Avis clients de Diamboutique

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 224 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Diamboutique soulignent la qualité des produits, notamment les abayas et les voiles, qui sont décrits comme magnifiques, amples et légers. De nombreux avis mettent en avant le choix varié d'articles disponibles sur le site, permettant aux acheteurs de trouver facilement ce qu'ils recherchent sans avoir besoin de consulter plusieurs boutiques. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des colis souvent reçus en 24 heures et bien emballés, ce qui ajoute à la satisfaction générale.

Avis 1 et 3 étoiles

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S
Siham B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Retard de commande vêtements de mauvaise qualité les tailles ne correspondent pas
N
Nissreen A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Didnt get it delivered to my home address despite paying for delivery had to go pick it up and wasnt given proper tracking information
D
Djialiha D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Les couleurs ne correspondent pas avec celles sur le site
Réponse de Diamboutique
Je suis désolé d'apprendre que les couleurs ne correspondaient pas à vos attentes. Nous faisons toujours de notre mieux pour montrer les couleurs de nos produits le plus fidèlement possible, mais il peut y avoir des variations en raison de la luminosité et des paramètres d'écran de chaque appareil. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Merci pour votre feedback!
E
Elsa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commander.. et je suis sans réponse pour un renvoie et un remboursement
Réponse de Diamboutique
Salam Alaykoum Elsa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le bon produit initialement.

L'article que vous avez commandé vous a bien été renvoyé et nous vous avons offert celui que vous avez reçu par erreur en guise de dédommagement. Nous espérons que cela ait pu répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à contacter notre SAV pour toute demande complémentaire. Nous sommes là pour vous aider et garantir votre satisfaction.

Merci pour votre compréhension et votre patience.
H
Hassina D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Car ce n’est pas la bonne taille, c’est trop petit, donc un achat pour rien
O
Oumaima E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Je n'ai pas reçu ma commande et après plus de trois mois j'attends toujours un remboursement
Réponse de Diamboutique
Salam Alaykoum Oumaima,
Votre commande a été effectuée le 25/03 et expédiée le 26/03 vers l'Allemagne. Suite au soucis que vous avez eu sur votre suivi nous avons fait une réclamation auprès du transporteur qui nous a renvoyé le colis que le 23/06. Par la suite votre commande vous a bien été remboursée en totalité. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience client satisfaisante.
N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez d'autres demandes.
A
Adèle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Photos des voiles pas conformes du tout à la couleur reçue, c’est dommage. Cagoule en satin beaucoup trop serrée, et le satin est en fait un micro-triangle qui ne recouvre absolument pas tous les cheveux. Pas de souci sur l’expédition ceci dit. Mais je ne recommanderai plus
Réponse de Diamboutique
Bonjour Adèle,
Je suis navrée que vous ayez eu un mauvais retour sur nos produits. Vous aviez commandé un voile parme et un voile noir. La photo de la couleur parme n'était pas encore en ligne lors de votre achat.
Quant à la cagoule nous prenons en compte votre retour. Merci de votre avis.