Français 
Y
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Service au top.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent avis.A très vite
Avis clients de Diamantor
Attestation de confiance
8,5
/10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 1 042 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des bijoux, mentionnant spécifiquement que les articles reçus sont conformes aux descriptions et souvent accompagnés de certificats d'authenticité. Les délais de livraison sont également appréciés, avec plusieurs commentaires indiquant que les commandes sont arrivées rapidement et en bon état, bien emballées. Le service client se distingue par son efficacité, avec des retours d'appels rapides et un suivi professionnel.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Vendeuse très agréable, de très bon conseil. Souriante à prit le temps de nous expliquer. Merci de votre contribution dans cette événement ????
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous vous remercions, nos équipes travaillent pour pouvoir vous aider à trouver le bijou idéal pour chaque occasion. A très vite.
C
Note : 5 sur 5
Très bien conseillé
Réponse de Diamantor
Bonjour, Merci pour votre excellent avis. A très vite pour de nombreux futurs conseils, qui nous l'espérons continuerons a vous satisfaire.
A
Note : 5 sur 5
Je chercher un objet particulier et jebsuis tomber sur eva qui ma tres bien aider et conseiller je vous la recomende elle et a lecoute vrailent personne tres gentille aimable et je le repete a lecoutr
Réponse de Diamantor
Mme Constantin, C'était un plaisir de vous aider a trouver votre bijou et faire mon nécessaire pour que vous puissiez l'avoir au plus vite. Merci pour ce commentaire adorable. A très vite ! Eva
N
Note : 5 sur 5
Super expérience avec Diamantor. J'ai commandé sans avoir vu le délai de livraison mais l'équipe a tout fait pour me l'envoyer dans les temps et j'ai pu offrir le cadeau souhaité. Merci encore!
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de notre service Diamantor. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Note : 5 sur 5
Sa été un peu long mais les bijoux magnifiques
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Castro, Nous vous remercions pour votre avis. Les bijoux que vous avez choisi sont fabriqué à la demande dans nos ateliers. Nous avons réussi a vous expédier votre bague en, 10 jours ouvrés au lieu 17 jours ouvrés annoncés. Nous sommes conscient que cela peut paraître un peu long mais vous savez que votre bague vient d'être fabriquée :) Nous vous remercions pour ce beau compliment sur notre travail et sommes heureux que votre bague est répondu a toutes vos attentes. A très vite sur notre siteBelle journée
T
Note : 5 sur 5
pas reçu de mail de confirmation de la commande,mais tout s'est bien passé et très vite,merci
Réponse de Diamantor
Bonjour Monsieur, Vous avez du recevoir un mail dans vos spams. Nous vous remercions pour votre commentaire ''Tip Top'' ! A très vite
M
Note : 5 sur 5
satisfaite de mes achats
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Florensa, Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos bijoux. A très vite
P
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience à deux reprises, en juin 2022 et en septembre 2022.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir deux belles expériences sur notre site, jamais deux sans trois ! A très vite
R
Note : 5 sur 5
parfait merci beaucoup !
Réponse de Diamantor
Avec plaisir !
D
Note : 5 sur 5
J'ai toujours été satisfaite des bijoux maty depuis de nombreuses années pourquoi changer à mon Âge
Réponse de Diamantor
Bonjour Mme Desamais, A cette occasion vous avez commandé chez nous, Diamantor :) Toutefois nous sommes ravis de lire que vous êtes tout autant satisfaite de nos services et que vous avez désormais deux bijouteries favorites ! A très vite
R
Note : 5 sur 5
Parfait Rien à dire
Réponse de Diamantor
Merci pour ce commentaire efficace ! A très vite
M
Note : 5 sur 5
Très bien ET vraiment rapide de livraison
Réponse de Diamantor
Bonjour :) Nous sommes heureux de lire que nous avons répondu a toutes vos attentes ! A très vite
M
Note : 5 sur 5
Un super service, des réponses rapides et précises, une solution optimale a été apportée à notre demande qui était assez spécifique. Mention spéciale à Loulia qui a pris en charge ma demande. Merci !
Réponse de Diamantor
BonjourMerci beaucoup ! Nous travaillons au quotidien de satisfaire nos clients, aussi votre commentaire nous touche beaucoupEn vous remerciant
S
Note : 5 sur 5
Bonjour. Étant allée au magasin Diamantor Sorgues Le Pontet, ce matin, j'ai été reçu par Jèrèmy qui a très bien su me conseiller pour ma filleule qui va fêter ses 10 ans.Je suis cliente depuis longtemps et, il est vrai, que je préfère Jèrèmy comme vendeur, il est à l'écoute de nos demandes et généralement, trouve toujours une solution qui convient à tout le monde(vendeur et client).Merci. Continuez à recruter du personnel comme ce jeune homme.
Réponse de Diamantor
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire si aimable a l'égard de notre conseiller Jérémy et de notre enseigne. Nous sommes persuadés que vous faites aussi partie des clientes préférées de Jérémy ;) A très vite
N
Note : 5 sur 5
Bien Satisfait
Réponse de Diamantor
Bonjour Merci pour votre avis et cette belle note.Rapide et efficace , que demander de plus ? A très vite !
