Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
Produit de bonne qualité, mais dans cette gamme ref C150L (grenouillère ajustée) hauteur de buste un peu court. (maxi : 78cm).
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre commentaire concernant la qualité du produit. Les grenouillères ajustées C150L sont en effet adaptées à des personnes mesurant moins de 1,65m (modèles hommes et femmes). La hauteur de buste varie peu d'une taille à l'autre. Il vous reste quelques jour pour nous renvoyer l'article, selon nos conditions, si vous le souhaitez. Bonne journée!
J
Joëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Grenouillères jambe beaucoup trop longue
Y
Yvette E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
J'ai retourné ma commande, Designtex c'est trompé de couleur, d'ailleurs j'ai toujours pas été remboursé !
Réponse de Designtex.fr
Vous nous aviez appelé après votre commande pour modifier la couleur de votre article mais malheureusement elle venait d'être expédiée. Nous avons été trop réactifs pour l'envoi et renouvelons nos excuses pour ne pas pu avoir changé de coloris à temps.
Concernant le remboursement, il a bien été effectué mais il faut parfois quelques jours pour qu'il apparaisse sur votre compte. Vous remerciant de votre votre compréhension. A bientôt!
M
Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Textile de bonne qualité pour la grenouillère mais longueurs des jambes et bras à revoir car démesurées!!
M
MARTINE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
RAS
S
SOLANGE C.
Note : 3 sur 5
PAS TROUVER LA TAILLE QUE JE VOULAIS
Réponse de Designtex.fr
Navré que vous n'ayez pas trouvé la taille que vous vouliez. Vous nous avez indiqué que la taille 3 est trop grande. Pourquoi ne pas avoir demandé la taille en dessous en échange? Il est possible d'échanger les articles même après essayage. Nous restons à votre disposition par mail à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. A bientôt et bonne journée. Equipe Designtex
M
Michelle T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bons délais de livraison
S
Sophie C.
Note : 3 sur 5
Le contenu très bien la rapidité de la livraison très bien par contre j’avais payé 3 euros supplémentaire pour réception du colis avec signature... j’ai retrouvé le colis dans ma boîte aux lettres ! J’ai payé pour rien... une personne malhonnête pourrait dire qu’il n’a pas reçu le colis...
Réponse de Designtex.fr
Nous vous remercions pour votre honnêteté! Effectivement, nous rencontrons un problème technique avec la remise contre signature Colissimo et vous prions de nous en excuser. Nous vous avons remboursé les 3€ sous forme de bon de réduction. Bonne journée à vous
N
nadine L.
Note : 3 sur 5
Bonjour, cela taille grand et les retours sont chers...
Réponse de Designtex.fr
Bonjour, nous regrettons que l'article ne convienne pas. Envoyer un colis a un coût, nous le savons que trop bien. Notre entreprise de moins de 10 salariés ne peut, pour le moment, pas prendre en charge les frais de port en plus de pratiquer des prix attractifs. Nous espérons que vous comprendrez notre position et que l'article que nous vous avons renvoyé à nos frais vous convient. Comptant vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée à vous!
N
Nadine B.
Note : 3 sur 5
Prix raisonnable et livraison rapide petit bémol j ai du refaire les coutures sur les cote pas fait de litige car besoin urgent pour l ehpad
Réponse de Designtex.fr
Madame, suite à votre avis veuillez croire que ce n'est pas dans nos habitudes d'envoyer des pyjamas décousus. Celui-ci a, semble t-il, échappé à notre vigilance. Nous vous prions de nous en excuser.
Par soucis d'urgence, nous regrettons que vous ayez fait le choix de ne pas prendre contact avec notre société. Or nous aurions pu constater le problème et régler cet incident rapidement en vous proposant un échange.
Nous vous félicitons toutefois d'avoir effectué la réparation qui a permis de réponse au besoin.
Notre service commercial reste à votre disposition à contact@designtex.fr.
En espérant que vous reviendrez visiter notre site. A bientôt! Designtex
S
Séverine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le colis est arrivé rapidement sans encombre. Le vêtement correspond à mon attente.
J
janine R.
Note : 3 sur 5
Conforme aux produits proposés sur le site Bonne matière et coloris
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis! Dommage pour la note mitigée de 3/5. Si vous avez rencontré un problème lors de votre commande, vous pouvez nous en faire part en contactant notre service client à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. Bonne journée!
C
christiane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
j'ai acheter 2 grenouillères pour ma mére agée et j'ai eu la surprise de voir que les 2 grenouillères qui font taille 6 ne sont pas taillée pareille car une est étroite et la deuxième est plus large alors pour le prix élevé il faudrait faire la taille réelle en espérent que ce n'est pas du Made in france car cela fout mal pour la qualité du travail
Réponse de Designtex.fr
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Toutefois nous ne comprenons pas pourquoi vous parlez de 2 articles alors que vous nous en avez commandé qu'un seul. De plus vous parlez d'un prix élevé alors qu'il s'agit d'une grenouillère éco que nous avons justement voulu abordable à 19,90€. Dans tous les cas, il est préférable de contacter notre service client pour vous aider à résoudre votre problème. Nous vous souhaitons une bonne journée.
J
Jacqueline Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Bons produits, taille juste. Mais délai d expédition trop long.
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes étonnés de votre commentaire car votre commande a été passée le 13/08 en fin d'après midi et expédiée dès le lendemain. Dans ce cas là, il ne nous est malheureusement impossible de faire partir les colis le jour même. Désolé si vous avez trouvé le temps trop long. Bonne journée
J
jeanine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Bien
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis. Vous indiquez un commentaire "bien" mais vous donnez une note de 3. Nous aurions apprécié plus de détail afin de pouvoir améliorer notre offre qui vous permettrait de nous donner une meilleure note.
Vous pouvez aussi nous écrire à contact@designtex.fr
Nous vous souhaitons un bonne journée!
C
christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Beau linge, belle robe Dommage que les tailles s'arrêtent a 56/58 en robe ouverte dans le dos
Réponse de Designtex.fr
Bonjour, nous regrettons votre avis mitigé. Il est possible de faire des robes grande taille. Nous le faisons à la demande. Merci de prendre contact notre service client à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33.
H
Huguette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je pense pas que cela vienne de vous, mais le colissimo envoyé depuis 15 jours semble perdu et celui envoyé la semaine passée est toujours en route, pour des grenouillere qui étaient assez pressées, c'est très embêtant. Je pense que vous devriez trouver un autre moyen de transport.
Réponse de Designtex.fr
Nous regrettons cette expérience malheureuse indépendante de notre volonté. Colissimo reste fiable malgré certains aléas (qui existent chez tous les transporteurs). Aussi, il est important d'indiquer une adresse la plus complète possible afin d'éviter tout retard dans la livraison ou retour chez l'expéditeur.
E
Elvira D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Bien je trouve juste que pour des articles d’ été devait avoir les cols un peu plus ouverts et une des grenouillères, tissu trop épais. Dommage
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Si un article ne vous convient pas, il possible de le retourner.
C
Claire C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Colis reçu avec emballage troué et comportant la moitié de la marchandise !
Réponse de Designtex.fr
Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Votre demande a bien été prise en compte. Nous avons fait le nécessaire auprès du transporteur et vous avons renvoyé le complément de marchandise qu'il vous manquait.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 