Avis clients de DIAG 50

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 257 avis publiés

Résumé des avis

DIAG 50 se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, avec des rendez-vous fixés rapidement et des résultats de diagnostic transmis dans des délais courts. Les clients soulignent la qualité des conseils fournis, notamment sur des projets spécifiques comme les diagnostics de performance énergétique (DPE). L'accueil chaleureux et la capacité d'écoute des professionnels, tels que M. Saint-Dizier, sont souvent mentionnés, rendant l'expérience agréable et humaine. De plus, les prestations sont jugées détaillées et sérieuses, ce qui renforce la confiance dans le service proposé.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jean-Pierre & Michelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Bon diagnostic merci
Réponse de DIAG 50
Merci à vous pour votre retour positif sur notre site DIAG 50. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Bien cordialement.
N
Nicole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
tres satisfaite
Réponse de DIAG 50
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous c
C
Colette N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
je pense que le diagnostic a été fait serieusement, cependant j'ai trouvé le coût de l'intervention élevé
Réponse de DIAG 50
Merci pour votre retour, Madame. Un devis vous avez été pourtant envoyé au préalable....
Sincèrement.
Gaëtan
A
Alain R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Je ne suis pas satisfait de la visite de diag 50 le manque de communication avant la visite ne m'a pas permis de préparer celle ci et que des points négatif sont ressorti sur des points électrique dans le Diag qui n'ont pas étaient contrôlés.la surface de mon logement retenue par le DIAG et 101.5 m2 ne correspond pas à celle déclarée au impôt suite à permis 105m2. la performance retenu pour le bien être l'été ne correspond pas du tout à la réalité le diagnostiqueur se défausse derrière le logiciel de l'état.C'est une maison en pierres qui garde la fraîcheur l'été.Le diagnostiqueur à découvert le jour du diag toutes les pièces de mon dossier adressèes par mail plusieurs semaines avant le RDV. manque de sérieux.
Réponse de DIAG 50
Monsieur,

"Le manque de communication avant la visite ne m'a pas permis de préparer celle-ci" : et le bon de commande envoyé préalablement à la visite, il sert à quoi ? Vous aviez pourtant préparé pleins de documents, donc ? Cette première déclaration est en contradiction avec votre dernière phrase...

Pour vos impots, il n'a jamais fallu déclarer une surface habitable, et dans tous les cas, la surface habitable mesurée dans le DPE doit être différente que la surface déclarée aux impots car on ne mesure pas la même chose (je vous laisse chercher...).

Pour le DPE, vous auriez voulu que je bidouille pour vous faire plaisir mais avec moi, ça ne marche pas : je vous ai assez apporté d'informations (je suis venu deux fois). C'est un logiciel encadré par des arrêtes, page 7, veuillez lire "Explications personnalisées sur les éléments pouvant amener à des différences entre les consommations estimées et les
consommations réelles".

Sincèrement.

