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★★★★☆
basée sur 750 avis publiés
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basée sur 750 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
J'ai trouvé la chaîne que voulais, elle était en promotion??La livraison a été rapide??
Anabel
Le
suite à un achat du 13/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour enthousiaste ! ?? Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chaîne que vous souhaitiez, et en promotion en plus ! ?? La satisfaction de nos clients est au cur de nos priorités, et nous sommes heureux que la livraison ait été rapide.Au plaisir de vous revoir sur notre site !Cordialement,
5
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★★★★★
Accueil téléphonique parfait.
Alain S.
Le
suite à un achat du 08/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil téléphonique ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous tient à cur, et nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité.Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! ??Cordialement,
4
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★★★★☆
Parfait, bracelet joli et conforme à la description mais livraison un peu longue
Steph
Le
suite à un achat du 10/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour positif sur le bracelet ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise et qu'il corresponde à vos attentes. ??Nous comprenons que la livraison ait semblé un peu longue, et nous en sommes désolés. Cela s'explique par les jours fériés et les congés de la marque Rochet, qui ont légèrement allongé les délais.Nous vous invitons à recommander à une autre période pour constater notre rapidité habituelle en temps normal. Votre satisfaction reste notre priorité !Cordialement,
5
/5
★★★★★
De belles pièces. Des offres tarifaires exceptionnelles.Une livraison rapide et très soignée.Je recommanderai certainement.
Christel
Le
suite à un achat du 07/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour,Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que notre site, nos pièces, et nos offres tarifaires vous aient plu. Votre satisfaction concernant la rapidité et le soin apporté à la livraison nous encourage à continuer dans cette voie.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. ??Cordialement,
5
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★★★★★
Manque de renseignement concernant l'avancée de commande.Si vous n'appelé pas votre situation de commande reste sans nouvelle
Martine R.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour,Vous pouvez suivre l'état de votre commande dans votre espace client. Nous transmettons votre mail à notre service informatique afin qu'ils puissent améliorer ce suivi et répondre au mieux à vos attentes.Cordialement,
5
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★★★★★
Je suis vraiment satisfaite de mon achat vraiment conforme au catalogue
Josette L.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat soit conforme à vos attentes et au catalogue. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à vous offrir des produits de qualité.Au plaisir de vous revoir sur notre site ! ??Cordialement,
5
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★★★★★
Le bracelet commandé correspond au descriptif. Et il plaît! Livraison point colis : très bien, rapide.Avec la réduction c'était intéressant.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 02/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur Cavelier, Merci pour votre confiance et excellent commentaire. Au plaisir de vous retrouver sur notre site a nouveau. Cordialement
5
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★★★★★
Vendeur très sympathique et compétent
Client
Le
suite à un achat du 04/01/2025
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis.Cordialement,
5
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★★★★★
Excellent service et produit de qualité. La livraison a été rapide et le service client très professionnel.
Narlibel A.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir
5
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★★★★★
Excellent site avec un bon service ! Livraison express et article de qualité. Je recommande sans problème.
Gonnathen
Le
suite à un achat du 24/01/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir de vous retrouver.
5
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★★★★★
Le service sav est juste incroyable,rapide mais aussi à l'écoute de nos besoins, rien a redire ??
Alice
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci infiniment pour ce superbe retour ! ?? Nous sommes ravis de savoir que notre service client a su répondre rapidement à vos besoins tout en étant à votre écoute.Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons toujours là pour vous accompagner avec plaisir.Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
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★★★★★
Je suis extrêmement satisfaite, j'ai commandé une gourmette et une chaîne pour mon fils, vous avez accepté de me mettre une gravure qui me tenait à cur en plus de la gravure originelle ?? la livraison est arrivée pile dans les temps c'est-à-dire aujourd'hui avant le départ en vacances et pour Noël, service client au top ! paquets cadeaux au top ! livraison au top !! je recommande +++ ?? je vais parler de vous à mon entourage ?? et merci pour la papillote que j'ai dégustée avec ma fille??
Lamaison D.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Un immense merci pour votre chaleureux retour ! ?? Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, notamment pour la gravure qui vous tenait tant à cur.Savoir que votre commande est arrivée à temps pour vos vacances et Noël nous remplit de joie, et nous sommes ravis que les petits détails comme la papillote aient ajouté une touche de bonheur à votre expérience. ???Votre recommandation auprès de votre entourage est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. ??Nous vous souhaitons de très belles fêtes et espérons vous revoir très bientôt !
5
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★★★★★
Envoi rapide et colis soigné, je recommande.
