Français 
A
Note : 5 sur 5
Un vrai service client, humain, personnalisé et efficace.
Un gain de temps et d'énergie qui n'a pas de prix!
Un gain de temps et d'énergie qui n'a pas de prix!
Avis clients de DIRECT FOURNITURES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Site web agréable, bon matériel et livraison rapide dans les délais.
A
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté des sièges de bureau ergonomiques. Le matériel est de très bonne qualité, les tarifs très raisonnables. Le service commercial est efficace, rapide et d'une grande amabilité. Bravo et merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Ayant commandé 2 boîtes de rangement rouges et 2 bleues, j'ai reçu 3 rouges et une bleue. Je suis déçue !
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame,
Suite à votre avis, nous nous sommes permis de prendre contact avec vous. Nous sommes navrés de cette erreur humaine lors de la préparation de votre commande.
Afin d’y remédier, nous vous avons proposé d’effectuer une relivraison pour remplacer la boite rouge par la bleu. Suite à notre prise de contact, vous m'avez confirmé ne pas souhaiter effectuer ces démarches, sachez que nous sommes à votre disposition en cas de changement d’avis de votre part.
Notre équipe reste évidemment à votre écoute et n'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois, notre équipe est joignable par téléphone et par mail.
Excellente journée à vous.
Judygaëlle
Suite à votre avis, nous nous sommes permis de prendre contact avec vous. Nous sommes navrés de cette erreur humaine lors de la préparation de votre commande.
Afin d’y remédier, nous vous avons proposé d’effectuer une relivraison pour remplacer la boite rouge par la bleu. Suite à notre prise de contact, vous m'avez confirmé ne pas souhaiter effectuer ces démarches, sachez que nous sommes à votre disposition en cas de changement d’avis de votre part.
Notre équipe reste évidemment à votre écoute et n'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois, notre équipe est joignable par téléphone et par mail.
Excellente journée à vous.
Judygaëlle
A
Note : 5 sur 5
commande correct et délais de livraison parfait
A
Note : 5 sur 5
merci à l'équipe qui est toujours pro-active, très agréable et sympa, livraison soignée et rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bons produits, bons prix
A
Note : 5 sur 5
Je découvre votre site. A voir pour les prochains achats.
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Rapide et économique
A
Note : 4 sur 5
RAS..
A
Note : 5 sur 5
Rapide, économique et efficace
A
Note : 4 sur 5
très facile et très rapide. de bons interlocuteurs
A
Note : 4 sur 5
Le fait de devoir en plus de valider la commande sur le net, envoyer un bon de commande par mail fait doublon et fait perdre du temps.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame,
Nous comprenons que cela soit une perte de temps pour vous, mais pour nous c'est vital. Les règlements par mandat administratif nécessitent une validation avec un n° de bon de commande, un tampon et une signature afin que vos services financiers puissent donner l'ordre de règlement.
Nous sommes désolées de la gêne occasionnée par cette procédure.
Très Cordialement,
Judygaëlle
Nous comprenons que cela soit une perte de temps pour vous, mais pour nous c'est vital. Les règlements par mandat administratif nécessitent une validation avec un n° de bon de commande, un tampon et une signature afin que vos services financiers puissent donner l'ordre de règlement.
Nous sommes désolées de la gêne occasionnée par cette procédure.
Très Cordialement,
Judygaëlle
A
Note : 4 sur 5
site internet efficace, livraison rapide, le service est vraiment un atout.
je recommande direct fournitures autour de moi.
je recommande direct fournitures autour de moi.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, un service client toujours très réactif
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix très abordables.
A
Note : 5 sur 5
Bravo ! enfin un site de vente en ligne sérieux. Vos conseils ont été précieux, la livraison est arrivée comme prévue. Je vous félicite !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, un service client réactif et très agréable. Je recommande ce fournisseur à 100%
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, prix attractifs
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES CONTENTE DES SERVICES ET DES PRIX DE DIRECT-FOURNITURES
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide - Produits conformes à l'attente
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème
A
Note : 5 sur 5
Livraison dès le lendemain de ma commande. Tout était parfait !
A
Note : 5 sur 5
Un service client très à l'écoute et agréable, livraison soignée et rapide. Je recommande vivement !
A
Note : 3 sur 5
Paiement par Paypal bien validé par Paypal mais refusé !
De plus, à 14€ les frais de livraison, il y a intérêt à ce qu'il n'y ait aucun problème !
Avis de 1e utilisation à confirmer donc après test...
De plus, à 14€ les frais de livraison, il y a intérêt à ce qu'il n'y ait aucun problème !
Avis de 1e utilisation à confirmer donc après test...
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Les frais de ports peuvent vous sembler élever mais ils sont justifiés par la livraison en express, toute commande passée avant 16h vous est livrée le lendemain. Nos frais de port sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT.
Concernant le paiement PayPal, le module remonte parfois des anomalies (PayPal est au courant). Votre commande a été passée hier soir après 18h et a été validée ce matin à 8h55 pour être mise en préparation à 9h06. Votre commande sera expédiée de nos entrepôts ce jour pour une livraison lundi.
Notre équipe reste évidemment à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne réception de votre marchandise.
Cordialement,
Maryline
Nous vous remercions pour votre commande.
Les frais de ports peuvent vous sembler élever mais ils sont justifiés par la livraison en express, toute commande passée avant 16h vous est livrée le lendemain. Nos frais de port sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT.
Concernant le paiement PayPal, le module remonte parfois des anomalies (PayPal est au courant). Votre commande a été passée hier soir après 18h et a été validée ce matin à 8h55 pour être mise en préparation à 9h06. Votre commande sera expédiée de nos entrepôts ce jour pour une livraison lundi.
Notre équipe reste évidemment à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne réception de votre marchandise.
Cordialement,
Maryline
A
Note : 5 sur 5
Très bien, réactif à la demande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
La commande et la facturation se sont bien déroulées. Seule la livraison a été chaotique, probablement plus du fait de la société de livraison: une commande passée avant 16h est arrivée le surlendemain à...20h50.
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Livraison en un temps record d un produit conforme à mes attentes.
Je recommande.
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude, un service client très agréable et professionnel
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux, dans les délais. Si problèmes sur une référence, toujours un geste commercial...
A
Note : 5 sur 5
rien a redire
A
Note : 5 sur 5
Il s'agit de notre première commande.Il nous reste à découvrir davantage votre site et votre maison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon SAV
A
Note : 4 sur 5
Livraison sans problème, par contre difficultés de paiement via Paypal. (Débité deux fois mais le service client a recrédité aussitôt)
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.