Gaëtan SAINT-DIZIER
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Intervention efficace et envoi du compte rendu très rapide. Explications claires et sérieuses données par le diagnostiqueur.
Réponse de DIAG 50
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre intervention et notre compte rendu aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de nos services à l'avenir.
R
Régine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
La 5ème étoile manquante tient plutôt aux mauvaises nouvelles qu'il doit révéler vu l'état du bien! Sinon, c'est un agent compétent et fort sympathique qui est à l'écoute de ses "clients".
Réponse de DIAG 50
Merci Madame.
Sincèrement.
Gaëtan
P
Philippe & Véronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Très professionnel
Réponse de DIAG 50
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre professionnalisme.
J
Jean-Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Très satisfaisant
Réponse de DIAG 50
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre note. Nous sommes heureux que la prestation de DIAG 50 ait pu vous satisfaire.
L
Lydie
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Monsieur se permet de donner son avis quant à la vente de ma maison. Commentaires très désagréables.
Réponse de DIAG 50
Madame,
Je ne comprends pas ce retour : c'est moi qui suis intervenu sur votre bien. Je suis assez surpris... Souhaitez-vous que je vous rappelle pour en discuter ?
Merci de votre retour.
Sincèrement.
Gaëtan
'
'Annick+Et+Patrick' L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
JE DÉCONSEILLE FERMEMENT :
IL VOUS FAIT UN DEVIS BIDON POUR OBTENIR LE CHANTIER " TOUS DIAG OBLIGATOIRES " ...
UNE FOIS FAITS, LA FACTURE AFFICHE UN MONTANT BIEN SUPÉFIEUR À CELUI DU DEVIS !
J INSISTE EN PRÉCISANT QU 'IL CONNAISSAIT PARFAITEMENT LES LIEUX POUR AVOIR DÉJÀ FAIT CE MÊME DIAG...
J AI PAYÉ LA SOMME RECLAMÉE MAIS IL A RETIRÉ CERTAIN DIAG !...
C EST HONTEUX !!!...
MÉFIANCE !!!..........
CORDIALEMENT.
Réponse de DIAG 50
Monsieur, Le règlement n'a pas été encaissé... Vous allez prochainement recevoir un recommandé. Merci de votre compréhension. Sincèrement. Gaëtan SAINT-DIZIER
A
Acheteur Vérifié S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Ponctualité correct
Réponse de DIAG 50
Merci de votre retour ! Sincèrement Gaëtan
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
les contrôles réalisés correspondent à l'attendu
Réponse de DIAG 50
Merci de votre retour. Sincèrement Gaëtan
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
trés bien
Réponse de DIAG 50
Merci de votre retour ! Sincèrement. Gaëtan
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Aucun contact ni explications, ce que je regrette
Réponse de DIAG 50
Madame, Le rendez-vous a été pris avec le notaire, nous sommes intervenus en votre absence puisque nous avions les clefs. Je vous ai envoyé un mail le jour de ma visite, mail auquel vous m'avez répondu... Je suis surpris. Je reste malgré tout à votre disposition par téléphone au 06.98.70.32.90 ou par mail à contact@diag50.fr Très bonne journée. Sincèrement. Gaëtan
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
très bien le constat a été fait en mon absence et c est bien passé le compte rendu m'a été envoyé peut être un peu dur mais bon il fallait le faire
Réponse de DIAG 50
Monsieur, Merci de votre retour. Nous travaillons en référence à des arrêtés strictes auxquels nous devons nous tenir ! Bonne soirée. Sincèrement. Gaëtan
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
tout s'est bien passé
Réponse de DIAG 50
Encore merci pour l'accueil !
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
.........
Réponse de DIAG 50
Merc infiniment ! Gaëtan
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Des problèmes mentionnés dans le diagnostic électrique, jamais constatés personnellement, ni avant le diagnostic, ni après sans aucune intervention pourtant.
Bizarre ou alors pas de chance, en panne le jour du diagnostic!
Des radiateurs neufs mentionnés comme "à remplacer par du matériel récent" dans les conseils d'amélioration.
Bref, c'était vraiment pour cocher la case pour la vente !
Réponse de DIAG 50
Monsieur, Dommage que vous permettez d'émettre des remarques qu'à compter de ce jour, soit un an après la réalisation des diagnostics : ce n'est absolument pas mon genre de faire la sourde oreille.... Pour le diagnostic électricité, les anomalies de votre installation ne reflètent pas d'un disfonctionnement et n'empêchent votre installation de fonctionner : résistance de la prise de terre trop importante, des sections de câblage non adaptés, les boutons tests des différentiels qui ne fonctionnement plus : tous sont des éléments importants pour votre sécurité. Je reste à votre disposition pour vous expliquer sur place ces anomalies. Au plaisir. Gaëtan
A
Acheteur Vérifié A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
in my opinion, unnecessary and expensive
Réponse de DIAG 50
Bonjour, les diagnostics étant à la charge du vendeur, nous comprenons vos propos mais malgré tout, les diagnostics sont utiles pour vos acquéreurs afin de déceler les produits ou matériaux amiantés, la peinture au plomb ou encore des anomalies électriques. Merci pour votre avis. Sincèrement. Gaêtan