Avis Diamantor

Conseillère au top Kimberley ??

J'ai commandé depuis plus d'un mois une alliance. Le colis a d'abord été livré dans un autre point relais que celui demandé, sans aucune information reçue, par mail ou sms. j'ai dû vérifier moi-même où il avait été envoyé sur le site de la Poste. Quand je suis arrivé, il venait d'être renvoyé à Diamantor. Diamantor m'a promis de me le renvoyer. Deux semaines plus tard, aucune nouvelle. Je vérifie sur le site de la Poste, et j'ai ce message : "Nous avons relevé une anomalie sur votre colis. Nous vous remercions de prendre contact avec notre service clients". Je suis en colère. Je dois me marier dans quelques jours, et je dois trouver une solution d'urgence. Edit : le site a trouvé une solution très rapidement. Je révise donc mon jugement négatif. Merci à eux !

Lors de l' achat d' une bague pour mon épouse on m assure que toutes les bagues ont un diamètre de 54 et que c est comme ça dans toutes les bijouteries pas de bol elle trop grande donc elle revient et le responsable de Narbonne lui même mesure et passe de 56 a 52 et paie la somme privilège de 39€ et ils sont champion du monde en rapidité et la bague arrive comme prévu et là trop petit une vendeuse mesure et trouve 53 et j attends une semaine de plus et bien-sûr comme l a dit déjà un client sur un avis précèdent grève de transport alors Mr Schmitt je crois vous êtes un incompétent et pas du tout professionnel à par me rabâcher le cours de l or la douane etc.....à aujourd'hui j irai voir des pro même a payer plus cher

La description des bijoux est conforme au produit livré. Livraison rapide.je recommande.

Très satisfait..bon service..et grand choix à des prix interressants.

La commande correspond aux attentes.

Bonjour je suis ravi de l'expérience que j'ai vécu avec Diamantor.

Bonjour.Bijoux au top .Le magasin de Cannes est excellente. Je viens de commandez en ligne je suis pas déçus.

Bonjour, j'ai commandé trois petits articles, le colis est particulièrement bien préparé, pochettes cadeaux, colis adapté. Suivi de commande très bon.Les boites à bijoux sont très sympas. Les boucles d'oreilles, correspondent au descriptif du site.

Très contente de mon achat! Le service client très professionnel et réactif, livraison rapide au top.

Accueille sympathique par les vendeurs

Parfait livraison nickel

Merci à Béatrice pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse.

Un service impeccable, une disponibilité comme on voit plus beaucoup .

Envoi rapide et soigné, la gravure est parfaite

Merci a Béatrice pour sont professionnalisme, et sont aide pour choisir le cadeau pour la fête des mères ??

Venant pour offrir un cadeau pour la fête des mère j'ai ete conseillé par Patricia qui a était d'excellent conseil, elle a directement compris mon besoin et à trouver exactement ce qu'il me fallait Très agréable et souriante une personne qui me paraît indispensable d'avoir dans son équipe ! Merci Patricia

Super magasin et équipe

Vendeuse très sympathique et souriante, à l'écoute de ses clients. Merci pour votre disponibilité.

Super livrée avant l'heure et avec une qualité toujours au top

Équipe au top ! Super accueil, à l'écoute , et bon conseil ! Je vous recommande !

Très bien accueilli et servi par Nesri et ses collègues, je recommande !

Bijoux conforme à la photo même si l'intensité de la couleur est un peu moindre. Reçu rapidement. Bonne qualité.

Excellent consei

Je suis ravie d'être cliente chez Diamantor car déjà ils ont des bijoux de qualité et ils ont de l'originalité et du choix et surtout les prix sont très intéressant. j'ai toujours été bien accueillie. les vendeuses sont souriantes et professionnelles.

Ravie de mon passage des vendeuses au top. Absolument pro et adorables. Je recommande vivement

Accueil et conseils de qualité

Je suis très très contente du travail..et je recommande fortement de commander chez Diamantour..super et livraison rapide

Bonjour , je suis allé en magasin pour acheter un bijoux une lettre E en 18k en 0,23g sauf qu il n'étais plus en stock j'ai donc demandé à une vendeuse si il était possible de le commander elle m'a répondu que c'était possible nous avons donc passé commande sauf que le prix avait doublé par rapport au prix de vitrine elle m'a embobiné en me disant que l'or avait bien augmenté se que j'ai cru et en rentrant chez moi je me suis aperçu qu'on m'avais commandé le bijoux que je voulais certes mais à la seul différence c'est que là il fait 0,40 g donc deux fois plus lourd d'où le prix . A aucun moment on m'a informé que le bijoux était deux fois plus lourd et que c'était pour ça que son prix était plus chère . Après m'être rendu en magasin pour expliquer mon mécontentement j'ai demandé un remboursement se qu'il m'a été refusé. Je trouve ça inadmissible et malhonnête.

Satisfaite sur la gourmette mais la gravure on la voit à peine , trop clair

Je recommande ce site. Eva est une excellente informatrice et conseillère.

La livraison n'est toujours pas arrivée. J'ai reçu plusieurs message de retard dont notamment un problème d'emballage, ce qui n'est pas très sûr pour une livraison de bijou.

Très bonne expérience à recommander très bon produit

Accueil parfait malgré une importante fréquentation , personnel à l'écoute et pertinent dans les conseils. Un grand merci à Jade pour sa gentillesse et son professionnalisme.Merci Diamentor

J'ai commandé une bague sur le site diamantor livré le jour J comme prévu cependant il y eu un problème de taille la bague est actuellement entre leur mains pour la modification ( gratuitement ) avec en plus une gravure rajouter ( gratuitement également ) très bon SAV réactif et a l'écoute Parcontre attention a l'écrin si vous voulez de la qualité vous devez payer un supplément pas très clair sur le site Sinon je recommande cette boutique en ligne

Conforme à la description, envoi soigné et rapide.

Très contente et assez rapide

Très bonne expérience a mon étonnement la commande est arrivée très vite et très conforme a ce que j attendais très ravie de l expédition je recommande

C dommage j'avais acheter les boucle pour la Saint Valentin elle son arriver plutar mez mes très beau bijoux qui a fait son effait quand je les et offert merci pour la qualité

Très déçue ??