Français 
A
Note : 5 sur 5
Merci
Avis clients de DIRECT FOURNITURES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pas d'autres commentaires.
A
Note : 5 sur 5
suivi sérieux, le client est la priorité.
j'attends ma commande livrée pour en dire plus
j'attends ma commande livrée pour en dire plus
A
Note : 5 sur 5
personnel réactifs a ma demande -expedition top niveau a reccomander chaudement
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET TARIF CORRECT .
A
Note : 3 sur 5
Colis non emballé
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce soucis de transport. Nos colis partent fermés de nos entrepôts.
Pouvez-nous dire ce qu'il s'est passé et dans quel état était votre colis et votre marchandise.
Cordialement,
Elodie
Nous sommes navrés de ce soucis de transport. Nos colis partent fermés de nos entrepôts.
Pouvez-nous dire ce qu'il s'est passé et dans quel état était votre colis et votre marchandise.
Cordialement,
Elodie
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits livraison rapides et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site.
Produits arrivés intacts et conformes aux annonces, délai de livraison correct, prix raisonnables (livraison un peu élevée tout de même pour ma commande) je rachèterai certainement sur ce site à moins que la livraison soit toujours aussi lourde.
Produits arrivés intacts et conformes aux annonces, délai de livraison correct, prix raisonnables (livraison un peu élevée tout de même pour ma commande) je rachèterai certainement sur ce site à moins que la livraison soit toujours aussi lourde.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Madame, nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de votre commande. Les frais de ports sont offerts à partir de 99 euros HT et nous proposons régulièrement des offres, n'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour en bénéficier.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, et livraison rapide, très apprécié. J'ai eu à commander à plusieurs reprises auprès de ce fournisseur, le service est chaque fois très professionnel. Rien à signaler les concernant. Je recommande ce fournisseur à tous ceux qui hésiteraient encore.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant message.
Au plaisir de vous retrouver sur Direct-Fournitures.fr.
Elodie
Nous vous remercions pour ce charmant message.
Au plaisir de vous retrouver sur Direct-Fournitures.fr.
Elodie
A
Note : 5 sur 5
Très bien si ce n'est que les frais de livraison sont trop importants pour un seul article. Prévoir livraison point relais. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE, EFFICACE, PRODUITS CONFORMES, AU TOP.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
J’utilise beaucoup ce site pour passer mes commandes, c’est toujours très facile à chercher les produits et les prix et promotions sont intéressantes. La livraison est rapide, je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Très Bien, rapide, sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Très bien . Rapidité et prix attractifs.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Professionnels de A à Z rapide efficace . Une erreur dans la livraison due au livreur, rectifiée immédiatement.
Bravo
Bravo
A
Note : 5 sur 5
prix très corrects livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, soignée et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la présentation sur le site et à la commande, délai de livraison plus court qu'annoncé et emballage parfait pour la protection de la fourniture commandée.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 3 sur 5
nous pensions être livrés sous 24h. commande effectuée le jeudi, livrée le lundi.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ce problème de retard de livraison. Nous travaillons avec des transporteurs extérieurs qui malheureusement n'ont pas respecté les engagements que nous avons avec eux, soit une livraison en 24 heures. En effet, après vérification avec notre service transport, nous avons appris que le transporteur Calberson a rencontré un dysfonctionnement interne en cette fin de semaine dernière. Celui-ci n’a donc pu vous livrer vendredi, la livraison a donc été reporté par leur soin à ce lundi matin. Afin de nous excuser de cette gêne occasionnée, nous allons vous faire parvenir un geste commercial en espérant que cela puisse vous satisfaire.
