Avis clients de DIRECT FOURNITURES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
5 952 74% 4 196 15% 3 64 5% 2 30 2% 1 43 3%

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Aucun soucis pour trouver un article par contre les frais de livraison cher heureusement j'ai eu un bon de réduction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Bon prix, livraison éclair et produit conforme. En revanche, mot de passe envoyé en clair dans le mail d'inscription, pas très rassurant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2020
Navigation facile, nombreux modes de paiement proposés. Délais de livraison à priori très rapide mais difficiles à juger réellement en période de confinement ! Seul petit bémol : certaines descriptions sont erronées (enveloppes annoncées "à fenêtre" dans la présentation du produit et ne l'étant pas quand on lit en détail la fiche descriptive)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Aucun problème pour passer ma commande,reçu celle-ci assez rapidement malgré les circonstances actuelles.Carton un peu abîmé lorsque je l'ai reçu(un peu éventré) mais mon article,lui,était en bonne état.Merci direct-fournitures,je risque de refaire appel à vous pour une future commande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
rien à dire avec Direct-fournitures nous avons juste un problème de livraison. le carton avec le catalogue et la tablette était ouvert et la tablette a disparu.Nous avons signalé au transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Très bonne réactivité suite à un problème de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
Très satisfaite par le délai de livraison et les articles commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
du degré de satisfaction de la qualité des produits de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
R. A. S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2019
Attention à bien sélectionner le transporteur utiisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2019
RAS..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
très facile et très rapide. de bons interlocuteurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Le fait de devoir en plus de valider la commande sur le net, envoyer un bon de commande par mail fait doublon et fait perdre du temps.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame,

Nous comprenons que cela soit une perte de temps pour vous, mais pour nous c'est vital. Les règlements par mandat administratif nécessitent une validation avec un n° de bon de commande, un tampon et une signature afin que vos services financiers puissent donner l'ordre de règlement.

Nous sommes désolées de la gêne occasionnée par cette procédure.

Très Cordialement,
Judygaëlle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
site internet efficace, livraison rapide, le service est vraiment un atout.
je recommande direct fournitures autour de moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
La commande et la facturation se sont bien déroulées. Seule la livraison a été chaotique, probablement plus du fait de la société de livraison: une commande passée avant 16h est arrivée le surlendemain à...20h50.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Livraison rapide, bon SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Livraison sans problème, par contre difficultés de paiement via Paypal. (Débité deux fois mais le service client a recrédité aussitôt)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Site fiable.choix d'articles et prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
prix qualité OK
par contre pas du tout apprécié le contrat de confiance à 5€ qui se glisse dans les lignes d'articles commandés
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour, merci de votre retour, le contrat de confiance est optionnel et peut être supprimé du panier, c'est une sécurité qui vous protège et vous évite de régler des frais de retours et, entre autre, de voir traiter votre dossier de façon prioritaire. Notre équipe reste évidemment à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Site sérieux, délai respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Aucun probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
prix correct et livraisons rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
POUR :
Bien positionné sur les tarifs.
Envoi rapide.
CONTRE :
Les frais d'envois sont chers.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Pour le moment cela n'est pas prévu mais nous allons étudier votre proposition.
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
POUR :
Bien positionné sur les tarifs.
Envoi rapide.
CONTRE :
Les frais d'envois sont chers.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Sachez que les frais de port sont offert à partir de 99 € HT d'achat.
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Bonne rapidité et bon conseil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très bien ça serait bien d'avoir des promotions pour la prochaine commande
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,

Sachez que vous pouvez retrouver toutes les promotions en cours sur la page suivante : https://www.direct-fournitures.fr/content/38-nos-codes-promotionnels

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance.

Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
RAS RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très rapide, mais pas toujours très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
réponse rapide pour obtenir un devis, petit couac concernant le règlement mais réception satisfaisante et produit reçu également
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Trop d'articles en rupture de stock …. ex. papier A4
Des colis souvent à moitié plein !!!!!
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces indisponibilités de produits liés au changement de catalogue et à des problèmes d'approvisionnement.
Tout devrait rentrer dans la normale courant de semaine 2.
Concernant les emballages à moitié plein, nous allons remonter l'information auprès du Responsable des Préparations de commande afin qu'il trouve une solution.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Commande facile, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2018
Relativement facile d'accès

Compte suspendu

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