8.3/10
★★★★☆
basée sur 774 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Magasin Diamantor NarbonneAccueilli par Sandrine avec beaucoup de gentillesse, cette hôtesse de vente, très souriante, m'a conseillé avec professionnalisme en tenant compte de mes vœux. Particulièrement satisfait, l'image de cette hôtesse de vente apporte une belle image de l'enseigne. Bravo et merci

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Franck V.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir de vous retrouver dans notre bijouterie Diamantor Narbonne
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Contact téléphonique professionnel et précis

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Paul
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre excellent avis, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à toutes vos attentes sur notre site. Au plaisir !
5 /5
★★★★★

Accueil parfait ! personnel à l'écoute et à la recherche de solution

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Miriam M.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, merci pour votre excellent avis ! Au plaisir
5 /5
★★★★★

Équipe au top

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Dany V.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir de vous recevoir a nouveau.
5 /5
★★★★★

Une attente d'une dizaine de jours pour un beau bijou . Petit cadeau supplémentaire, un chèque cadeau dans mon colis . Je commanderai à nouveau

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Client
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour et merci pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous combler. Au plaisir de vous retrouver pour utiliser votre chèque cadeau offert grâce à votre commande. Au plaisir !
5 /5
★★★★★

Un vendeur patient et très professionnel. Un très bon moment

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Olivier S.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir
5 /5
★★★★★

Étant hospitalisé commande faite par Internet. Réponses aux questions posées rapidement par Diamantor. Délai de livraison très court compte tenu du 15 août. Livraison respectée et livré à date demandé. Parfait. ???? Je recommande ce fournisseur. Bravo et merci.

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Daniel R.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande, malgré les circonstances difficiles.Nous mettons un point d'honneur à respecter les délais de livraison et à répondre au mieux aux attentes de nos clients, même pendant les périodes particulières comme celle du 15 août. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous vous souhaitons un prompt rétablissement et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.Merci pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Bonjour, Passage au diamantor de narbonne.J'ai eu de bons conseil de Frederic et des superbe prix. Foncé y pour des cadeaux et même pour vous même les yeux fermés ! Elisa

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Elisa C.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Elisa,Un grand merci pour votre chaleureux retour sur notre boutique de Narbonne ! Nous sommes ravis d'apprendre que Frédéric a su vous conseiller et que vous avez trouvé de superbes prix. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent heureux, que ce soit pour offrir ou pour se faire plaisir.Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau !Cordialement,L'équipe Diamantor
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison respecté et satisfaite de ma commande.

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Ac
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent avis. N'hésitez pas à nous confirmer ce que vous auriez souhaité pour nous attribuer 5 étoiles, afin que nous puissions nous améliorer. :)Cordialement,
4 /5
★★★★☆

Très beau magasin, bien entretenu des prix abordable. Des employés souriant (il manque d'employés masculin je trouve). De la variété en bijoux. Je recommande.

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Jérôme
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent avis. Nous avons pas mal de collaborateurs masculins, mais cela dépends des candidatures qu'ils ont pu faire dans nos bijouteries. Au plaisir de vous retrouver dans notre bijouterie Diamantor
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience : service client (Eva) au top ! J'avais commandé, sur leur site internet, une paire de boucle d'oreille pour assortir avec un collier provenant de leur boutique. Je me suis trompé de taille (pas évident à évaluer sur image), le service client m'a conseillée, aiguillée et j'ai pu échanger sans problème. Le remboursement de la différence m'est parvenu. Service réactif, le suivi des commandes et des retours sont assurés avec application !

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Lyo N.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre confiance et pour cet excellent avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous retrouver rapidement sur notre site pour continuer à vous offrir le meilleur service.Au plaisir de vous revoir bientôt,Cordialement,
5 /5
★★★★★

J'ai commandé une chevalière homme avec gravure.La livraison a été rapide, le colis parfait.La bague était dans un écrin carton siglé diamantor, avec un sac cadeau pour pouvoir l'offrir emballé.Le bijou est très beau les finitions très bien faite.Je recommande vivement ce Site, et des que besoin je recommanderais des bijoux.Mille mercis

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Sabrina N.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis suite a votre achat sur notre site http://www.diamantor.fr Nous sommes heureux de lire que vous recommanderez sur notre site a nouveau.
5 /5
★★★★★

Très satisfait du dernier achat, une montre Le Coq Sportif. Délai livraison respecté.Je recommande.

