Avis clients de DIRECT FOURNITURES

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 16h11 suite à un achat du 10/01/2019

Prix très attractifs. Service client et SAV au top ! Merci Maryline !

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 22h26 suite à un achat du 09/01/2019

Il est facile de retrouver les produits recherchés sur le site;
il y a un grand choix de produits.
La livraison est rapide et conforme à ce qui a été commandé.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 10h47 suite à un achat du 07/01/2019

RAS RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/01/2019 à 17h13 suite à un achat du 10/01/2019

Excellent

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/01/2019 à 14h05 suite à un achat du 10/01/2019

Frais de port un peu cher on n a pas forcément besoin d une livraison en chronopost quand on est un particulier il faudrait avoir le choix autrement les produits sont conformes

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 15h21 suite à un achat du 07/01/2019

commande conforme a ma demande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 07h52 suite à un achat du 30/12/2018

service sérieux malgré quelque petit problème dans la livraison très vite corrige avec la commercial de direct fourniture .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 13h11 suite à un achat du 03/01/2019

TRES RAPIDE

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 12h44 suite à un achat du 03/01/2019

rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 12h35 suite à un achat du 02/01/2019

tout est parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 23h08 suite à un achat du 21/12/2018

Envoi très rapide reçu le lendemain Très bon produit qui correspond totalement à mon attente.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2018 à 17h54 suite à un achat du 13/12/2018

Rapide, conforme RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2018 à 13h06 suite à un achat du 20/12/2018

SPLENDIDE PUISQUE LES CARTOUCHES ÉTAIENT EN MA POSSESSION DES LE LENDEMAIN DE LA COMMANDE PIERRE LAFEUILLE ARCHITECTE

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 22/12/2018 à 13h06 suite à un achat du 20/12/2018

Livraison très rapide et qui correspond à la commande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 15h23 suite à un achat du 07/12/2018

Très rapide, mais pas toujours très clair

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 10h00 suite à un achat du 17/12/2018

tres bon

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 15h26 suite à un achat du 05/11/2018

réponse rapide pour obtenir un devis, petit couac concernant le règlement mais réception satisfaisante et produit reçu également

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 14h15 suite à un achat du 17/12/2018

très pro

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 22h32 suite à un achat du 13/12/2018

Livraison en 24h: top !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/12/2018 à 15h02 suite à un achat du 12/12/2018

Trop d'articles en rupture de stock …. ex. papier A4
Des colis souvent à moitié plein !!!!!

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 14/12/2018

Bonjour,
Veuillez nous excuser pour ces indisponibilités de produits liés au changement de catalogue et à des problèmes d'approvisionnement.
Tout devrait rentrer dans la normale courant de semaine 2.
Concernant les emballages à moitié plein, nous allons remonter l'information auprès du Responsable des Préparations de commande afin qu'il trouve une solution.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Elodie

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2018 à 13h08 suite à un achat du 06/12/2018

Rapide, simple, efficace, très professionnel

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2018 à 12h57 suite à un achat du 07/12/2018

niquel

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 13h11 suite à un achat du 05/12/2018

Suite à une erreur de ma part mon interlocutrice efficace et sympathique

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2018 à 08h59 suite à un achat du 23/11/2018

Commande facile, livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2018 à 17h24 suite à un achat du 25/11/2018

Sérieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2018 à 14h07 suite à un achat du 28/11/2018

très bien livraison rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2018 à 14h02 suite à un achat du 28/11/2018

Rapide & efficace ! Des interlocutrices soucieuses et très à l'écoute !! Je vous recommande ce site !

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/11/2018 à 11h21 suite à un achat du 19/11/2018

Relativement facile d'accès

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/11/2018 à 07h33 suite à un achat du 14/11/2018

Livraison réalisée dans les délais avec produits correspondants parfaitement à la commande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/11/2018 à 12h26 suite à un achat du 11/11/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 15/11/2018 à 15h05 suite à un achat du 13/11/2018

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/11/2018 à 09h09 suite à un achat du 09/11/2018

Efficace, collaborateur aimable, produit correspondant au descriptif

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 14/11/2018 à 13h09 suite à un achat du 12/11/2018

Très réactif, interlocutrices très agréables et disponibles. Livraison hyper rapide. Dommage que le service téléphonique soit si cher et que la ligne directe de notre contact privilégié n'apparaisse pas dans les échanges par mail.

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 14/11/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Sachez que vous pouvez nous envoyer un mail via l'onglet "Contact" en nous demandant de vous rappeler.
Nous le ferons le plus rapidement possible.
Cordialement,

Elodie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/11/2018 à 11h11 suite à un achat du 24/10/2018

Livraison non reçue mais réactivité du site et réenvoi immédiat de la commande

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 13/11/2018

Bonjour,
Nous essayons en effet d'être le plus réactif possible.
Veuillez nous excuser à nouveau pour ce soucis de livraison.
Cordialement,

Elodie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/11/2018 à 22h19 suite à un achat du 28/10/2018

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/11/2018 à 11h27 suite à un achat du 29/10/2018

Derniere livraison recue - quelques paquets de papier endommangés

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 05/11/2018

Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez reçue l'intégralité de votre commande.
Le papier est-il endommagé ? Avez-vous mis des réserves sur le bon émargé du transporteur ? Si tel est le cas, nous pouvons vous faire parvenir de nouvelles ramettes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Dans l'attente de vous relire,
Elodie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/11/2018 à 11h05 suite à un achat du 29/10/2018

rapid conforme , tout est ok et en plus retour cashback lyoness non negligeable

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 01/11/2018 à 15h05 suite à un achat du 27/10/2018

Très déçu , jamais eu de réponse à mon mail , suite à un incident , du à une commande

Réponse de DIRECT FOURNITURES Publiée le 04/11/2018

Bonjour,
Nous comprenons votre ressenti mais sachez que notre équipe a répondu à votre mail. Il se peut que notre mail est dans vos "mails indésirables".
Malheureusement nous livrons qu'en France Métropolitaine comme c'est indiqué dans nos Conditions Générales de Ventes.
Veuillez nous excuser à nouveau pour la gêne occasionnée.
Elodie

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/10/2018 à 08h16 suite à un achat du 19/10/2018

XXXXXXX

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 16h14 suite à un achat du 18/10/2018

Réactivité, réception rapide suite a la commande