Français
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basée sur 127 avis publiés
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basée sur 127 avis publiés
Résumé des avis
Généré par intelligence artificielle
Le magasin en ligne Direct-Serrure se distingue par la qualité de son service client, avec un excellent suivi et des conseils avisés avant l'achat, permettant aux clients de faire des choix éclairés. Les transactions sont souvent décrites comme rapides et efficaces, renforçant la satisfaction des clients qui apprécient la fluidité du processus d'achat. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans les délais promis et en parfait état.
Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien et aucun problèmes
Hervé M.
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que tout s'est déroulé sans problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5
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★★★★★
Envoi rapide.
Alain P.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un nouveau produit de qualité. Cordialement, l'équipe Direct-Serrure."
5
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★★★★★
Conforme à la commande
Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, Emmanuel. Nous sommes ravis que notre site Direct-Serrure ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
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★★★★★
Rapide et efficace !
Eric K.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de serrurerie. N'hésitez pas à nous contacter de nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5
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★★★★★
Rapide et conforme à mes attentes
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes de manière rapide et satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous servir avec notre meilleur savoir-faire. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. À bientôt !
4
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★★★★☆
Produit reçu dans les temps. Problème l'artiche ne correspondant pas au remplacement de l'originel. Malgré toutes les informations fiche de mesures de celle-ci en ligne ! Rien à voir avec le fournisseur, mais beaucoup beaucoup trop de model et difficile de trouver le bon produit. Cordialement
Dominique L.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour, DOMINIQUE. Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes malgré les informations fournies sur notre site. Nous allons revoir notre sélection de produits pour faciliter la recherche pour nos clients. Cordialement.
4
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★★★★☆
Une notice serait un plus
Philippe D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis, Philippe. Nous prenons en compte votre suggestion et allons étudier la possibilité d'ajouter une notice à notre site Direct-Serrure. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services. Merci de votre retour !
5
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★★★★★
Bonsoir Je recommande cette entreprise, tient ces engagements belle prestation
Claudine D.
Le
suite à un achat du 11/07/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Je vous remercie pour votre recommandation et votre retour positif sur notre entreprise, cela nous encourage à maintenir notre qualité de service.
5
/5
★★★★★
Très content de ma commande je vous recommanderai sans hesitation
Cédric S.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Direct-Serrure. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles.
5
/5
★★★★★
Le produit était bien emballé. Il est arrivé à l heure. Rapide , efficace , et serrure de qualité. Merci. Je recommande
Michel F.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Direct-Serrure.
5
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★★★★★
Rapidité et qualité au RDV
Vincent M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Vincent ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. À bientôt sur Direct-Serrure !
5
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★★★★★
Très bien, conforme au produit.
Sarl Sfb Carreda C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Merci c'est toute à fait ce qu'il me falai
Robert L.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Bonjour Robert, merci pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis de savoir que nos services correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Bonne journée !
5
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★★★★★
Bonjour, satisfait des serrures et de votre envoi rapide mais n hésitez pas à proposer la came de manoeuvre des 2 tringles celle d origine présente une aspérité qu' il faut supprimer nos Remerciements R Bruneau
Remy B.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Bonjour monsieur, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site et nos produits. Nous prenons bien note de votre suggestion et nous efforcerons de l'améliorer dans les meilleurs délais. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Cordialement, Direct-Serrure.
5
/5
★★★★★
Serrure conforme à celle commandée. Envoi rapide dans colis soigné. Je recommande.
Stéphane L.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que votre serrure ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur. Nous prenons également note de votre recommandation et la transmettrons à notre équipe. Merci encore pour votre confiance !
5
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★★★★★
Très correct commande respectée, délais de livraison comme prévu lors de la commande. Merci je recommande ce site.
Christian J.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci Christian pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. Merci pour votre recommandation !
5
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★★★★★
Super merci beaucoup
Christophe H.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci Christophe pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute demande d'information ou de conseils sur vos serrures et systèmes de sécurité.
Bonne journée à vous !
Bonne journée à vous !
5
/5
★★★★★
Rapide livraison. L'article conforme.
