Avis clients de Destockpro-france

Attestation de confiance
8,2 /10
Note globale : 8,2 sur 10
Basée sur 691 avis publiés

Avis 3 et 4 étoiles

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S
Sarra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
La livraison à l’heure et en bon état une seule chose livrée avec la palette j’étais déçu un peu
K
Khadija C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produit de bonne qualité, livraison rapide je ne l ai pas encore monté pour avoir le rendu final mais je recommande ce produit au top
W
walid S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
J’ai bien reçu la commande. Par contre, le livreur était très désagréable et non professionnel. Il jetait les articles de son camion n’importe comment.
Réponse de Destockpro-france
Nous sommes désolés d'avoir entaché votre expérience de livraison par le comportement du livreur. Nous ferons tout notre possible pour que cela ne se reproduise pas. Merci de votre avis.
T
thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
bon délais de livraison ,transporteur au top ,bravo
R
Remaki F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Le lit est de bons qualités sauf qu’il a été livré avec quelques défauts! La livraison en cours rapide le livreur au top je recommande
Réponse de Destockpro-france
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés pour les défauts rencontrés et vous demandons de nous faire parvenir des photos afin de procéder au remplacement des pièces abîmées. Heureux que la livraison ait été rapide et que notre livreur ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement.
L'équipe Destockpro
H
Houda K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Rien à signaler
S
Serge A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Conforme aux photos et livraison dans les délais. Par contre soucis avec le transporteur Geodis qui a été signalé !
J
Joëlle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
J'ai bien reçu mon colis mais l'emballage et le carton sont endommagés. J'ai pa apercevoir qu'une pièce métallique grise est rayée Je n'ai pas déballé la marchandise pour voir les 'degats. Si ces rayures ne sont pas visibles après montage du lit, je garderais la marchandise. Bonne réception Joëlle BONGRAIN
Réponse de Destockpro-france
Bonjour Joëlle, Nous sommes vraiment navrés de constater qu'un incident s'est produit lors de la livraison et nous nous excusons pour les désagréments que cela peut vous avoir causé. Nous allons étudier votre demande et prendre contact avec vous très prochainement afin de vous fournir une solution adaptée à votre situation. Dans l'attente de votre prochaine réponse, nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance. Cordialement, L'équipe Destockpro-France.
P
patrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Dommage que je n'ai pas eu de réponse concernant la livraison et le déchargement qui est lourd, 45 kg le fauteuil !!! Il m'a fallu aider le livreur malgré mes 74 ans, et je me suis fait mal au dos...Les cartons étaient bien endommagés mais le canapé était propre...Quelle chance !!! Nous verrons avec le temps et l'usage.
O
OLIVIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Parfait. Vendeur compétent et connaissant son produit. Livraison le jour prévu, produit conforme, le canapé était très bien emballé, montage et branchement simple. Un seul bémol, difficulté à enclencher entre elles les deux parties du canapé.
V
Vincent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Livraison rapide et prix intéressant par rapport à d’autres vendeurs par contre la peinture n’a pas encore été utilisé j’espère qu’elle sera de bonne qualité comme celle que j’avais avant mais plus chère et résistante aux intempéries car c’est pour appliquer sur tole en Fibrociment
G
Garcia semedo J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Sur ma commande il me manque le lange pour couleur on desou de coffre de lit
Réponse de Destockpro-france
Votre avis est très précieux et nous vous remercions de nous l'avoir communiqué. Nous allons vous envoyer la toile dont vous avez besoin dans les meilleurs délais. Nous vous prions d'accepter nos excuses et nos sincères remerciements.
D
DOEVI A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Dans l'ensemble je suis satisfaite. Le lit me plaît beaucoup , la qualité aussi. Cependant j'espère qu'il durera car très fragile. Je recommande pour son rapport qualité prix
A
alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Tout c'est bien passé, dommage que le livreur se soit retrouve seul
M
Michele Marie-Jeanne Antoinette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Livraison très pro.par contre je n'ai pas été prévenue pour l'heure et le jour.
S
Severine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Livraison rapide. Produit correct rien à redire.Gros Bemol .Changer de transporteur.livraison du colis sur la route.Il a fallu presque se facher pour qu'il le dépose à l'entree de l'immeuble.(j'habite rez ) reflection sait comme ça qd on commande par internet. Ma réponse (les frais de transport sont règles....
O
OLIVIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Satisfait de mes achats
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
colis acheminé dans les délais et surtout arrivé sans chocs,emballage standard,mais livreur sérieux.
R
Romain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Efficace et rapide
J
jean jacques V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
COMMANDE TRAITÉE RAPIDEMMENT LIVRAISON UN PEU CHÉRE, MAIS RAPIDE BIEN !
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Livraison rapide, produit apparemment conforme, a voir dans le temps ? Manque ou alors je les ai zappees, pas vu les conseils de dilutions en fonction du mode de application. Je recommande
