maintenant, le produit reste parfaitement étanche mais si vous le souhaitez, nous pouvons l'échanger avec un autre modèle qui lui est bien précisé livré avec capot.
Cordialement
4
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★★★★☆
Commande reçue avec beaucoup de délai mais le COVID a très probablement ralenti les livraisons.
Les produits semblent de qualité (je ne les ai pas encore posé).
Il est dommage que le suivi de commande ne soit pas plus détaillé car la préparation a été très longue (mais là encore le COVID doit être en parti responsable).
Donc je pense que je réessaierai...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien passè ma commande. Un article pas dispo, remboursement proposé direct par le vendeur, effectué la jour même. Très content je suis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Mediocre
après deux mois et deux livraisons partielles je n'ai toujours pas reçu toute ma commande. Pire un des articles est indiqué comme livré alors que je ne l'ai pas reçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
3
/5
★★★☆☆
Je n ai pas reçu l intégralité de ma commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2020
5
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★★★★★
Première commande très satisfaisante. Le délai de livraison est un peu trop long, mais compréhensible compte tenu de la situation sanitaire actuelle. Site sérieux que je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2020
5
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★★★★★
Articles conformes, delais respectés, prix compétitifs, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2020
2
/5
★★☆☆☆
Préparation/envoie pas très rapide.
Manque 1/3 de la commande.
En attente d'un rappel pour voir ce qui va être fait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2020
Réponse de discount-plomberie.com
Le
Il vous manque en effet 20 unités du même article qui vous seront envoyés ce jour. Désolé si le bon de livraison manquait d'information.
Cordialement
Cordialement