Je reste évidemment à votre disposition,
Cordialement,
Maryline
Veuillez nous excuser pour ce problème de retard de livraison. Nous travaillons avec des transporteurs extérieurs qui malheureusement n'ont pas respecté les engagements que nous avons avec eux, soit une livraison en 24 heures. En effet, après vérification avec notre service transport, nous avons appris que le transporteur Calberson a rencontré un dysfonctionnement interne en cette fin de semaine dernière. Celui-ci n’a donc pu vous livrer vendredi, la livraison a donc été reporté par leur soin à ce lundi matin. Afin de nous excuser de cette gêne occasionnée, nous allons vous faire parvenir un geste commercial en espérant que cela puisse vous satisfaire.
Je reste évidemment à votre disposition,
Cordialement,
Maryline
A
Note : 5 sur 5
imppecable
A
Note : 5 sur 5
rapide, sérieux ! bravo
A
Note : 3 sur 5
La qualité du produit reçu semble très inférieure aux produits que nous utilisons habituellement (de la même marque).
Nous vérifierons à l'usage la véritable qualité du produit livré.
Nous vérifierons à l'usage la véritable qualité du produit livré.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour, si le produit est défectueux, ce qui peut parfois arriver, nous vous le changeons sans aucun problème.
Pour cela, il vous suffit de nous contacter à service-clients@direct-fournitures.fr et de nous indiquer votre commande ainsi que le produit en question et la quantité à changer.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Elodie
Pour cela, il vous suffit de nous contacter à service-clients@direct-fournitures.fr et de nous indiquer votre commande ainsi que le produit en question et la quantité à changer.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Elodie
A
Note : 5 sur 5
délai rapide fourniture conforme
A
Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
tres bien tout c'est très bien déroulé
A
Note : 5 sur 5
Produits livrés dans les temps, de bonne qualité !! besoin de fournitures ? foncez !!
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
rapide et bons prix
A
Note : 5 sur 5
Rapide, commande livrée dans mon bureau et livreur sympathique
A
Note : 5 sur 5
pas de problème- sérieux
A
Note : 5 sur 5
content des prestations
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, J'attribue cette note car je suis satisfaite du service client qui es très à l'écoute cependant je suis insatisfaite de la qualité des produits livrés ( emballage papier éventré, emballage cartouche ouvert) et ce n'est pas la première fois que je reçois des emballages produits en piteux état ... Puis le délais de livraison est trop long, j'ai effectué une commande avec Chronopost livraison estimé dans les 48h et celle-ci à pris plus de 4 jours et sans compter les contraintes à retrouver mon colis via le numéro de colis inconnu notifié sur le bulletin du Livreur déposé dans ma boîte aux lettres.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour, nous sommes désolés que l’emballage n’ai pas pu supporté le transport. Comme vous le savez notre service client est à votre écoute et nous sommes disposés à trouver une solution ensemble concernant les produits s’ils sont abimés. Par rapport au délai de livraison sachez qu’ils étaient respectés car le livreur s’est présenté à deux reprises à votre domicile et vous a laissez un avis de passage. Vous nous avez donc recontacté pour nous communiquer vos disponibilités et comme vous n’étiez disponible que sur des temps courts (deux après-midi) à votre domicile et que nous livrons en express, nous vous avons proposé de vous livrer à une autre adresse à votre convenance. Nous avons donc pu organiser une relivraison à une nouvelle adresse exceptionnellement afin que vous puissiez y récupérer votre commande avant vendredi. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas davantage satisfaite et restons à votre écoute. Maryline
A
Note : 5 sur 5
Très rapide, merci !
A
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité
A
Note : 3 sur 5
bonjour
Concernant les colis, scotchés sans aucune garantie , et le dernier carton de classeurs reçus, je l'ouvre, l'autre partie s'ouvre et tous les classeurs sont tombés. Ou à l'inverse très difficile de les ouvrir sans cutter. A revoir cordialement
Concernant les colis, scotchés sans aucune garantie , et le dernier carton de classeurs reçus, je l'ouvre, l'autre partie s'ouvre et tous les classeurs sont tombés. Ou à l'inverse très difficile de les ouvrir sans cutter. A revoir cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien RAS
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.