Avis clients de Didacto

9,3 /10

Basée sur 2 746 avis publiés

5 2 215 81% 4 303 11% 3 105 4% 2 47 2% 1 76 3%

Résumé des avis

Didacto se distingue par une livraison rapide et un emballage solide, avec des commandes expédiées rapidement et une traçabilité claire. Les clients soulignent la diversité du choix, des jeux conformes à leur description et des propositions pertinentes sur le site, ainsi qu’un suivi de commande fluide et une réception rapide des colis. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son efficacité, et l’expérience globale est décrite comme parfaite à tous les niveaux, avec des produits qui répondent aux attentes et une livraison respectueuse des délais. Plusieurs avis mettent en avant le respect de l’environnement et des emballages soignés, complétant l’impression générale de fiabilité et de qualité du matériel.

Avis 2 et 4 étoiles

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Olivia

Publié le 28/10/2019 à 18h07 suite à un achat du 28/10/2019

Produits conformes au catalogue. Livraison assez rapide.

Dave

Publié le 24/10/2019 à 11h21 suite à un achat du 24/10/2019

Jeux conformes à la commande, livraison en retard

Karine

Publié le 05/10/2019 à 17h32 suite à un achat du 05/10/2019

bon site jouet de qualité

Sandrine

Publié le 03/10/2019 à 13h40 suite à un achat du 03/10/2019

Ras, commande traitée rapidement. GLS à, par contre, remis la livraison à 2 reprises...

Solange

Publié le 01/10/2019 à 03h12 suite à un achat du 01/10/2019

Commande très bien. Les jeux assez ludiques. Le contenu des instructions un peu flou sur certains jeux

Patrick

Publié le 26/09/2019 à 13h33 suite à un achat du 26/09/2019

Livraison très longue pour la courte distance qui sépare Didacto et mon domicile. Sinon conforme à la commande.

Jct

Publié le 25/09/2019 à 14h01 suite à un achat du 25/09/2019

Livraison express. Bravo.

Marie

Publié le 18/09/2019 à 15h11 suite à un achat du 18/09/2019

Beaucoup de choix, mon neveu a adoré son jeu! Petit bémol pour la livraison : j'ai voulu faire livrer à l'adresse de ma belle sur mais le colis été expédié à mon nom... heureusement ma belle sur était présente et le livreur a accepté de lui laisser mais si elle n'avait pas été là, il aurait renvoyé le colis à l'expéditeur parceque le nom sur la boîte aux lettres ne correspondait pas à celui sur le colis...

Valérie

Publié le 12/08/2019 à 11h45 suite à un achat du 12/08/2019

Des jeux excellents. Une bonne communication. Une classification par niveau très appréciée. Il est dommage qu'il n'y ait pas de représentants en Alsace.

Marie

Publié le 09/08/2019 à 18h26 suite à un achat du 09/08/2019

Livraison rapide rien à dire quoique le colis aurait pu être de plus petite taille et rentrer dans ma boîte aux lettres.

Mélanie

Publié le 22/07/2019 à 18h36 suite à un achat du 22/07/2019

Les jeux sont supers. Juste un petit point négatif le temps de l'envoi qui est plus long que ce que la plateforme nous indique. Sinon je suis très contente de mes achats

Marianne

Publié le 18/07/2019 à 05h46 suite à un achat du 18/07/2019

Choix varié, qualité au top, emballage soigné mais délai un peu plus long que prévu pour la livraison.

Beatrice

Publié le 14/07/2019 à 06h24 suite à un achat du 14/07/2019

Tres bien Correspond exactement à mon besoin

Antoine

Publié le 02/07/2019 à 13h43 suite à un achat du 02/07/2019

Commande toujours pas expédiée deux semaine après...

Réponse de Didacto Publiée le 04/07/2019

Bonjour la commande n'était pas complète, elle est partie hier par GLS. Avec toutes nos excuses pour le retard. Cordialement

Maud

Publié le 27/06/2019 à 17h35 suite à un achat du 27/06/2019

J'ai passé ma commande il y a bientôt une semaine et je n'ai rien reçu !

Christine

Publié le 25/06/2019 à 07h55 suite à un achat du 25/06/2019

colis arrivé en temps voulu, satisfaite du produit.

Boillot

Publié le 18/06/2019 à 09h55 suite à un achat du 18/06/2019

j'ai passé ma commande le 7 avec un paiement par virement bancaire. Ce dernier est passé le 11, j'ai reçu les jeux le 17..hormis la longueur de ce délai, j'ai bien apprécié le site -et les jeux- qui sont nettement plus intéressants que chez Jouet club bien qu'assez chers pour une bourse moyenne. Je n'ai pas su voir la politique de Didacto concernant les retours.

Coraline

Publié le 11/06/2019 à 16h26 suite à un achat du 11/06/2019

Envoi un peu plus long qu'annoncé, mais satisfaite de mes achats, je recommande.

Alain

Publié le 06/06/2019 à 14h30 suite à un achat du 06/06/2019

Pas de mauvaises surprises, les engagements tenus et le tout dans un catalogue au top !