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Gb
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant votre achat d'une montre Le Coq Sportif sur notre site http://www.Diamantor.fr. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement afin de continuer a vous satisfaire pleinement. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Colis expédié avec soin

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Annie L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis suite a votre achat sur notre site http://www.diamantor.fr. Au plaisir
5 /5
★★★★★

Bonjour Toujours un plaisir de recevoir ou d'acheter les bijoux chez diamantor Bijoux de très bonne qualité

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Sylvaine P.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Madame, Merci pour votre excellent avis qui nous conforte dans notre travail au quotidien.
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix excellent. Est personnel très accueillant??

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Sebastien B.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver a nouveau dans notre bijouterie Diamantor.
5 /5
★★★★★

Vendeuse (Béatrice) très agréable à recommander

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Denis E.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour cet excellent avis sur notre collaboratrice Béatrice. Au plaisir,
5 /5
★★★★★

Ma commande a été traitée très rapidement. Les bijoux sont livrés en écrin et avec une pochette cadeau. Le service est impeccable !

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Karine B.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Bessieres, Merci pour cet excellent avis. Nous sommes heureux de lire que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site http://www.diamantor.fr En espérant vous retrouver rapidement.
5 /5
★★★★★

Nous sommes client depuis plusieurs années et nous avons rencontrés Jeremy qui a été et qui est d une aide précieuse Un vendeur qui reconnaît ses clients qui vient vous dite bonjour toujours le sourire et toujours un mot gentil Je dis merci à Jeremy pour cette accueil que nous apprécions herve et moi Sabine

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Sabine M.
Le
suite à un achat du 06/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire, et Jérémy vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Cela le comble de savoir que vous êtes entièrement satisfait de ses services. Au plaisir,
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la commande à la livraison.

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Virginie
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant votre commande sur notre site diamantor.fr. Nous espérons vous retrouver rapidementAu plaisir
5 /5
★★★★★

Personnel plus que super !!! La qualité le conseil la disponibilité la gentillesse... Les prix attractifs !! Je recommande vivement !!!

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Sarah G.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent appréciation sur votre visite dans notre bijouterie Diamantor. Au plaisir de pouvoir vous servir a nouveau. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Très bon conseil, en particulier sur les montres

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Thierry
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis concernant nos conseils, nous travaillons au quotidien pour vous apporter des conseils personnalisés et professionnels, qui vous permettent de trouver la montre parfaite. Au plaisir
5 /5
★★★★★

Très bon accueil et service parfait

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Laetitia P.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Petrucci, C'est un plaisir d'avoir pu vous aider a trouver le bijou que vous recherchiez sur notre site http://www.diamantor.fr Au plaisir de vous retrouver prochainement. Eva
5 /5
★★★★★

Très bon contact client commerçant

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Samuel C.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent commentaire. C'est un plaisir de vous avoir servi sur notre site http://www.diamantor.fr.
5 /5
★★★★★

Parfait ! 21/06

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Fan R.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avisAu plaisir,
5 /5
★★★★★

DIAMANTOR 5/5 QUALITÉ/PRIX/ DÉLAIS 5/5DES CONSEILLÈRES SOUCIEUSES DE MA SATISFACTION ( CONSEILS , DISPONIBILITÉS, GENTILLESSE) UN GRAND MERCI A MA CONSEILLÈRE EVAA TRÈS BIENTÔT AVEC MES REMERCIEMENTS. RESPECTUEUSEMENT MAEVA CAPEL PS: BIEN MIEUX ORGANISÉ ET PLUS DE CHOIX DANS LA PROPOSITION DES ARTICLES COMPARÉ AUX MAGASINS.

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Capel M.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Capel, Merci infiniment pour cet excellent avis ce fut un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre commande et j'espère pouvoir vous aider à nouveau. A très bientôt Mme Capel, Eva
5 /5
★★★★★

Délais de livraison respectéEmballage propre et soigné Rien à redire !

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Elise L.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre excellent avis sur votre expérience sur notre site http://www.diamantor.fr. Nous espérons vous retrouver rapidement sur notre site.
5 /5
★★★★★

Reçu par Patricia, vendeuse très réactive et à l'écoute, très souriante et gentille, venu avec ma fille pour une paire de boucles d'oreilles en or , elle a su lui proposer plusieurs choix en lui demandant son avis après avoir écouté ses attentes... Je la remercie infiniment car ma fille est ressorti de la bijouterie très joyeuse et grand sourire !!! Très satisfaite de ma venue à la bijouterie. Je reviendrai prochainement pour une montre avec grand plaisir merci beaucoup à Patricia superbe vendeuse que je recommande vraiment ! ????????????

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Touarag S.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Cordialement,
5 /5
★★★★★

J'ai appelé le magasin pour savoir les dimensions d'un bracelet, j'ai été bien renseigné et il m'on meme conseillé de commandé par internet pour avoir une remise supplémentaire pour la fete des pères. Je recommande fortement ce site.

