/10
★★★★☆
basée sur 946 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Bof Première commande et un article manquant, un deuxième ne correspond pas à mes attentes ! Je ne recommanderai pas !
Antoine C.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre première expérience chez Diamantor n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’une des références que vous avez commandées était en rupture de stock au moment de votre commande pour Noël, le 10/12. Malgré les photos produit et les photos portées disponibles pour une autre référence, le modèle que vous aviez choisi ne vous convenait pas.
Nous vous avons donc offert un geste commercial de -10 % sur votre prochaine commande, ainsi qu’un bordereau de retour pour que vous puissiez renvoyer vos boucles d’oreilles. Nous avons procédé au remboursement dès réception de votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que les articles que vous avez choisis ne vous conviennent pas.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Nous sommes navrés que votre première expérience chez Diamantor n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’une des références que vous avez commandées était en rupture de stock au moment de votre commande pour Noël, le 10/12. Malgré les photos produit et les photos portées disponibles pour une autre référence, le modèle que vous aviez choisi ne vous convenait pas.
Nous vous avons donc offert un geste commercial de -10 % sur votre prochaine commande, ainsi qu’un bordereau de retour pour que vous puissiez renvoyer vos boucles d’oreilles. Nous avons procédé au remboursement dès réception de votre retour.
Nous sommes sincèrement navrés que les articles que vous avez choisis ne vous conviennent pas.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
3
/5
★★★☆☆
Entre la commande et la réception, c'est beaucoup trop long. Sinon les bijoux sont conformes à mes attentes.
Line G.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Vous avez passé commande le 04/02/2025, et nous avons expédié votre commande le 10/02/2025. Vous avez choisi la livraison Mondial Relay, qui prévoit un délai de 3 à 5 jours ouvrés, ce qui a permis la livraison de votre commande le 17/02/2025.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé ce délai long, et nous sommes néanmoins ravis que les bijoux soient conformes à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Vous avez passé commande le 04/02/2025, et nous avons expédié votre commande le 10/02/2025. Vous avez choisi la livraison Mondial Relay, qui prévoit un délai de 3 à 5 jours ouvrés, ce qui a permis la livraison de votre commande le 17/02/2025.
Nous sommes navrés que vous ayez trouvé ce délai long, et nous sommes néanmoins ravis que les bijoux soient conformes à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat, personnel trés accueillant et professionnel. Je recommande
Laetitia B.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Stéphanie D.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
3
/5
★★★☆☆
Correct
Aurelie C.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour ces trois étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr pour nous partager votre avis et nous donner les clés pour obtenir les deux dernières étoiles.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Merci pour ces trois étoiles. Que pourrions-nous améliorer afin d’obtenir les cinq étoiles ?
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Délais ok Emballage ok Colis parfait
Sabrina C.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Commande facile sur le site, suivi de colis et réception conforme a mes attentes. Tout c est très bien passe
Lionel M.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Vraiment très contente
Aude P.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Belle qualité des produits et excellent suivi retour et échange
Joelle C.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu j’ai fait 2 commande remboursé alors que vous avez en stock!!
Emilie P.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, nous étions en rupture de stock au moment de votre commande.
Nous avions désactivé la référence, mais un problème technique a fait que celle-ci s’est réactivée à plusieurs reprises.
Nous vous avons offert un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Comme indiqué dans le mail que nous vous avons envoyé, nous étions en rupture de stock au moment de votre commande.
Nous avions désactivé la référence, mais un problème technique a fait que celle-ci s’est réactivée à plusieurs reprises.
Nous vous avons offert un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
20/20
Pascale S.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Ok
Cherryne B.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos bijouteries.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Rapport qualité-prix au top je recommande
Eva B.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
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2
/5
★★☆☆☆
Les créoles n'avaient pas de diamètre indiqué..... Trop petites plus pour enfants
Sarah V.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange si les boucles d’oreilles ne vous conviennent pas.
Merci de nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr afin de recevoir le formulaire de retour.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Merci pour votre commande. Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange si les boucles d’oreilles ne vous conviennent pas.