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Ma première commande une bâche de piscine m’a coûté 4€ de plus. N’ayant pas été prévenu de la livraison j’ai du appeler le livreur qui a un numéro surtaxé.la deuxième la peinture tout c’est bien passé avec la livraison. L’emballage pas terrible il y avait une petite fuite mais rien grave.
Réponse de Destockpro-france
Nous sommes désolés que votre expérience de commande n'ait pas été idéale lors de votre première commande. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Merci pour votre retour !
P
patrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Entreprise très réactive suite à détérioration du produit lors de ma livraison.
K
khalida M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Bonsoir jai bien recu mon colis rapidement lit tres joli et livreur sympathique
C
christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très bien et dans les délais
M
Marc A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bien mais il manque un élément dans un des deux colis.
Réponse de Destockpro-france
Merci pour votre avis, Marc. Nous nous excusons pour l'oubli et nous travaillons dur pour vous offrir un meilleur service.
K
Kheira H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Produit très bien emballer satisfait du produit
B
Baraka A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Dommage qu'il y ait une livraison faite à moitié. J'achète un canapé et on me le livre devant mon immeuble, c'est dommage car je ne trouve personne pour m'aider à le ramener chez moi au 3ème étage.
Réponse de Destockpro-france
Je suis navré de lire votre mésaventure avec votre livraison. Nous sommes là pour vous aider à améliorer votre expérience et nous ferons tout notre possible pour vous apporter le meilleur service. Si vous rencontrez à nouveau des problèmes avec la livraison de votre produit, n'hésitez pas à nous contacter.
A
Amédée P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Canape de bonne qualité mais la couleur blanche ne correspond pas du tout aux photos car il est en réalité blanc jaunatre, couleur de défense d'ivoire trés exactement ou creme un peu jaune, il aurait pu etre trés beau s'il avait été blanc ou creme ou beige clair mais ce n'est pas le cas helàs. L'arrière du canapé n'est joli car mal fini, il est donc imperatif de le mettre contre un mur. Les appuis tete ne sont pas électriques, juste manuels. Pour le reste, il est bien fini et joli mais je le trouve dûr et glissant donc pas trés confortable. Le vieux que j'avais était mieux, plus beau et plus confortable. Attention il y a en tout une dizaine de pieds à visser. L'emballage carton et papier est de trés bonne qualité. Livraison en quelques jours et sur RDV en principe mais la tranche horaire n'a pas été respectée et le livreur n'était pas aimable, il a laissé sur place la palette en bois et le plastique de protection alors que c'est une maison avec une personne qui vit seule et qui est handicapée dans un fauteuil roulant. En conclusion, je ne recommanderai pas Destockpro-france car la couleur du canapé n'est pas du tout conforme à celle de la photo, ni au descriptif qui indiquait blanc. Un Canapé en cuir + plastique 2 places à 1000 euros couleur blanc jaunatre au lieu de blanc, je dis Non !
H
Helder D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
J'avais des aprehensions a commander un canapé sur internet, sur un site inconnu. Três bonne livraison par GEODIS. Canapé conforme, facole a monter et confortable. A voir comment il vieillira. Satisfait de mon achat.
C
Claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Fauteuil confortable, sauf que la première lame du bas frotte par terre lors de l'opération de levage.
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Bonjour, franchement aux vues des commentaires, je n'étais pas très rassurée...J'ai téléphoné pour savoir si mon produit était en stock et j'ai commandé. Le suivi et la livraison ont été impeccables ! Surprise que mon canapé soit livré sur une palette, mais finalement le montage prend 2 minutes. Le canapé Alexander 3 places relax est exactement comme sur la photo, il est confortable, voir la tenue du cuir vachette dans le temps...Nous sommes contents de notre achat moins cher que dans les magasins pour le même produit et recommanderons certainement sur ce site. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais là, cette entreprise est sérieuse et tout s'est bien passé.
P
PATRICK S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Problème de vis pour viser les pieds du canape
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Livraison rapide Montage facile Produit conforme
L
Linda S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site très accessible, livraison rapide. Par contre, articles pas assez détaillés et compliqués à monter (notice pas très claire)
M
marguerite B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très bien
A
Angelique R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Le lit Est parfait faudrait que le service aide au montage soit mit en place
C
Constance P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Je suis très satisfaite de ma commande, le lit est beau, je le recommande.
A
Aurélie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Il manquait un produit commandé lors de la commande. J'ai été contacté par le service client qui à été efficace pour envoyer la commande le plus rapidement possible. Colis reçu dans les temps mais le paquet était arraché et ouvert. Produit conforme à la description.
A
Achour D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Un peu de retard

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