Français 
A
Note : 5 sur 5
Quand j'aurai reçu ma commande je vous dirai mon opinion
Avis clients de DIRECT FOURNITURES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
De la commande à la livraison c'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE
A
Note : 4 sur 5
RAS. Produits conformes et livraisons rapides.
A
Note : 4 sur 5
Site très réactif envoie rapide .mais pas de retour de mail après problème sur la livraison faite .dommage
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Monsieur. Nous avons essayé de vous joindre sans succès pour comprendre ce qu'il s'est passé car pas de trace de votre mail. Nous restons à votre disposition s'il persiste un problème au 08 99 030 637. Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Efficace et Rapide. Prix très intéressant.
A
Note : 2 sur 5
transport hors de prix contrat privilege bidon imposé si on n'y prend pas garde catalogue plutot flou
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Monsieur
Nous sommes navrés que trouviez nos frais de port excessifs, mais sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé. Nous faisons le maximum pour être le plus transparent sur le sujet.
Il en va de même pour le contrat de confiance, qui n'est pas comme vous l'indiquez "bidon", mais qui permet un retour des produits sans repayer le transport, dans le cas ou vous souhaitez rendre vos produits. De la même manière que le coût du transport, il est clairement indiqué dans le panier, et il est possible de le désactiver sans problème.
Quand au catalogue flou, il reprend l'ensemble de nos produis, avec possibilité de recherche par index alphabétique et catégories... et il est gratuit, ce que vous ne mentionnez pas :) .
Nous sommes preneurs de propositions si vous avez des améliorations à nous suggérer. N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas.
Bonne journée,
Le Service Commercial
Nous sommes navrés que trouviez nos frais de port excessifs, mais sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé. Nous faisons le maximum pour être le plus transparent sur le sujet.
Il en va de même pour le contrat de confiance, qui n'est pas comme vous l'indiquez "bidon", mais qui permet un retour des produits sans repayer le transport, dans le cas ou vous souhaitez rendre vos produits. De la même manière que le coût du transport, il est clairement indiqué dans le panier, et il est possible de le désactiver sans problème.
Quand au catalogue flou, il reprend l'ensemble de nos produis, avec possibilité de recherche par index alphabétique et catégories... et il est gratuit, ce que vous ne mentionnez pas :) .
Nous sommes preneurs de propositions si vous avez des améliorations à nous suggérer. N'hésitez pas à revenir vers nous dans ce cas.
Bonne journée,
Le Service Commercial
A
Note : 5 sur 5
TOUJOURS TRES SATISFAIT
A
Note : 5 sur 5
Tout est TOP: les prix, les produits, le service, la livraison !
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, deuxième commande déjà reçue. Tout est parfait. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Il manque une facture papier dans le colis
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour
Comme précisé suite à votre demande par mail ce jour, la facture est disponible sur votre espace client sur le site Direct Fournitures. Je vous l'ai fait parvenir par mail ce jour. Nous restons à votre disposition.
Comme précisé suite à votre demande par mail ce jour, la facture est disponible sur votre espace client sur le site Direct Fournitures. Je vous l'ai fait parvenir par mail ce jour. Nous restons à votre disposition.
A
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande efficace et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres satisfaite du produit
Mais frais de livraison trop élevé
Mais frais de livraison trop élevé
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du service client et de leur rapidité.
A
Note : 5 sur 5
tres bien merci
A
Note : 2 sur 5
Bonjour,
J'aimerais bien vous dire que tout va bien ...Mais non malheureusement ! Il y a eu une erreur dans la préparation de notre commande ! En effet, nous avions commandé des sous-main cartes de FRANCE ROUTIERES et nous avons reçu des sous-main cartes EUROPE ET REGIONS DE FRANCE ! Et pourtant, nous vous avions appelé avant de les commander afin d'être bien certains que vous aviez le bon produit...En vain !
Il n'y a pas péril en la demeure... Mais c'est à vous de rectifier l'erreur !
J'aimerais bien vous dire que tout va bien ...Mais non malheureusement ! Il y a eu une erreur dans la préparation de notre commande ! En effet, nous avions commandé des sous-main cartes de FRANCE ROUTIERES et nous avons reçu des sous-main cartes EUROPE ET REGIONS DE FRANCE ! Et pourtant, nous vous avions appelé avant de les commander afin d'être bien certains que vous aviez le bon produit...En vain !
Il n'y a pas péril en la demeure... Mais c'est à vous de rectifier l'erreur !
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour
Conformément à notre échange téléphonique, l'ensemble va vous être repris et remboursé. Une fois n'est pas coutume, c'est une erreur au niveau de la mise en carton qui est responsable de votre mécontentement, qui lui, est justifié... Nous sommes vraiment désolés de cet incident et vous prions de croire que nous travaillons au quotidien pour que ce genre d'erreurs soit le plus proche de zéro.
Conformément à notre échange téléphonique, l'ensemble va vous être repris et remboursé. Une fois n'est pas coutume, c'est une erreur au niveau de la mise en carton qui est responsable de votre mécontentement, qui lui, est justifié... Nous sommes vraiment désolés de cet incident et vous prions de croire que nous travaillons au quotidien pour que ce genre d'erreurs soit le plus proche de zéro.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité excellente. Livraison dès le lendemain. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans souci
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide parfait!
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Devis très rapide, prix très compétitifs, et commande livrée en 24h...rien a rajouter !!!
A
Note : 5 sur 5
A l'écoute et très professionnelle et sympatique
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait sur l'ensemble de la prestation, navigation sur le site, produit, rapidité de livraison, merci, tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'utilisation et très grand choix de produits.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide !
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande passée à 15H30, reçue le lendemain matin.
A
Note : 5 sur 5
livraison a revoir le transporteur surtout la personne qui livre pas de masque dangereux pour les clients et pour elle
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame
Effectivement, ce n'est pas admissible en ces temps de pandémie. Les transporteurs étant des sociétés indépendantes (chronopost ou autres), nous ne maitrisons pas l'ensemble de leurs process sanitaires. Cependant, merci pour l'information, nous faisons remonter au transporteur.
Effectivement, ce n'est pas admissible en ces temps de pandémie. Les transporteurs étant des sociétés indépendantes (chronopost ou autres), nous ne maitrisons pas l'ensemble de leurs process sanitaires. Cependant, merci pour l'information, nous faisons remonter au transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait, prix correct et livraison dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Expédition ultra-rapide et produit conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Net clair parcours parfait de la commande à la réception du colis dans un emballage parfait
A
Note : 4 sur 5
mais toutefois très cher de transport pour 1 document dans un si grand carton ? sinon colis reçu le lendemain matin
A
Note : 5 sur 5
Très bien, commande fluide et rapide.
A
Note : 5 sur 5
L'équipe Direct Fournitures est toujours au top, avec un grand choix de produits, des prix très compétitifs et un service DISPONIBLE.
Je recommande vivement!
Je recommande vivement!
A
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide Merci !
A
Note : 3 sur 5
les produit sont mis en vrac dans le colis sans aucune protection, autrement très bon service malheureusement je retire 2 Etoiles pour la mise en colis
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
service client bon
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
R.A.S. commande reçue
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.