Merci de nous envoyer un e-mail à relation.client@diamantor.fr afin de recevoir le formulaire de retour.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Bijoux conformes, bien emballés, livraison rapide
Corine B.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
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5
/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande tout es bien arrivée est c’est comme sur les photos
Alizée C.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Parfait
Nathalie G.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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5
/5
★★★★★
Article conforme a la commande Reçu très rapidement.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
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5
/5
★★★★★
Très contente de la commande
Noémie T.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Ravie de ma commande, très beaux bijoux
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
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Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Tres bien
Noemie H.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfaite des mes puces oreilles or 375 sertie diamant 💎 de laboratoire. Je reviendrai vers vous et je vous recommande
Karine M.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Bonne qualité, conforme à la description.
Charline S.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description et livraison rapide au top
Erika G.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Parfait
Djamila A.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
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L’équipe Diamantor
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L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Très heureuse de mon achat et hâte de l'offrir !
Séverine G.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
RAS tout est OK
Angélique M.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Satisfait
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !
Cordialement,
L’équipe Diamantor
4
/5
★★★★☆
L'article a mis quelques jours avant d'être expédié et je ne les ai pas reçues dans les temps. Mais l'emballage était soigné. Les boucles d'oreilles sont très jolies, je ne peux pas, par contre, en dire plus sur la qualité du produit car elles seront offertes prochainement.
Valérie C.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous sommes navrés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et espérons que le bijou vous plaira.
N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous offrir un geste commercial pour nous excuser de ce retard.
Si votre commande est destinée à être offerte à une date précise, merci de nous le signaler lors de votre commande afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour que le bijou arrive à temps.
L’équipe Diamantor
Nous sommes navrés que la livraison ait pris plus de temps que prévu et espérons que le bijou vous plaira.
N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous offrir un geste commercial pour nous excuser de ce retard.
Si votre commande est destinée à être offerte à une date précise, merci de nous le signaler lors de votre commande afin que nous puissions trouver la meilleure solution pour que le bijou arrive à temps.
L’équipe Diamantor
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas du tout à mes attentes et les délais de livraison ont été très longs. Je suis déçue.
Valérie M.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour sur notre site internet.
Concernant la livraison, la date promise lors de votre commande était le 09/12/2025 et votre colis a été livré au point relais que vous aviez choisi le 08/12/2025, soit un jour avant la date initialement prévue.
Si vous souhaitez effectuer un retour, merci de nous contacter à l’adresse suivante : relation.client@diamantor.fr afin de recevoir la procédure de retour et nous renvoyer votre produit.
Cordialement
L'équipe Diamantor
Nous vous rappelons que vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour sur notre site internet.
Concernant la livraison, la date promise lors de votre commande était le 09/12/2025 et votre colis a été livré au point relais que vous aviez choisi le 08/12/2025, soit un jour avant la date initialement prévue.
Si vous souhaitez effectuer un retour, merci de nous contacter à l’adresse suivante : relation.client@diamantor.fr afin de recevoir la procédure de retour et nous renvoyer votre produit.
Cordialement
L'équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
TB
Corinne L.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre retour succinct mais élogieux nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de Diamantor
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre retour succinct mais élogieux nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L’équipe de Diamantor
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un bijoux par téléphone que j'avais repéré sur le site internet et j'ai eu une personne charmante qui m'a renseigné et aidé dans mon choix et tout a été livré et emballé avec soin merci
Corine T.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans le choix de votre bijou et que la livraison vous ait donné entière satisfaction. 😊
Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service attentif et soigné.
L’équipe Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner dans le choix de votre bijou et que la livraison vous ait donné entière satisfaction. 😊
Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service attentif et soigné.
L’équipe Diamantor
3
/5
★★★☆☆
Ayant acheté une bague de 10 franc Napoléon. Je m'attendais à mieux mais bague très fine et pièce idem.
Nabila K.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous ne comprenons pas votre avis.