L
Note : 5 sur 5
Site vraiment très compétitif, produit très sympathique ! Je recommande vivement
Réponse de Diamantor
Bonjour Merci pour ce superbe avis et merci de relevé que notre site est très compétitif. Nous avons la chance d'être fabricants et pouvoir vous offrir un large choix pour de superbes prix ! Espérons vous retrouver vite sur notre site
D
Note : 2 sur 5
Quand on vous envoie un mail , concernant un grave retard dans la commande , voir 2 mail service réclamation, sa serait bien d en tenir compte .C bien beau de vendre , mais ce qui serait bien, serait d avoir du personnel pour gérer les mail de réclamation, car à la date d aujourd'hui, j ai toujours reçu aucun retour de votre part A bon entendeur
Réponse de Diamantor
BonjourSuite à notre appel, nous vous avons confirmé avoir répondu à votre demande initiale dans les 2h, l'email est certainement passé en SPAM. Le problème relevé est du fait des services postaux, le colis ayant été envoyé dans les délais. La poste a apparemment eu des difficultés dans l'acheminement de votre colis comme nous avons pu le constater, avec un retard de 15j. Nous avons envoyé un email explicatif détaillé dans lequel nous vous proposons un geste commercial.En vous remerciantCordialement
J
Note : 5 sur 5
Article bien reçu, de très bonne qualité et une livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Article bien reçu.
M
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement dans leur beau paquet
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, les bijoux sont comme sur les photos, magnifiques. Je recommande diamantor sans aucun problème, d'où mes 5 étoiles, merci.
M
Note : 2 sur 5
Personnel qui regarde de haut et ne s'occupe pas de vous si on a pas l'air assez fortuné pour eux.Je suis passée Mercredi en Jogging après m'être pris une grosse pluie, je suis aller acheter un jogging en express pour être au sec.Une fois que j'arrive dans le magasin, au vu de mon accoutrement, mon amie et moi nous sommes fait dévisagées complétement. Que des regards de haut par toutes les vendeuses. Pas une n'est venue s'occuper de nous , on a dû réclamer. Pas de vrais conseils, on voyait qu'on les embéter.J'étais venu acheter 2 bagues style alliance. Je suis repartie sans rien, tant pis ! Je n'achète pas si je ne suis pas bien reçue. C'est la moindre des choses
Réponse de Diamantor
BonjourNous sommes navrés pour ce ressenti et votre mauvaise expérience. Nous travaillons au quotidien pour rendre accessible la bijouterie à tout le monde tout en proposant également des bijoux d'exception. Notre objectif est la satisfaction du client et nous vous garantissons que votre tenue n'a pas d'impact sur notre accueil. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client afin de nous indiquer la bijouterie concernée et la date de votre passage.En vous remerciantCordialement
E
Note : 5 sur 5
Livraision rapide, article conforme, parfait!
J
Note : 5 sur 5
très satisfaite en tout sens.
S
Note : 5 sur 5
...........
M
Note : 5 sur 5
Super très contente super sérieux reçu en 7jours ouvré comme convenu franchement rien a dire
N
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mes boucles d'oreilles. Elles sont de bonnes dimensions, et le grenat est magnifique.
P
Note : 5 sur 5
c'était un cadeau pour ma petite fille, elle a trouvé ce collier très très très beau :) merci!je recommande ce site!
L
Note : 5 sur 5
Encore une fois un achat extraordinaire dans cette bijouterie où j effectue désormais tous les achats de bijoux , de simple bracelet à moins de 50 euros à une bague avec diamant faite sur mesure et avec les conseils extra de Priscilla qui nous a dessiné avec une patience , un goût et une finition extra une bague unique car j avais acheté un diamant et je voulais le monter en bague sans avoir vraiment d idée précise . Elle a tout de suite compris mes attentes , le résultat ( je l ai reçu auj ) est juste exceptionnel .Merci à toute l équipe du magasin et encore en particulier à Priscilla vous pouvez y aller les yeux fermés
C
Note : 5 sur 5
Commande bien reçu, content de mon achat.
A
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Commande passée, reçue rapidement, taille de l'objet parfait, conforme au modèle en ligne. Je ne suis jamais déçu de Diamantor, chez qui je commande tous mes bijoux.
J
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, réponse rapide. Je recommande +++
C
Note : 5 sur 5
Bonjour malgré un gros malentendu sur le délais de livraison je suis ravi de ma commande moyen entreprise qui se bas contre les plus gros cela demande de l indulgence et la compréhension tous c est résolu avec une bonne communication
Réponse de Diamantor
BonjourNous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu apporter la réponse à vos questions. Effectivement nous travaillons au quotidien pour satisfaire nos clients, et donc votre avis nous apporte une grande satisfaction. Passez-une bonne journée !
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délai impartis. Jolie emballage. Produit conforme à mes attentes.
H
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande . Je recommande fortement.
I
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, article impeccable, je recommande
C
Note : 5 sur 5
Rien a dire juste parfait on devra juste voire dans le temps
L
Note : 5 sur 5
Très contente envoie rapide qualité au top et conforme à la photo. Vraiment je recommande
Réponse de Diamantor
BonjourMerci pour votre retour et votre confiance !