Vincent
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir
5
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★★★★★
Commande facile possibilité de contacter le site petit souci de livraison mais seulement à cause de la poste Hotesse toujours à l ecoute bravo merci
Amiot C.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec nous s'est bien passée et que vous avez trouvé la commande facile à réaliser. Nous regrettons le petit souci de livraison causé par La Poste, mais sommes heureux que notre équipe ait pu être à votre écoute pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! À bientôt !
5
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★★★★★
Rapidité Sécurité d envoi
Stephanie M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis ! Au plaisir
5
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★★★★★
De très beaux bijoux,je suis ravie et l'expédition au top merci
Dominique S.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que l'expédition ait été à la hauteur de vos attentes.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !Excellente journée,
5
/5
★★★★★
Merci au jeune homme avec des lunettes dorées et un prénom que je n ai pas retenu (comme vinzenzo).Très patient et gentil
Christelle M.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. Au plaisir,
5
/5
★★★★★
Rapport qualité-prix excellent
Ajgb
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour suite a votre achat sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous offre un excellent rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motive à continuer à vous proposer des produits de qualité.N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions.Belle journée à vous,
5
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★★★★★
Belle découverte sur Internet, les colliers pour offrir à Noël que j'ai commandé sont magnifiques, comme sur la photo du site, ainsi que le délai de livraison qui est respecté. Je suis certaine qu'ils vont plaîre au destinataire.Après cette première commande, je ne peux que recommander Diamantor.Première belle expérience, je ne peux que le recommander Diamantor.
Nati
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que nos colliers correspondent à vos attentes et qu'ils seront parfaits pour faire plaisir à Noël.Votre satisfaction, tant pour la qualité de nos bijoux que pour le respect des délais de livraison, est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance en Diamantor !Excellente journée à vous,
5
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★★★★★
La bague est très belle,argent 925. Très élégante et légère à porter
Mme M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que la bague en argent 925 vous plaît. Son élégance et sa légèreté en font effectivement un bijou agréable à porter au quotidien.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles découvertes.Excellente journée à vous,
5
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★★★★★
Suite à une erreur de taille de ma part le service client a été très réactif. Bravo !
Stephane L.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre rapidement à votre besoin et vous offrir une solution.Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de votre confiance. À très bientôt !Excellente journée,
5
/5
★★★★★
Article conforme et livraison rapide
Franklin P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que l'article correspond parfaitement à vos attentes et que la livraison a été rapide.Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt pour une nouvelle commande !Excellente journée
5
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★★★★★
Envoie rapide à voir au déballage plus qu'à attendre Noël ??
Jérôme G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et espérons que le produit sera à la hauteur de vos attentes lors du déballage. Nous vous souhaitons d'ores et déjà un excellent Noël ! ??À très bientôt,
5
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★★★★★
Livraisons rapide emballage parfait Prêt à être offrir
Laure C.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l'emballage soit à la hauteur de vos attentes, prêt à faire une belle surprise.Nous espérons que le cadeau sera apprécié et vous remercions pour votre confiance.Excellente journée,
5
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★★★★★
Très bonne commande sérieux et rapide. Je recommande.
Brian C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de la rapidité et du sérieux de votre commande.Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt pour une nouvelle expérience d'achat !Excellente journée,
5
/5
★★★★★
Jolis bijoux. Bon rapport qualité/prtx
Tourreil C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent et que vous soyez satisfait(e) du rapport qualité/prix.À très bientôt pour de nouvelles découvertes !Excellente journée,
5
/5
★★★★★
Commande conforme avec de super emballages je suis très ravie
Nancy C.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande corresponde à vos attentes et que l'emballage ait été à la hauteur de vos espérances.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.Excellente journée,
5
/5
★★★★★
Tres beaux bijous
Alain V.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles ! Cependant, nous ne comprenons pas tout à fait votre remarque concernant notre livraison. Vous avez passé commande le 1/12, et votre colis a été expédié le 3/12, soit dans un délai de 48 heures.Pour rappel, nos bijoux sont fournis avec un écrin et un emballage cadeau offert, le tout soigneusement emballé dans un carton sécurisé avec des bulles et du papier de soie.Nous serions ravis que vous nous précisiez ce qui n'a pas répondu à vos attentes. Cela nous permettra d'améliorer encore notre service afin de répondre parfaitement à vos attentes à l'avenir.Merci pour votre confiance,
5
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★★★★★
Bien, rien à dire
Fabrice
Le
suite à un achat du 03/12/2024
Réponse de Diamantor
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que nos produits aient répondu à vos attentes.Si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours ravis de vous accompagner.Cordialement,
5
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★★★★★
Super service. Sent my order to Denmark even though my country is not on the list. And my order is perfect
Karin J.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Diamantor
Hello,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that your order reached Denmark smoothly, even though it's not listed in our standard shipping options. We're also happy that the product is perfect for you!Your satisfaction means a lot to us, and we hope to serve you again soon.Best regards,