Français 
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme Livraison rapide. Parfait
Avis clients de DFC Instruments
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 324 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité des livraisons, mentionnant que les commandes arrivent souvent dans des délais très courts et en parfait état. La qualité des produits est également soulignée, avec de nombreux témoignages indiquant que les articles reçus répondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes à la description. De plus, le service client se distingue par son efficacité; le soutien téléphonique pour l'assistance concernant les achats et les promotions a été particulièrement apprécié.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, turbine qui fait bien son travail sans se fatiguer au prix acheté ça vaut vraiment le coup, à voir sur le long terme.
S
Note : 5 sur 5
Achat rapide et envoi efficace. Merci
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Top. Tout est parfait
L
Note : 5 sur 5
Efficace matériel de bonne qualité
N
Note : 5 sur 5
très bon service et livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, tarif attractif et qualité équivalente. RAS
B
Note : 5 sur 5
très bien
P
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais .
P
Note : 5 sur 5
produits de qualité livrés à temps bon rapport qualité prix chez Coxo
M
Note : 5 sur 5
Matériel peu cher, efficace, un peu fragile mais facilement réparable avec les pièces détachées proposées.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
RAS
O
Note : 5 sur 5
Top Super matos a un tarif inimaginable Rapidité de livraison
J
Note : 5 sur 5
Livraison et produit conforme à la description. Prix compétitif. .
V
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
rapide efficasse
J
Note : 5 sur 5
service rapide , materiel impec !
N
Note : 5 sur 5
Bon service, efficace rapide, au juste prix
F
Note : 5 sur 5
Trés bon rapport qualité prix;
J
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
J
Note : 5 sur 5
Excellent service
L
Note : 5 sur 5
ravi
P
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
Livrée rapidement merci
F
Note : 5 sur 5
Super!
A
Note : 1 sur 5
Instrument qui a cessé de fonctionner dès la première utilisation, j'attends le retour du SAV qui pour le moment a été très réactif, pour un éventuel remboursement ou échange.
Réponse de DFC Instruments
Bonjour Docteur. Nous attendons le matériel. Dès réception nous vous remplacerons la tête par une neuve et par sécurité nous vous mettrons une tête supplémentaire neuve en secours. Pour ce type de contre angle, j'attire tout particulièrement votre attention sur la lubrification de la tête, c'est une petite came qui tourne, très vite, et s'il y a manque de lubrification cela chauffe très rapidement... et casse. Il faut donc bien lubrifier à l'intérieur de la tête. Cordialement, Benjamin Chaudesaigues
S
Note : 5 sur 5
Très bon suivi RAS
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes à la description. Très bon rapport qualité prix.
O
Note : 5 sur 5
.
B
Note : 5 sur 5
Très réactif et efficace
L
Note : 5 sur 5
commande conforme reçue rapidement
G
Note : 1 sur 5
NON JE NE SUIS PAS DU TOUT SATISFAIT. J'ai commandé et on m a pas prévenus qu'il y avait une promotion le lendemain. Je souhaite un geste commercial ou je ne recommanderai plus sur votre site et je suis un bon client. J'attend un retour de votre part.
Réponse de DFC Instruments
Bonjour Docteur.
Nous faisons tous les deuxièmes jeudis du mois une promotion. Au mois de juin c'était le jeudi 13. Un courriel d'information a été envoyé à tous nos clients les mardi 11 et jeudi 13.
Vous avez passé la commande le jeudi 6 juin, et vous l'avez reçue le mardi 11 juin.
Donc vous avez passé la commande une semaine avant le jour de la promotion, et cinq jours avant le premier courriel d'information de cette même promotion. Vous ne pouviez donc pas être informé de cette promotion avant de passer commande.
De plus vous avez bénéficié d'un code promotionnel de 20 % sur le contre angle rouge, cette promotion n'était pas cumulable avec d'autre ( par exemple celle de 10 % sur tout le matériel). Si vous aviez utilisez le code -10 % vous auriez eu 10 % sur la commande mais aussi seulement 10% sur le CA rouge alors que vous avez donc bénéficié de 20% de remise. Au final c'est à peu prés équivalent.
J’espère avoir répondu à votre question.
Nous faisons tous les deuxièmes jeudis du mois une promotion. Au mois de juin c'était le jeudi 13. Un courriel d'information a été envoyé à tous nos clients les mardi 11 et jeudi 13.
Vous avez passé la commande le jeudi 6 juin, et vous l'avez reçue le mardi 11 juin.
Donc vous avez passé la commande une semaine avant le jour de la promotion, et cinq jours avant le premier courriel d'information de cette même promotion. Vous ne pouviez donc pas être informé de cette promotion avant de passer commande.
De plus vous avez bénéficié d'un code promotionnel de 20 % sur le contre angle rouge, cette promotion n'était pas cumulable avec d'autre ( par exemple celle de 10 % sur tout le matériel). Si vous aviez utilisez le code -10 % vous auriez eu 10 % sur la commande mais aussi seulement 10% sur le CA rouge alors que vous avez donc bénéficié de 20% de remise. Au final c'est à peu prés équivalent.
J’espère avoir répondu à votre question.
E
Note : 5 sur 5
Très bien ! Qualité et prix. 😉
F
Note : 5 sur 5
instruments de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
👍