Avis clients de DIRECT FOURNITURES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
5 952 74% 4 196 15% 3 64 5% 2 30 2% 1 43 3%

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Excellente qualité.
Rapport qualité/prix parfait.
Hyper réactivité du service.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Livraison rapide
R
Romain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Mauvais articles reçus, impossible de récupérer la facture ni de joindre le service client via le site. Possibilité de les joindre via numéro surtaxé
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame. Nous sommes désolés pour cet incident. En effet, notre fournisseur à modifié sa référence et les carnets Pergamy qui vous ont été livrés sont très légèrement différents de ceux de la marque 5 étoiles. Suite à votre mail du 21/04 auquel nous avons répondu dans les 5 mn, nous vous avons proposé une reprise avec remboursement, ce que vous avez choisi. Pour information, la facture est toujours disponible dans votre compte client. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
C
Carla D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Très bien
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Réactivité de ma correspondante, livraison ultra rapide dès le lendemain.
Petit bémol sur certains tarifs, sinon satisfaction globale
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Très bon site et magasin professionnel navigation fluide et surtout comprend ce qu’on veut et besoin merci pour votre rapidité
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
J'ai commandé le mercredi après midi et j'ai été livré le jeudi matin par un livreur souriant :) Rien de tel pour commencer la journée...
J'en profite pour vous féliciter car j'ai trouvé très rapidement tout ce dont j'avais besoin sur le site en très peu de temps.
D
Danielle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
livrée deux fois d'un même produit qui n'est pas celui commandé..;
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame Malgré notre bonne volonté, il y a un bug entre la référence et le produit.... Nous allons faire le nécessaire pour modifier cette référence, mais en attendant, notre service client va vous recontacter pour vous rembourser. Nous gérons plus de 20 000 références, et quelques erreurs peuvent malheureusement se glisser dans notre catalogue. Veuillez accepter nos excuses pour se désagrément.
D
Damien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
envoi rapide , produit intact .
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Parfait. Livraison rapide.
F
Frys T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Les meilleurs prix et envoi rapide !
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bien.
M
Marie-Annick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Emballage imposant pour un étui de 10 stylos feutres. Le livreur a enfoncé le colis dans ma boîte ce qui a coincé la serrure. J'ai eu beaucoup de difficulté à l'ouvrir.
Délai de livraison respecté.
R
René L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
R.A.S., sinon que le paiement par chèque ne fonctionne pas.
M
Muriel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Prix produit excellent, livraison dans les temps, produit ok.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Rapide et efficace
G
Guillaume W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
délai livraison rapide
S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Rapidité et efficacité
A
Angélique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison très rapide et qualité prix parfait !
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Commande effectuée à 15h30 le jeudi et livrée à 10h30 le vendredi matin. Prix compétitifs. Rien à redire....
D
Dominici Herry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bien. Rien à redire
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Très bien.
Produit facile a trouver sur le site.
Livraison rapide.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Parfait
C
Carina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très rapide et réactif. Je recommande à 100%
J
Jean-Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
rapide délai court respecté
A
Audibert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
DE PASSER LA COMMANDE C'EST RAPIDE. ASSEZ VITE LIVRER.
S
Selarl H Juris H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
il manque des colis !! pas de suivi ...
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour. Suite à votre message notre service client a pris contact avec vous pour régler le problème rencontré. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter soit par mail, soit par téléphone afin que nous puissions vous aider.
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Enfin un site où des conseillères agréables sont à votre écoute
Prix et choix au rendez-vous.
Parfait!
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
La livraison est rapide, les produits sont de très bonne qualité et les prix sont très abordables.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très contente de ma livraison, et merci au service client pour sa courtoisie et sa réactivité suite à un échange d'articles suite à une erreur de ma part... ça rassure de savoir que l'on a de "vraies personnes" derrière un site internet.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
très bien
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
produits de qualité, livraison rapide, prix intéressants, rien à redire
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Simple et rapide
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Le site est bien, plutôt simple d'utilisation, les catégories sont bien ordonnées et la recherche facile
J'ai choisi ce site car c'était le seul parmi tant d'autres, à proposer le mode de paiement par paypal
La commande est arrivée très vite, dans de bonnes conditions, et les produits sont de bonne qualité
J
Jerome B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Fournisseur à fuir. Matériel reçu dans un piteux état et surtout vous facture automatiquement un contrat privilèges à 5€ dès que vous commandez. Après renseignement c'est de la vente forcée et c'est interdit.
Dame au SAV très incorrect, qui prend de haut et surtout irrespectueuse lorsque nous appelons pour signaler le problème.
J'ai reçu notamment des cartons d'archives sans aucune protection et complètement tachés et abimés. La dame du SAV m'a répondu, je cite: "si vous voulez quelques choses d'emballé il faut payé plus cher".
ENTREPRISE A FUIR!!!!!
K
Kristina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Commande le lundi soir, livraison le mercredi matin, de "cassettes pour machine à écrire" introuvables, tout s'est déroulé parfaitement, je recommande ce site très sérieux.
N
Nicolas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livré le lendemain, parfait.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Livraison très rapide et conforme à notre demande.
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Site bien compréhensible, bien détaillé
Commande et livraison très rapide
Merci
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
bien

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