Barry C.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci Barry pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la conformité de l'article. Nous espérons vous revoir lors de vos prochains achats sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Tout etait ok
Association A.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits ou services liés à la serrurerie. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très bien, la serrure correspondait parfaitement à mon besoin.
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes ravis que la serrure que vous avez commandée sur notre site Direct-Serrure ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour d'autres produits. Bien cordialement, L'équipe Direct-Serrure.
5
/5
★★★★★
Entreprise très pro, j'avais fait une erreur dans ma commande, contacté par téléphone, ils me l'ont rectifié et pris en compte ma modif. Je recommande++++
Christophe L.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup Christophe pour votre confiance et votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir offert un service professionnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Merci encore pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Super
David E.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience sur Direct-Serrure, David. Notre équipe met tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
5
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★★★★★
Ras
Olivier C.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis positif sur Direct-Serrure, Olivier. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des besoins en serrurerie à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
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★★★★★
RAPIDE ET CONFORME A MA DEMANDE
Cédric J.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de nos services et que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt sur Direct-Serrure !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement, conforme à la demande. Merci
Vicky V.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci à vous.
5
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★★★★★
Super
Patrice D.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis positif, Patrice ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Direct-Serrure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à nouveau. Nous apprécions votre confiance et votre soutien.
5
/5
★★★★★
Gamme intéressante !
Hubert D.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Bonjour Hubert,
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre gamme vous intéresse et nous espérons que vous trouverez le produit parfait pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques.
Bien cordialement,
L'équipe Direct-Serrure
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre gamme vous intéresse et nous espérons que vous trouverez le produit parfait pour répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques.
Bien cordialement,
L'équipe Direct-Serrure
5
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★★★★★
Matériel conforme à la commande livraison rapide très bien
Serge D.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Je vous remercie pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services.
5
/5
★★★★★
👍
Gauthier D.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
5
/5
★★★★★
Très rapide et conforme à la description!
Mariaux Tuyauterie Industrielle M.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et de conformité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute commande future. Merci encore pour votre confiance.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Alain L.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Alain. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'une nouvelle serrure !
4
/5
★★★★☆
Très bon contact. Produits commandés conformes à mes besoins. Merci. Je recommande
Jean G.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos besoins et que vous ayez apprécié notre contact. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande et vous remercions pour vos recommandations. À bientôt sur notre site Direct-Serrure !
5
/5
★★★★★
Cde recue dans les temps. maison sérieuse .je la recommande.
Guy A.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous avez apprécié notre sérieux. Nous serons toujours heureux de vous servir à nouveau sur Direct-Serrure. Merci pour votre recommandation !
5
/5
★★★★★
Super, j'ai été ravi de trouver une poignée de porte de garage avec serrure identique à celle d'origine. Le prix était correct. La commande et la livraison ont été rapides. Merci
Didier C.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Direct-Serrure. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé le modèle recherché à celle d'origine. Merci à vous pour votre confiance. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bien à vous, L'équipe Direct-Serrure.
5
/5
★★★★★
Service rapide qui correspondait parfaitement à la commande
Alain S.
Le
suite à un achat du 18/01/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis positif Alain ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en serrurerie. Nous serons toujours là pour vous offrir un service rapide et de qualité. Merci encore pour votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
Très bien ,en rapport avec à commande
Jacky L.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à votre demande et nous nous efforçons d'améliorer notre service au quotidien.
5
/5
★★★★★
Très bien
Levon N.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Très bon accueil Très bon produit
Club Tennis De Table V.
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site Direct-Serrure ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil dans nos locaux et nos produits. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Prestation trés correcte
Stephane P.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre prestation ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin.
5
/5
★★★★★
Bonne transaction , envoi rapide , bons conseils.
Jacques B.
Le
suite à un achat du 14/12/2023
Réponse de Direct-Serrure
Le
Merci Jacques pour votre avis positif sur notre site Direct-Serrure. Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié notre envoi rapide et nos conseils. Cela nous encourage à continuer sur cette voie pour satisfaire au mieux nos clients.