Suivi parfait des commandes avec un service Chronopost lamentable.
Merci.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons encore pour les désagréments que Chronopost a pu vous imputer. Passez une excellente journée. Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Service rapide et correspondant en tout point à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Je trouve le site très agréable et esthétique. Ce nouvel habillage lui procure une touche de jeunesse et de fraîcheur qui épate le regard. C'est vraiment réussi.
De plus, le service client est toujours réactif et présent pour nous donner les bons conseils lors de nos commandes. Bravo à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Un service pro, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
le colis a été endommagé par la poste,mais votre maison a immédiatement réparé le dommage bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Efficace et bien suivi ! je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Livraison très rapide (le lendemain) : impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Commande et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Produit conforme, livraison rapide, merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Une gamme de produits absolument fantastique : rien ne manque, à des prix très compétitifs et pour une excellente qualité. Livraison rapide et soignée. Je recommande direct-fournitures sans réserve autant pour les professionnels que pour les particuliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Le site ne transmet pas les instructions au transporteur.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous transmettons les informations au transporteur quand nous le pouvons, c'est-à-dire de 9h à 18h. Au delà de ces horaires, nous ne pouvons pas transmettre les informations complémentaires que vous nous fournissons.
Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré.
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Rapide et efficace comme toujours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Je regrette très sincèrement que le contrat de "Confiance" ai été glissé sur ma facture sans demande de ma part. Je ne m'en suis pas rendu compte au moment du paiement de ma commande. Tant pis pour moi. Mais je m'interroge sérieusement sur la continuation ou pas de mes achats sur Direct Fournitures. Je n'aime pas du tout cette façon de glisser sournoisement des frais supplémentaires sur mes achats.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Le contrat de confiance se trouve automatiquement dans votre panier.
Vous avez la possibilité de le supprimer, à toutes les étapes du panier.
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous rembourser.
Nous sommes navrés du désagrément.
Elodie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
Large choix, très bonne réactivité, excellent service client (j'ai eu un problème de livraison parfaitement pris en charge par leur service client dans un délai record)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Tout est parfait.
Je ne parle pas du délai : presque livré avant la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
pochettes protège cahier reçues en mauvais état, pliées et déformais par le poids des autres produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Très satisfaite. Commande reçue dans les délais, passée le mercredi soir, reçue le vendredi matin. Colis en très bon état. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Descriptif des produits complexes insuffisants.
Pas de toner laser compatibles, mise en avant des marques, profitable pour eux, mais pas pour le consommateur, votre client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Rapide et efficace. Direct-fournitures tient ses engagements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Produits de qualité- Efficacité au niveau des réponses dans les échanges mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Service rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
Un grand choix, prix correct, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2016
très bon service clients, à l'écoute et efficace. Commande rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2016
Bien mais les frais de port sont chers, surtout que vous promettez une livraison en 24 heures et qu'elle n'est venue que 3 jours après...... De plus, un carton de plus juste pour le catalogue, c'est pas très professionnel !!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Clair net précis efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
Pas de problème pour le matériel mais mon colis est arrivé complètement éventré, emballage a revoir... autrement satisfaite :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
La commande a été livrée en 2 fois et en bas de l'immeuble. alors que j'avais bien spécifié au 01er étage et le service client est un numéro sur taxé en 0899...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2016
Pro et efficace.
Produit conforme à un prix compétitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
Fiabilité dans les délais et prix intéressants, réponse rapide à une question.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.
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