9.8/10
★★★★★
basée sur 356 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Reviewer icon
Sandrine B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/07/2023 
Réponse de DIMEPAR
Le
Bonjour Sandrine, merci de nous donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre demande. Nous nous assurerons de faire de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. Nous souhaitons vous remercier de votre patience et de votre compréhension. Conformément à notre engagement de qualité, nous continuerons à améliorer nos services. Merci encore et à bientôt chez DIMEPAR.
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu, car sur les quatre commander 1 ne fonctionne pas
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Sylvie P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2022 
Réponse de DIMEPAR
Le
Bonjour.
Surprenant votre avis car nous avons échangé au téléphone à ce sujet, et nous vous avons proposer de nous renvoyer celui défectueux (ce qui peut arriver) afin de l'échanger à neuf si il s'agissait bien d'un défaut et non une manipulation en contre indication comme indiqué sur la notice.
Depuis pas eu retour du produit de votre part ?
Nous restons donc à nouveau à votre disposition et votre écoute et toujours en attente de votre retour article...
Cordialement.
1/5
★☆☆☆☆
Déçu du produit
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Taya Y.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2022 
Réponse de DIMEPAR
Le
Bonjour Taya, je suis désolé que vous soyez déçu de votre produit. Nous allons le remplacer immédiatement et nous ferons en sorte que votre prochaine expérience avec DIMEPAR soit meilleure. Nous sommes navrés que cette fois-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
1/5
★☆☆☆☆
Déçue Malgré une commande de 100 euros pas un échantillons J'ai l'habitude de l'acheter sur un autre site o๠ils ont tj de petites attentions Tant pis je recommderais pas
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Zoppet M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/11/2021 
Réponse de DIMEPAR
Le
Bonjour.
Les échantillons et autres cadeaux ne sont pas systématiques, mais selon nos arrivages périodiques...
Pas liés non plus au montant commandés, même si votre commande est de 87€ pour être précis.
Pour autant cet avis, même négatif auquel nous ne sommes pas habitués, va générer une petite remise pour votre prochaine commande...
Cela fait partie de NOS petites attentions...
Vous pourrez ainsi revenir nous voir ou pas...