Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent accompagnés de certificats d'authenticité. Les délais de livraison sont également appréciés, avec plusieurs commentaires indiquant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité, avec des retours d'appels rapides et un suivi professionnel.
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre achat vous ait pleinement satisfaite 😊
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
V
Vincent V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
J'ai bien reçu mon colis mais la montre n'était pas fonctionnelle. Vérifiez la marchandise avant de l'expédier svp 😊👌🏾
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre montre ne fonctionne pas correctement.
Sachez que tous nos produits sont soigneusement vérifiés avant expédition. Toutefois, un incident peut toujours arriver malgré nos contrôles.
Nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que vous puissiez bénéficier de votre garantie de 3 ans, offerte sur votre montre connectée.
Notre équipe est à votre disposition pour trouver une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe Diamantor
L
LAURENCE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Satisfaite du produit et du temps de livraison.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit ainsi que du délai de livraison.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre site !
Cordialement,
E
eva S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Très sympa et accueillante
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec votre commande sur notre site. Au plaisir
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très satisfaite de la la chevalière commandée, elle est très jolie et correspond bien à la description et à la photo sur le site internet. Livraison rapide.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Au plaisir !
L'équipe Diamantor
A
Anne Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Satisfaite de mon achat et du délai d’expédition
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre achat ainsi que le délai d’expédition vous aient satisfaite.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Belle journée,
M
Maguy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Super expérience. Je suis très satisfaite et je recommanderai !Ça c'est sûr....
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour tous vos compliments. Nous sommes très heureux de lire que vous reviendrez passer commande chez nous. A très vite !
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
satisfaite de mon achat
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis.
S
Suzanne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Conforme à la photo, très beau produit
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Cordialement,
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Nickel
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis.
Cordialement,
R
Raphael O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très satisfait de mon achat et service client très réactif
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour tous ces compliments. Au plaisir.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
J’ai eu besoin de faire un retour et ma demande a été très bien prise en charge. Super SAV !!
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Au plaisir !
C
Chloë B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Très satisfait c'est de la bonne qualité.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis.
Cordialement,
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très original
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour vos 5 étoiles, n'hésitez pas a préciser ce qui vous a plu sur votre commande sur notre site ! Au plaisir !!
A
Annabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Au plaisir.
D
Dalia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Parfait comme dans la description
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que le produit corresponde parfaitement à la description.
À bientôt et merci de votre confiance ! 💕
L
Leeloo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Je trouve toujours ce qu'il faut, il y en a pour tout les prix :)
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez toujours votre bonheur chez nous. Nous faisons de notre mieux pour proposer du choix à tous les budgets.
À très bientôt ! 💕
M
Maryline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Très bon
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e).
À bientôt ! 💕
Belle journée,
C
Clemence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Parfait, livraison rapide
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite de votre commande.
À très bientôt ! 💕
Belle journée,
Y
Yvette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
parfait
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Merci pour votre excellent avis. Au plaisir.
J
Jean-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
La livraison par la poste a été une cata : colis ouvert et fouillé. Cela dit, le produit est conforme et de bonne qualité
Réponse de Diamantor
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre colis a rencontré des problèmes lors de la livraison. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous remercions de nous en avoir informés nous allons faire le nécessaire envers La Poste.
Heureusement, nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et de bonne qualité.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
Belle journée,
C
Carène E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Parfait
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Les bijoux que je commande chez Diamantor sont vraiment beaux et sont comme sur les photos et de plus arrivent très vite. Merci beaucoup pour votre gentillesse et je reviendrai très bientôt. Merci.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos bijoux et de la rapidité de la livraison. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.
À très bientôt chez Diamantor ! ✨💎
M
matthieu A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Service rapide et prix correct
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du service et des prix. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
V
Valentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Très belle bague.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que la bague vous plaise. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très jolies boucles d'oreilles et livraison rapide
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les boucles d'oreilles vous plaisent et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
B
bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
tres beau produit à prix competitif
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du prix de notre produit. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
tout ok
Réponse de Diamantor
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que tout soit ok. À bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
A
anne-marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Rien à dire tout a été parfait.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
L
Lila P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Parfait je recommande, envoie rapide au top !
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'envoi rapide. Votre recommandation nous touche beaucoup ! À très bientôt pour une nouvelle commande.
Cordialement,
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J''adore.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes ravis que ça vous plaise ! À très bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
H
Haby S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Super! Je suis satisfaite. Livraison rapide
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que la livraison ait été rapide. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Bien reçu, tout nickel
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
S
Sandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Livraison rapide, bijoux très joli et raffiné.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la livraison et de la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.
À très bientôt,
M
Marie therese J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
J’ai reçu ma bague topaze rapidement. Je suis ravie. En fait je continuerai à me servir chez Diamantor. Je déplore qu’il n’y ait pas de magasin en région parisienne. J’ai connu cette enseigne pendant mes vacances à NARBONNE. Enseigne de qualité. Je recommande.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre bague topaze et de notre service. Nous aimerions aussi pouvoir bientôt vous offrir une boutique en région parisienne. En attendant, nous serons toujours heureux de vous accueillir en ligne pour vos prochaines commandes.
Merci encore pour votre confiance et vos recommandations ! ✨💎
À bientôt chez Diamantor !
M
Marrwa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
très satisfaite du produit et de la livraison rapide ! Je recommande.
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit et de la livraison rapide. Votre recommandation nous fait très plaisir ! À très bientôt pour une nouvelle commande. ✨💎
J
Jean-Nicolas O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Sur le site, le bijou est disponible sous 3 jours… en réalité j’ai attendu 1 mois et loupé le cadeau que je devais offrir… je reçois finalement ma commande et la surprise, ce ne sont pas les bonnes boucles d’oreilles que j’ai commandé. La relation client reconnaît son erreur, et me propose 5% pour ma prochaine commande (youpi joie). Je ne recommande absolument pas et ne commanderais plus jamais chez Diamantor.
Réponse de Diamantor
Bonjour,
En effet, nous avons rencontré une erreur de référence et nous vous avons offert un geste commercial de 5%, ainsi qu'un bordereau de retour pour corriger notre erreur. Nous n'avions pas indiqué un délai de 3 jours pour cette référence, mais plutôt un délai de 10 jours, soit bien avant la date que vous mentionnez (1 mois ?). La commande a été passée le 18/01 et expédiée le 03/02, respectant ainsi le délai de 10 jours ouvrés annoncé, et a été livrée en point de retrait le 05/02/25.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur, mais nous n'avons pas encore reçu le retour de vos boucles d'oreilles dans la mauvaise couleur. Peut-être que celles-ci vous conviennent finalement ?
Nous restons à votre disposition pour toute question ou clarification.
Cordialement,
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Envoi rapide et soigné. Produit très bon rapport qualité/prix. Je recommande. Claudine
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup Claudine pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. ✨💎
À très bientôt !
L
Ludivine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Gourmette enfant reçu , elle est magnifique et la gravure aussi. Reçu bien emballé et protégé dans un carton + boîte cadeau et avec la facture + certificat d'authenticité. Contente de notre achat sur internet, comme dans une vrai bijouterie. Nous recommanderons chez Diamantor
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que la gourmette et la gravure vous plaisent, et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour de futurs achats.
À bientôt chez Diamantor ! 💎✨
A
Alberto L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Rapide et attendus pas de surprise merci
Réponse de Diamantor
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, sans surprise. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle commande.
À très bientôt,
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