Philtj

Publié le 05/06/2019 à 09h00 suite à un achat du 05/06/2019

4 étoiles car j'ai commandé un mercredi à 14h la veille d'un jour férié, et l'entreprise ne disait pas qu'elle faisait le pont. Même sur son téléphone, rien n'était indiqué, ça sonnait dans le vide! Du coup, j'ai appelé le lundi, et là la personne très gentille a pris en compte ma commande et me l'a fait partir le jour même. Malheur à moi de mettre absenté le mardi pendant 1/2h, durant laquelle GLS est passé et ne m'a pas laissé le colis malgré les indications demandées la veille par mail. Du coup rappel GLS au coût de 2.5 l'appel + 2.5 la mn. Ca fait cher l'envoi!! Plus jamais GLS .........

Claire

Publié le 28/05/2019 à 14h55 suite à un achat du 28/05/2019

Produits conformes et livraison ultra rapide

Marie-Jo

Publié le 20/05/2019 à 14h09 suite à un achat du 20/05/2019

tout s'est bien passé: commande, facturation, livraison, informations... Cependant pas eu de ticket de paiement ?

Delphine

Publié le 18/05/2019 à 10h09 suite à un achat du 18/05/2019

Livraison très rapide!

Guy-Michel

Publié le 14/05/2019 à 13h06 suite à un achat du 14/05/2019

un retard dans la livraison (commande validée 2 fois à une semaine d'intervalle) mais l'interlocuteur que j'ai eu au tél a été très efficace, m'a rappelé comme il me l'avait promis et j'ai été livré le lendemain. Merci.

Brice

Publié le 30/04/2019 à 09h07 suite à un achat du 30/04/2019

Problème de livraison, j'attends ma commande depuis 2 semaines !

Pata

Publié le 23/04/2019 à 15h24 suite à un achat du 23/04/2019

Livraison partie avec un peu de retard mais service client réactif et colis arrivé dans un délai correct. Apparemment le jeu "secoury et les gestes qui sauvent" a plu.

Laurène

Publié le 21/04/2019 à 09h51 suite à un achat du 21/04/2019

Commande reçu rapidement

Publié le 19/04/2019 à 16h44 suite à un achat du 19/04/2019

Très content aussi bien pour la commande que pour la livraison. Rien à dire.

Valerie

Publié le 09/04/2019 à 12h30 suite à un achat du 09/04/2019

Très bon site et service

Colette

Publié le 05/04/2019 à 16h03 suite à un achat du 05/04/2019

Très grand choix de jeux pour tous les âges et les goûts Livraison rapide

Selma

Publié le 05/04/2019 à 12h18 suite à un achat du 05/04/2019

Très bien emballé. Livraison rapide (3jours). juste frais de port assez cher.

Isa06

Publié le 05/04/2019 à 11h16 suite à un achat du 05/04/2019

Les jeux sont géniaux

Françoise

Publié le 25/03/2019 à 13h27 suite à un achat du 25/03/2019

Rien de particulier à signaler : la commande a été livrée dans les délais, sans aucun problème.

Sandrine

Publié le 17/03/2019 à 06h08 suite à un achat du 17/03/2019

Le site est très clair. Les jeux sont malheureusement trop chers mais ils sont soigneusement décrits et correspondent bien aux descriptions, pour les jeux que J'ai commandés. Merci.

Laurent

Publié le 04/03/2019 à 18h42 suite à un achat du 04/03/2019

Service et livraison rapides. Grande variété de jeux. Bien mettre en évidence et bien dissocier l'adresse de livraison et celle de facturation ( j'ai réussi à me tromper)...

Anne

Publié le 15/02/2019 à 11h30 suite à un achat du 15/02/2019

J'ai commandé Conjudingo CE1 et j'ai reçu Orthodingo CE1... J'ai reçu un mail de chez vous pour faire l'échange.

Réponse de Didacto Publiée le 18/02/2019

Bonjour Pouvez vous nous dire quel jeu n'a pas été reçu afin de faire le nécessaire ? Cordialement Corinne

Estelle

Publié le 11/02/2019 à 12h07 suite à un achat du 11/02/2019

Rapidité entre la commande et l'envoi

Publié le 06/02/2019 à 16h04 suite à un achat du 06/02/2019

livraison rapide, jeu conforme et neuf. Rien à redire, merci

Sonia

Publié le 03/02/2019 à 10h57 suite à un achat du 03/02/2019

Bonne présentation des produits sur le site! Une sélection intéressante de jeux pédagogiques ludiques par âge, intérêt... J ai reçu ma commande en entier dans un délai raisonnable. Un des jeux était hélas cassé ! Je suppose que c'est un problème de livraison j'aimerais bien être contacté pour pallier à ce problème.

Réponse de Didacto Publiée le 04/02/2019

Bonjour Pouvez vous nous en dire plus concernant le jeu arrivé cassé afin de faire le nécessaire? Cordialement Corinne

Delphine

Publié le 31/01/2019 à 16h45 suite à un achat du 31/01/2019

Les jeux sont très adapté a l'âge de l'enfant,je peux leur apprendre de façon très ludique en jouant.Ma fille de 4 ans et gauchère et a besoin de plus de temps pour apprendre à écrire et les outils mis à disposition autant dans l'apprentissage du graphisme que l'écriture la guide vraiment bien en plus elle peux le faire seul ou accompagné d'un adulte . Les prix sont raisonnables. Et nous pouvons trouver des similitudes avec les outils utiliser dans les écoles ainsi sa peux être l'école a la maison. Le site détail une règle de jeu bien détaillé et nous guide du coup dans le bon achat. Merci a didacto...