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Jean-paul B.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous êtes tout aussi satisfait de notre magasin que de notre site http://www.diamantor.frAu plaisir !
5 /5
★★★★★

Très bien accueillie par Marie, de Diamantor Narbonne, traitement du dossier réparation avec efficacité. Retour du collier réparé conforme. Service parfait. Merci.

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Cécile B.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un excellent avis sur notre bijouterie Diamantor à Narbonne. Au plaisir de vous retrouver
5 /5
★★★★★

Livraison prévue sous 15 jours Reçu au bout de 8 jours ??

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Rachel P.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Perrier, Merci pour votre excellent avis 😉 Au plaisir !!
5 /5
★★★★★

Johanna qui s'est occupée de nous ce jour a été très à l'écoute, je recommande vivement cette vendeuse.

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Donia O.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, au plaisir de vous retrouver rapidement dans notre bijouterie Diamantor
5 /5
★★★★★

Pas déçu de l'achat

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Martine
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous n'êtes pas déçu de votre achat sur notre site http://www.diamantor.fr et nous espérons vous retrouver a nouveau sur celui ci. Cordialement,
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Superbes conseillères en bijoux,un grand merci a Lili et Sandrine

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Denise A.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, au plaisir de vous retrouver rapidement. L'équipe Diamantor
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★★★★★

Le service client est très efficace et hyper réactif! Bravo ! J'en suis très très satisfaite! ??

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Claire U.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent commentaire, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider. Au plaisir.
5 /5
★★★★★

Conseillère au top Kimberley ??

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Emilie
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis Au plaisir
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J'ai commandé depuis plus d'un mois une alliance. Le colis a d'abord été livré dans un autre point relais que celui demandé, sans aucune information reçue, par mail ou sms. j'ai dû vérifier moi-même où il avait été envoyé sur le site de la Poste. Quand je suis arrivé, il venait d'être renvoyé à Diamantor. Diamantor m'a promis de me le renvoyer. Deux semaines plus tard, aucune nouvelle. Je vérifie sur le site de la Poste, et j'ai ce message : "Nous avons relevé une anomalie sur votre colis. Nous vous remercions de prendre contact avec notre service clients". Je suis en colère. Je dois me marier dans quelques jours, et je dois trouver une solution d'urgence. Edit : le site a trouvé une solution très rapidement. Je révise donc mon jugement négatif. Merci à eux !

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Pierre W.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Wolf,Nous sommes certains que vous réviserez votre avis, mais je me dois de répondre immédiatement afin que nos clients comprennent la situation, qui, comme vous le savez, est indépendante de notre volonté. Malheureusement, cela relève d'un problème de La Poste, ce qui est très rare : sur toutes nos commandes, nous avons moins de 1% de problèmes avec eux.Votre point de retrait initial étant plein (comme vous l'avez mentionné au téléphone), La Poste a redirigé votre colis vers un autre point. Votre point de retrait initial étant plein (comme vous l'avez mentionné au téléphone), La Poste a redirigé votre colis vers un autre point.Votre colis a été à disposition dans ce nouveau point de retrait pendant 15j. Passé ce délai la poste a décidé de nous le retourner (il n'est pas encore arrivé dans nos locaux). Pas de panique, dès la réception de votre e-mail ce matin, nous avons pris soin de vous contacter directement par téléphone pour vous rassurer et trouver une solution pour votre mariage le 15 juin.À titre exceptionnel, et à nos frais, nous avons décidé de vous expédier à nouveau votre bijou sans attendre le retour de votre colis. Ainsi, vous recevrez votre bijou au plus tard à la fin de la semaine, vous serez donc rassuré.Nous avons également ouvert une réclamation auprès de La Poste pour tenter d'accélérer le retour de votre colis dans nos locaux.Comme convenu lors de notre conversation téléphonique, nous restons disponibles et espérons que cela vous a rassuré sur notre site. Nous espérons que les problèmes avec La Poste ne nuiront pas à l'appréciation de notre travail dévoué pour tous nos clients Diamantor.Nous sommes persuadés que vous mettrez à jour votre avis une fois votre nouvelle alliance reçue, et que cela récompensera notre engagement quotidien à vous accompagner dans tous vos événements.Cordialement,L'équipe Diamantor
5 /5
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La description des bijoux est conforme au produit livré. Livraison rapide.je recommande.

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François T.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous nous avez fait confiance 2 fois sur notre site, et que vous êtes toujours aussi satisfait de nos services. Jamais deux sans trois ! A très vite,
5 /5
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Très satisfait..bon service..et grand choix à des prix interressants.

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Bodiot
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis, Au plaisir
5 /5
★★★★★

La commande correspond aux attentes.

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Cind
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver rapidement sur notre site a nouveau. Cordialement,