Avis clients de Direct Evier

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 513 avis publiés

Résumé des avis

Direct Evier est salué pour l’envoi rapide et conforme à la commande, avec des colis soignés et une emballage attentif qui protège bien l’évier. Les clients soulignent une qualité perçue des produits et une finition appréciée, ainsi qu’un service client réactif et un suivi de commande efficace. La majorité rapporte des délais de livraison respectés et une prise en charge rapide en cas de rupture de stock ou de besoin d’assistance, avec des expériences d’achat fluides et fiables. Le site et le processus de commande sont décrits comme clairs et professionnels, renforçant la confiance dès la première commande et lors des réapprovisionnements.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Commande Internet, très bien délai de livraison très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
site clair et choix des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
L’evier est arrivé cassé donc retourné.
Le service client est à la limite de l’impolitesse
J’attends le nouvel évier, je pourrai alors donner mon avis sur l’evier ( s’il n’arrive pas encore cassé)
Réponse de Direct Evier
Bonjour Madame, nous sommes supris par votre commentaire concernant notre service client. Celui ci a pris en compte immédiatement votre demande de remboursement, qui a été validé très rapidement. Pour rappel, commande du 24 mars, expédiée le 30 mars, livraison refusée le 3 avril, remboursement traité le 5 avril. Vous avez ensuite passé une nouvelle commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Très bien, rien à redire. Livraison rapide, commande envoyée dans un délais raisonnable.
Pas de problème lors de la livraison et le colis étais très bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Tout est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Je suis satisfait du produit mais vous n'avez pas respecté les délais, on devait le recevoir sous 10 jours ouvrables, je l ai reçu après 29 jours .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
La commande est arrivé rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
clair et detaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Ne fonctionne pas et l'avier est toujours aussi sale
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
PRODUIT CONFORME A LA COMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Emballage déchiré par l'unique livreur (20 kg). Est ce la livraison et/ou l'expédition qui est est la cause? Produit néanmoins intact.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Site facile et intéressant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Navigation un peu complexe , d'ailleurs , il n'y avait aucune proposition de choix entre un évier à bouchon automatique et manuel , j'ai recu l'automatique , plus cher , et heureusement que le plombier est venu.....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Produit conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
bien aucun problème à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Les information sur la livraison ne sont pas claires, pendant 15 jours aucun mouvement sur ma commande pas d'étapes de préparation. J'ai du contacter le service client pour enfin avoir des nouvelles succinctes. Direct évier à fait le nécessaire pour que je puisse recevoir ma commande dans un délais raisonnable.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Nous avons trouvé le Bon produit
En revanche, un peu long à arriver.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
BONNE PRISE DE COMMANDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Délai de livraison respecté. Dommage que le livreur n'ai pas pris RDV au préalable, ce qui lui aurait éviter de se déplacer 2 fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Non respect de la date de livraison demandée jien que confirmée par APV
Heureusement nous etions sur place quand le colis a ete enlevé de l’entrepot .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Livraison assez lent, mon évier a passé une semaine à l’entrepôt sans que je sois appellée par Geodis pour fixer un rdv. Ils m’ont contacté suite à ma relance par mail. L’évier est arrivé dans un état impeccable, c’est ça l’essentiel malgré tout!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
J’ai été satisfaite du délai et de la réception du produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
ne correspond pas à la fonction souhaitée
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
retard de livraison et aucune remise commercial pour le retard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Satisfait de ma commande et du site en lui même mais délais de livraison un petit peu trop longs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
ras +
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
levier vient d'être pose , a voir son évolution dans le temps .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Recherche n’est pas facilité par le manque de classement sur le prix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
presque parfait ! merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Dommage, le lendemain de ma commande je reçois une remise alors que j'en ai eu pour 525€ quand même !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bon site et bons produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Beaucoup de doutes quand à leurs approvisionnements, puis livraisons effectuées. C'est bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Merci, le second évier envoyé était en état. Les modalités de livraisons sont bonnes quand le produit attendu est acceptable.
Pour me prononcer plus avant sur la qualité de vos produits j’ai besoin d’utiliser quelques temps l’évier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
plutot bien fait