Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien envoie rapide !
Avis clients de DIRECT FOURNITURES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 285 avis publiés
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
ACCUEIL PARFAIT, service parfait et particulièrement rapide
A
Note : 5 sur 5
Article disponible en stock et livraison très rapide !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande. Très bon service après vente également. Je recommande totalement.
A
Note : 1 sur 5
Frais de manutention hors de prix. Exemple j'ai acheté un stylo à 4,80 et j'ai eu en plus 16, 80 euros de frais de manutention !!!
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que trouviez nos frais de port excessifs, mais sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé. Nous faisons le maximum pour être le plus transparent sur le sujet.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Cordialement,
Le Service Commercial
Nous sommes navrés que trouviez nos frais de port excessifs, mais sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé. Nous faisons le maximum pour être le plus transparent sur le sujet.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Cordialement,
Le Service Commercial
A
Note : 5 sur 5
produits bien emballés et sans boîtes ouvertes ou détériorées. (Par contre lorsque le temps n'est pas avec nous pensez à mettre un plastique autour des cartons d'emballages des ramettes de papier car elles sont humidifiées et déchirées et si on laisse les ramettes dans son carton la ramette risque d'être à son tour mouillée). Mais il ne s'agit pas d'un reproche, bien au contraire, sinon votre note n'aurait pas été de 5 étoiles, mais juste une prévention si vous pouviez y remédier pour l'avenir, car votre qualité de service est parfaite ?
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
excellente fourniture de qualité rapidement livrée je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait.
A
Note : 2 sur 5
Emballage parfait extérieurement. A l’ouverture, dessus du meuble coin gauche enfoncé, enfoncement angle hauteur 2ème tiroir!
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Madame
Suite au différents échanges que nous avons eu, il s'avère que vous n'avez fait aucune remarque ni ouvert le colis devant le transporteur, ce que nous recommandions fortement lorsqu'il s'agit de mobilier. Dans ce cas, il nous a été impossible de nous retourner contre le transporteur. Nous avons fait le maximum en notre pouvoir, et votre dernier message en a convenu.
Cependant, car la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous avons fait parvenir un bon de réduction pour une prochaine commande, en vous conseillant fortement de bien vérifier les colis à la livraison.
Nous espérons que votre prochaine expérience chez Direct Fournitures vous donnera entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Nicolas
Service Clients
Suite au différents échanges que nous avons eu, il s'avère que vous n'avez fait aucune remarque ni ouvert le colis devant le transporteur, ce que nous recommandions fortement lorsqu'il s'agit de mobilier. Dans ce cas, il nous a été impossible de nous retourner contre le transporteur. Nous avons fait le maximum en notre pouvoir, et votre dernier message en a convenu.
Cependant, car la satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous avons fait parvenir un bon de réduction pour une prochaine commande, en vous conseillant fortement de bien vérifier les colis à la livraison.
Nous espérons que votre prochaine expérience chez Direct Fournitures vous donnera entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Nicolas
Service Clients
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
Le livreur a aussi très bien fait son travail et à appeler avant de se présenter, très sérieux.
Le livreur a aussi très bien fait son travail et à appeler avant de se présenter, très sérieux.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un stabylo rouge et j'ai reçu un rose je pense que les mecs sont daltoniens
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous restons une entreprise à taille humaine, et donc, l’erreur est toujours possible.
Nous allons dès aujourd’hui procéder à une relivraison du produit.
Espérant que le Stabylo livré vous satisfera.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Nicolas
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Nous restons une entreprise à taille humaine, et donc, l’erreur est toujours possible.
Nous allons dès aujourd’hui procéder à une relivraison du produit.
Espérant que le Stabylo livré vous satisfera.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Nicolas
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Super service client. Très bon site. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 1 sur 5
22€ pour une corbeille à courrier avec les fraits de port
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés que nous trouvez nos frais de port excessifs, sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Cordialement,
Le Service Commercial
Nous sommes navrés que nous trouvez nos frais de port excessifs, sachez qu'ils sont offerts à partir de 99 euros d'achat HT. Les frais de port sont visibles sur notre site et dans votre panier au moment où vous avez commandé.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Bonne journée,
Cordialement,
Le Service Commercial
A
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé ! Livrée dans les délais....
A
Note : 5 sur 5
Merci aux précieux conseils et au sérieux du service client, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande reçue à temps malgré l'actualité.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux commandée le 20/05/2020 livré le 22/05/2020 avec un jour férié entre ! Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
de la commande à la livraison tout s'est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
Commandes traitées avec rapidité et soin. Pas de mauvaises surprises au moment de déballer les produits. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
très bien mise à part quelques produits indisponibles
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit livré en moins de temps qu’il faut le dire, c’est pour ça que j’ai recommandé aujourd’hui.
A
Note : 5 sur 5
Site très bien, ne pose pas de problème, ni pour la recherche des produits, ni au niveau de la commande toujours facilitée par paiement possible Paypal.et délais courts et respectés.
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un ruban magnétique que de magnétique a seulement le nom !
Très déçue, je n'achèterai jamais plus sur ce site.
Très déçue, je n'achèterai jamais plus sur ce site.
Réponse de DIRECT FOURNITURES
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Comme convenu par téléphone, nous allons procéder à une relivraison du produit.
Dans le cas où la marchandise ne vous satisferait pas, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone.
Notre équipe sera à votre écoute et fera le nécessaire afin de vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Judygaëlle
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Comme convenu par téléphone, nous allons procéder à une relivraison du produit.
Dans le cas où la marchandise ne vous satisferait pas, n’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone.
Notre équipe sera à votre écoute et fera le nécessaire afin de vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Judygaëlle
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait et pratique à utiliser.
A
Note : 5 sur 5
livré rapidement même pendant le pont du 8 mai !
produit grande qualité je recommande !
produit grande qualité je recommande !
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT !!!
A
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive, conseils sur mesure, une valeur sûre même durant cette période spéciale. Merci
A
Note : 3 sur 5
Le service client très réactif je n'ai rien à dire là dessus. En revanche j'ai acheté 3 articles dont je ne peux pas me servir car isl ne s'adaptent pas sur mon matériel. Le service Chronopost laisse à désirer il faudrait utiliser Colissimo qui est beaucoup plus fiable.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et livré en 24h !
Bravo !
Bravo !
A
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse avec un vrai service client. Je recommande Direct Fournitures.
Félicitation !
Félicitation !
A
Note : 3 sur 5
Bcq de produits proposés sont en rupture de stock.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Clair
Clair
A
Note : 5 sur 5
NAVIGATION et COMMANDE = OK
J'attends la livraison pour la suite
J'attends la livraison pour la suite
A
Note : 5 sur 5
Parfait, produits conformes à mes attentes. Livraison en moins de 48h.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. A l'écoute dès le moindre problème et réponse immédiate avec prise en compte immédiate.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.