Français 
L
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide. Une boîte légèrement abîmée mais qui ne justifie pas un échange.
Avis clients de Didacto
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 771 avis publiés
Résumé des avis
Didacto se distingue par un catalogue riche et diversifié, offrant des jeux et ressources adaptés qui plaisent par leur variété et leur utilité pédagogique. La livraison est décrite comme rapide et efficace, les commandes étant traitées et expédiées rapidement avec un emballage soigné, et les produits reçus conformes à ce qui était demandé. Le service client et l’accompagnement sont perçus comme réactifs, avec des vérifications et un suivi de commande apprécié, et les clients saluent la fiabilité et la constance du site au fil des années. Les produits livrés et les jeux proposés sont jugés conformes à leurs attentes et utiles pour les activités et animations proposées.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Conforme et rapide
B
Note : 4 sur 5
Découverte du site. ..grand choix de produits. ..et gamme de prix pour tous les budgets. .. Livraison rapide et efficace. .
S
Note : 2 sur 5
Nous avons commandé des straws and connectors, une boîte de 705 pièces pour 75.Après 3 jours de jeux, 20% des pièces sont defectueuses,et le nombre ne fait que croître. Contacté à ce sujet, Didacto ne nous a pas répondu.
Réponse de Didacto
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir encore répondu. La première quinzaine de décembre est positivement la plus haute période d'activité de l'année et nous faisons de notre mieux. Pour autant nous avons pris contact avec le fabriquant pour régler ce problème. C'est un nouveau produit pour nous et nous n'avons pas de recul. Soit il n'est pas solide et nous allons arrêter de le commercialisé et vous rembourser. Soit c'est un problème de lot et vous recevrez une nouvelle boîte. Nous revenons vers vous rapidement pour vous indiquer le résultat des tracatations et la marche à suivre. Nous aurons probablement beoisn du numéro de lot de la boîte. Avec toutes nos excuses! Cordialement, Laurence
P
Note : 2 sur 5
Le produit proposé est adéquat à mes attentes. En revanche, la société de livraison sur laquelle ils s'appuient est nulle, le livreur n'a pas sonné à ma porte alors que j'étais à la maison, il a tout simplement laissé un message sur mon répondeur et il n'a jamais décroché quand j'ai essayé de le rappeler. Mon colis a été déposé dans un point relais, autant aller l'acheter dans un magasin et économiser ainsi la livraison.
Réponse de Didacto
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément rencontré avec la livraison de votre commande. Nous avons remonté votre mail au centre de livraison en question pour que des mesures puissent être prises. Bien cordialement, Soutchay
G
Note : 4 sur 5
Je suis contente de ma commande
H
Note : 4 sur 5
Super site avec beaucoup de choix
S
Note : 4 sur 5
Il aurait fallut faire une photo de la boite du jeu avec une main d'enfant afin de mieux se rendre compte de la taille de la boite. Je l'imaginait beaucoup plus grande. Je vérifierai mieux les caractéristiques "techniques" la prochaine fois. Sinon, rien à dire. La commande a été délivrée rapidement. Le colis est arrivé en parfait état.
M
Note : 4 sur 5
Le mode de livraison est trop contraignant: aucun flexibilité du transporteur, il est impossible de bloquer des journées entières pour une livraison
C
Note : 4 sur 5
les matériels achetés répondent à mes souhaits : jeux de faible volume, variés, faciles à intégrer
E
Note : 4 sur 5
Commande et livraison sans problème, mais produit un peu plus cher que chez les concurrents.
M
Note : 4 sur 5
difficulté d'être livré, date et horaire de livraison non communiqués par le transporteur
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu l'article payé alors que vous me demandez une évaluation. Que se passe-t-il?
Réponse de Didacto
Bonjour Votre colis est en cours d'acheminement pour la Belgique. Le message que vous avez reçu est automatique et ne prend pas en compte le délai de livraison plus long pour les expéditions hors France Métropolitaine. Cordialement Corinne
S
Note : 4 sur 5
C'est un matériel intéressant pour jouer et travailler avec les enfants en petits groupes
S
Note : 4 sur 5
Le jeu commandé -Smartmax - correspond à mes attentes: jouet de construction intelligent et ludique. De plus, j'ai bénéficié d'une livraison record !(2 jours). Je renouvellerai mes commandes chez Didacto.
R
Note : 4 sur 5
livraison rapide, matériel de qualité, conforme au descriptif et sans surprise
C
Note : 4 sur 5
Supers jeux et livrés rapidement
C
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé correctement
M
Note : 2 sur 5
Didacto n'a déjà pas les jeux les moins cher sur la toile, et au prix des frais d'envoi alors qu'à present tous les sites offres les frais d'envoi au delà d'un certain montant je dois dire que je suis assez choqué de qualité de l'envoi du colis. Je ne renouvellerais donc pas l'expérience car c'est simple mon carton était rempli de jeux dans laquelle était déversé la corbeille à papier de la société. Il y avait des factures non découpés, mots chiffonés et document passé à la broyeuse, un peu de plastique, lapoubelle quoi mais pas assez pour justifié que cela bloque les boites en carton à l'intérieur donc franchement je ne conseillerais pas ce site surtout pour un envoi cadeau!!
Réponse de Didacto
Bonjour Nous vous prions de nous excuser pour la qualité de l'expédition et faisons remonter au service concerné. Concernant les frais de port, ils sont offerts à partir de 180.00 . Et vous cumulez des points fidélité transformables en réduction dès votre prochaine commande. Cordialement Corinne
R
Note : 4 sur 5
Un service client impecable, un choix de jeux incroyable, je suis ravie et mes enfants aussi!
P
Note : 4 sur 5
La livraison était parfaite, en 24h ! Pour les produits (sur 6 commandés) un seul était plus petit que sur la photo (vraiment plus petit) mais l'effet a été superbe. Je pense adopter ce site !
F
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement et en bon état
C
Note : 4 sur 5
très bonne communication
R
Note : 4 sur 5
Materiel conforme à la commande, envoi rapide. Seul bemol : le format du fichier de jeu très minimaliste et qu'il faut commander si on le veut plus élaboré.
D
Note : 4 sur 5
Aucun souci avec la livraison et les jeux sont supers !
J
Note : 4 sur 5
Pour l'item "Green Lines" de Zometool, je me demande s' il n' y a pas eu inversion des chiffres, j'ai payé 72 (27 serait un prix plus adapté). Quand j'ai vu ce que c'était en vrai, je me suis dit que le prix était excessif. J'aimerais bien savoir s'il y a eu une erreur de prix. Les Smartmax sont chers aussi. Mais ce sont des jeux très intéressants.
O
Note : 4 sur 5
Je suis une petite cliente et n'ai que 2 petits enfants ;ils aiment beaucoup les jeux que je leur commande.
S
Note : 4 sur 5
Satisfait et ravi de la vitesse de traitement de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
Je suis tres satisfie
L
Note : 4 sur 5
Aucun problème de livraison. RAS. Le jouet (boite de pièces de mosaïque de couleur pour faire des figures sur une table) n'est plus ce qu'il était dans sa version première (bois -> plastique, taille des pièces diminuée) mais ce n'est pas la faute du vendeur. C'est le fabricant qui a changé et il n'y a pas d'alternative de toute façon.
M
Note : 4 sur 5
Livraison efficace , produit conforme à mes attentes .