La bague que vous avez commandée dispose d’une fiche produit complète, incluant une vue portée sur une main de femme ainsi qu’une vue sur une main d’homme. Les dimensions sont également précisées dans le descriptif du produit.
Toutefois, nous n’avons reçu aucun email de votre part nous informant que la bague que vous aviez choisie ne vous convenait pas. Votre bague était gravée ; comme indiqué dans nos conditions générales, tous les produits personnalisés ne peuvent pas être remboursés.
Malgré cela, nous aurions pu vous proposer un geste commercial pour compenser ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous offrir un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Nous ne comprenons pas votre avis.
La bague que vous avez commandée dispose d’une fiche produit complète, incluant une vue portée sur une main de femme ainsi qu’une vue sur une main d’homme. Les dimensions sont également précisées dans le descriptif du produit.
Toutefois, nous n’avons reçu aucun email de votre part nous informant que la bague que vous aviez choisie ne vous convenait pas. Votre bague était gravée ; comme indiqué dans nos conditions générales, tous les produits personnalisés ne peuvent pas être remboursés.
Malgré cela, nous aurions pu vous proposer un geste commercial pour compenser ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous offrir un geste commercial en dédommagement.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Très bien
Francisco G.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur http://www.diamantor.fr !
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur http://www.diamantor.fr !
5
/5
★★★★★
Très beau produit
Laure B.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur http://www.diamantor.fr !
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur http://www.diamantor.fr !
5
/5
★★★★★
Colis reçu ce matin pour une commande passée le 20/10/2025 … Heureusement que je m’y suis pris tôt avant les fêtes 😉… C Paquet 📦 bien soigné. Je recommande.
Jean-pierre A.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! Vos avis nous permettent d’évoluer constamment et de continuer à améliorer nos services. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue à temps et que le paquet ait été à la hauteur de vos attentes. 😊
Cordialement
L'équipe Diamantor
Merci beaucoup pour votre super retour ! Vos avis nous permettent d’évoluer constamment et de continuer à améliorer nos services. Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue à temps et que le paquet ait été à la hauteur de vos attentes. 😊
Cordialement
L'équipe Diamantor
3
/5
★★★☆☆
Très joli bijoux je recommande seul problème il.mon dit gravur offert et du coup aucune gravur n'a été réalisée
Juanito M.
Le
suite à un achat du 20/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre bague vous convienne et navrés que la gravure ait pu être oubliée par notre équipe.
Nous vous avons envoyé un bordereau de retour par mail afin que vous puissiez nous renvoyer la bague et que nous réalisions la gravure demandée initialement.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous souhaitons vous faire part d’un geste commercial que vous retrouverez lors du renvoi de votre bague.
Cordialement
L'équipe Diamantor
Nous sommes ravis que votre bague vous convienne et navrés que la gravure ait pu être oubliée par notre équipe.
Nous vous avons envoyé un bordereau de retour par mail afin que vous puissiez nous renvoyer la bague et que nous réalisions la gravure demandée initialement.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous souhaitons vous faire part d’un geste commercial que vous retrouverez lors du renvoi de votre bague.
Cordialement
L'équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Très bonne expérience, rapidité et efficacité, merci.
Élodie L.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur http://www.diamantor.fr
Merci pour votre avis 5 étoiles. À bientôt sur http://www.diamantor.fr
5
/5
★★★★★
4
Frederique C.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour toutes ces étoiles ! Nous serions ravis d’avoir votre avis.
N’hésitez pas à nous envoyer un mail à relation.client@diamantor.fr
pour partager votre expérience.
Cordialement
L'équipe Diamantor
Merci pour toutes ces étoiles ! Nous serions ravis d’avoir votre avis.
N’hésitez pas à nous envoyer un mail à relation.client@diamantor.fr
pour partager votre expérience.
Cordialement
L'équipe Diamantor
5
/5
★★★★★
Parfait, rien à dire
Laurie M.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de Diamantor
Le
Bonjour,
Merci pour ce super avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
Merci pour ce super avis ! Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ou dans l’une de nos boutiques.
Cordialement,
L’équipe Diamantor